この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。お褒めの言葉を賜り、嬉しく思っております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
当ホテルは国道４５号線に面しており、周辺にはファミリーレストラン、牛たん屋、とんかつ屋、居酒屋など飲食店が多く御座います。
また、近くには仙台港北インターが御座いますのでアクセスも良好となっております。

当ホテルの朝食は、季節の食材・果物・手作りの料理をご提供出来る様心掛けております。
今後は、よりお客様に満足して頂けるようサービスの向上に日々精進して参ります。

この度は、ご投稿有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント残間

この度はホテルルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは142台収容できる無料駐車場を完備しており、仙台市中心部、日本三景・松島にもアクセス良好でご好評いただいております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大石

この度は、ホテルルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室にもユニットバスはございますが、ご出張でお疲れのお客様へ、少しでもお寛ぎいただける空間をご提供することをコンセプトに、ルートイン仙台多賀城では、足を伸ばしてお入りいただける男女別の大浴場をご用意いたしております。
リラクゼーションルームにはマッサージチェアもご用意致しておりますので、マッサージをしながらのんびりと新聞をご覧いただくのも宜しいかと存じます。
仙台はいよいよ本格的な観光シーズンを迎えます。多賀城は、仙台市内やアウトレット、塩竃や松島へもアクセスが良好です。ビジネスはもちろん、ご家族やご友人と宮城の観光にお越しの際も是非ご活用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント鈴木

ホテルルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食スタッフへの有難いご意見ありがとうございます。スタッフにとっての何よりの励みとなります。次回は、食事も接客も素晴らしかったと感じて頂けます様、メニュー考案にも努めて参ります。
深夜にお疲れの中でのご到着にも関わらず、行き届いた接客が出来ず、また、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
おもてなしの心を大切に、今後は充分注意して参ります。
１２月には、仙台で『光のページェント』がスタート致します。ホテルの最寄には三井アウトレットパーク仙台港もございます。機会がございましたら、次回は是非、ご旅行でも仙台へお越しくださいませ。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
フロントクラーク　鈴木

この度は、ホテルルートイン仙台多賀城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台も、だいぶ寒い日が増えて参りました。お客様のご意見をもとに、大浴場の設定温度を変更させていただきました。今後も、ますます冷えることが予想されますので、日々の温度管理には充分注意して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
当日は、日曜日の朝ということもあり、８時ころのご朝食が大変賑わっておりました。
せっかくのご旅行の朝に慌しさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご朝食をゆっくりとご堪能いただけるよう、今後は、今まで以上に賑やかになる時間帯を予め予測し、準備を整えて参ります。
宮城は、冬の味覚も充実しております。
是非また、宮城へ遊びにいらしてくださいませ。
フロントクラーク　鈴木

この度は、ルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にユニットバスはございますが、足を伸ばして、ゆっくりと旅の疲れを癒していただきたいというのをコンセプトに大浴場を設置させていただいております。
決して広々とした大浴場ではございませんが、これからの寒い季節。湯船につかってゆっくりと身体を温めていただけますと幸いでございます。
朝食は、卵料理・肉料理・魚料理・揚げ物・煮物・サラダを。また、日替わりで炒め物・蒸し物・和え物・鍋料理などをご提供させていただいております。皆様にご満足頂けます様、引き続きメニューの改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
仙台へお越しの際は、是非またお越し下さいませ。
フロントクラーク　鈴木

　この度は、ホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルから塩釜漁港も近く、新鮮な魚を使った料理や練り製品など、お客様のご意見の通り、今後は仙台多賀城オリジナルメニューを考案して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を賜り、またお忙しい中ご投稿下さり有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　日野

この度は、ホテルルートイン仙台多賀城に御宿泊頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは、仙台港北インターより車で１、２分の距離に位置しており、お客様の仰る通り観光地へのアクセスがとても便利でございます。
また、多賀城は歴史の街でもございますので、東北歴史博物館、史跡巡りなどもお勧めでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿下さり有難うございました。

フロント　日野

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今回の、清掃後の未施錠の件、並びにアメニティのミス、重ねてお詫び申し上げます。この件につきましては、今後この様な事が二度と無いよう、全スタッフに注意喚起し、更に細心の注意を払い、緊張感を持ち取り組んで参りたいと思います。
この度はご投稿下さり、誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　日野

この度はご宿泊頂き、有難うございました。
当ホテルの名前にもあります、多賀城市は歴史の街でございます。近くには東北歴史博物館がございます。お時間がある時、是非お立ち寄り下さいませ。又のご利用、心よりお待ち申しあげます。
フロント　池田

この度はご宿泊頂き、有難うございました。当ホテル近郊には、美味しい海の幸や仙台名物牛たんのお店もございます。又のご利用の際には是非ご堪能下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　日野

この度はご宿泊頂き、有難うございました。当ホテルよりお車で１０分圏内にはアウトレットパークや、商業施設も多数ございます。又のご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。リモコン電池の件では、こちらの不手際で大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きありがとうございました。早速、全館確認を行いました。今後この様な事の無い様、管理徹底して参ります。客室については、なるべくご要望にお応え出来る様、努めて参ります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田

この度は、ホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようお客様の声を大切にしスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　大石

この度はホテルルートイン仙台港北インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お寒い雨の中、大変なご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
頂いたご意見のとおり、今後はよりスムーズに駐車出来るよう３列目の柵を取り外すようにして参ります。
ご家族様にもお風邪やお身体の不調はございませんでしたか。
本当にご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。

これから暖かくなり宮城でもイベントが多く賑わいを見せ始めます。是非、次回もお近くにお寄りの際はご利用頂ければ幸いにございます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

R仙台港北インター　フロント工藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食の件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お言葉に甘えぬよう更なる改善を図り、日々喜んで頂けるサービス展開を進めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げお詫びとさせていただきます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またチェックインの際、配慮が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
更なる改善を図り、日々ご満足頂けるお部屋の提供やサービス展開を進めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お身体にくれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げ御礼とさせて頂きます。

この度はルートイン仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加湿器につきましてはお客様にお手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。常日頃の管理、メンテナンスの徹底を図り、安心してお使い頂けるように取り組んで参ります。しかしながら、お部屋の設備やフロントフタッフの対応において、お褒めの言葉を頂きましてとても嬉しく思います。これからもお客様に快適なひと時をお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　米川

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当日のルーター故障により全室でWIFIが使用出来ない不備がありました事、様々な不手際やご不快を招いてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
せっかくのご出張でご宿泊頂き、お寛ぎ頂こうと思っておりましたが、非常に残念な結果となりました事、心が痛むばかりでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
初心に戻り、皆様に安心して快適にお過ごし頂く為に全スタッフで今一度再考し精進して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き御礼を申し上げます。ありがとうございました。
心に慢心が無いよう常日頃、心に問いかけて参ります。本当にこの度は申し訳ございませんでした。

R仙台港北インター　フロント工藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

清掃がされておらずお二人の思い出に水を差す形になりました事、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
今後は改善策話し合いこのような事が無いよう努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。寒暖の差が厳しくなって参りましたのでくれぐれもご自愛頂きます様お願い申し上げお詫びとさせて頂きます。

ルートイン仙台港北インター　工藤