いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は、至らない対応によりご不快にさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフと更なる協議を重ね、常に何が最善かを考え、お客様に喜んで頂けるホテル運営に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。ご自愛頂きます様お願い申し上げお詫びとさせて頂きます。