この度は、ルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にユニットバスはございますが、足を伸ばして、ゆっくりと旅の疲れを癒していただきたいというのをコンセプトに大浴場を設置させていただいております。
決して広々とした大浴場ではございませんが、これからの寒い季節。湯船につかってゆっくりと身体を温めていただけますと幸いでございます。
朝食は、卵料理・肉料理・魚料理・揚げ物・煮物・サラダを。また、日替わりで炒め物・蒸し物・和え物・鍋料理などをご提供させていただいております。皆様にご満足頂けます様、引き続きメニューの改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
仙台へお越しの際は、是非またお越し下さいませ。
フロントクラーク　鈴木

この度はご利用を頂き、誠にありがとうこざいます。ご指摘を頂きました設備部分他の内容につきましては、今後のより良い御宿泊を頂くことができますよう、運営に生かして参る所存でこざいます。

御宿泊プランについては早割又は季節・期間限定のプランもご用意を致しております。

ご利用状況に合致いたしましたプランがございました際には是非ご予約を頂きますよう、お願い申し上げます。

またの御宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。　フロント　三上

　この度は、ホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。

当ホテルは、観光に大変便利な立地でございます。またのお越しの際は、上層階確約のコンフォートタイプのお部屋も是非ご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿下さり有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　日野

この度は、ホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして、有難うございました。
当ホテルは、国道沿いの立地と、仙台港北インターが近く、お車では大変便利な場所でございます。最寄駅より徒歩で10分から15分と、ご不便をお掛けいたしましたが、大変有り難いお言葉を頂き、嬉しく思います。
また、当ホテルの朝食は、厨房スタッフのオリジナルメニューを数品日替わりでご用意致しております。お褒めの言葉を頂き大変励みになります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿下さり有難うございました。

フロント　日野

この度は、ホテルルートイン仙台多賀城に御宿泊頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは、仙台港北インターより車で１、２分の距離に位置しており、お客様の仰る通り観光地へのアクセスがとても便利でございます。
また、多賀城は歴史の街でもございますので、東北歴史博物館、史跡巡りなどもお勧めでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿下さり有難うございました。

フロント　日野

この度はご宿泊頂き、有難うございました。
当ホテルの名前にもあります、多賀城市は歴史の街でございます。近くには東北歴史博物館がございます。お時間がある時、是非お立ち寄り下さいませ。又のご利用、心よりお待ち申しあげます。
フロント　池田

この度はご宿泊頂き、有難うございました。当ホテル近郊には、美味しい海の幸や仙台名物牛たんのお店もございます。又のご利用の際には是非ご堪能下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　日野

この度はご宿泊頂き、有難うございました。当ホテルよりお車で１０分圏内にはアウトレットパークや、商業施設も多数ございます。又のご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。リモコン電池の件では、こちらの不手際で大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きありがとうございました。早速、全館確認を行いました。今後この様な事の無い様、管理徹底して参ります。客室については、なるべくご要望にお応え出来る様、努めて参ります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うご座います。ご家族やグループで、またお一人での宿泊に寛げる空間を提供できますように日々新たな気持ちで皆様をお迎えいたします。またのご利用を、お待ち申し上げております。
フロント千田

この度は、ホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようお客様の声を大切にしスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　大石

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お疲れは癒えましたでしょうか。
ルートインでは畳の寝心地を再現する為、他店様よりも若干硬いマットを使用しております。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。毛布などを敷き改善に努めるべきでした。
今後もお言葉に甘えぬよう更なる改善を図り、日々喜んで頂けるサービス展開を進めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン仙台港北インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お寒い雨の中、大変なご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
頂いたご意見のとおり、今後はよりスムーズに駐車出来るよう３列目の柵を取り外すようにして参ります。
ご家族様にもお風邪やお身体の不調はございませんでしたか。
本当にご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。

これから暖かくなり宮城でもイベントが多く賑わいを見せ始めます。是非、次回もお近くにお寄りの際はご利用頂ければ幸いにございます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

R仙台港北インター　フロント工藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お疲れは癒えましたでしょうか。

更なる改善を図り、日々ご満足頂けるお部屋の提供やサービス展開を進めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お身体にくれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げ御礼とさせて頂きます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

度重なるご不便やご不快をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

スタッフと更なる協議をし、常に何が最善かを考え、お客様に喜んで頂けるホテル運営に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。寒くなって参りましたのでお身体にはくれぐれもご自愛頂きます様お願い申し上げお詫びとさせて頂きます。

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
至急、改善を図り更に快適にお過ごし頂くようにして参ります。また、洗濯機の件でございますが当初は大浴場の中に男浴側に２台、女浴に１台設置しておりましたが、震災後に復興関連の長期宿泊もあり要望により増設し５台にした経緯がありました。
プライバシー関連は今後も変わらずに女性のお客様が安心して宿泊して頂けるよう女性のお客様には女浴内での洗濯をお願いして参る所存です。


気温の高い時期となり体調の変化や風邪など気になる時期でございますね。くれぐれもお身体にご自愛下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はルートイン仙台多賀城にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

お部屋にタバコの臭いが残り、ご不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。

今後、客室につきましては毎次清掃の際タバコの臭いが残らぬよう、再度確認を徹底致します。
お客様が安心してお寛ぎ頂ける空間づくりを目指して精進して参ります。

もう一度チャンスを頂けませんでしょうか。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　残間

いつも当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。返信が遅くなりましたが、この度は大変なご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

今後もスタッフ一同、行動に責任を持ち早くお客様に信頼して頂けるよう更に精進を重ねて参りますので、再度チャンスを頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。このご投稿の意義を無駄にしないよう真剣に勉強をさせていただきます。

ホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は私共の不手際でお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め十分に業務の改善を見直して参ります。
大浴場、朝食はご満足頂けましたようで何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　大石

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当日のルーター故障により全室でWIFIが使用出来ない不備がありました事、様々な不手際やご不快を招いてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
せっかくのご出張でご宿泊頂き、お寛ぎ頂こうと思っておりましたが、非常に残念な結果となりました事、心が痛むばかりでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
初心に戻り、皆様に安心して快適にお過ごし頂く為に全スタッフで今一度再考し精進して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き御礼を申し上げます。ありがとうございました。
心に慢心が無いよう常日頃、心に問いかけて参ります。本当にこの度は申し訳ございませんでした。

R仙台港北インター　フロント工藤