この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

エアコンの件では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃確認の徹底にも更に努め、皆様がご不快にならず、ご宿泊できます様努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げお詫びとさせていただきます。