いつも当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。返信が遅くなりましたが、この度は大変なご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

今後もスタッフ一同、行動に責任を持ち早くお客様に信頼して頂けるよう更に精進を重ねて参りますので、再度チャンスを頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。このご投稿の意義を無駄にしないよう真剣に勉強をさせていただきます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。お褒めの言葉を賜り、嬉しく思っております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
当ホテルは国道４５号線に面しており、周辺にはファミリーレストラン、牛たん屋、とんかつ屋、居酒屋など飲食店が多く御座います。
また、近くには仙台港北インターが御座いますのでアクセスも良好となっております。

当ホテルの朝食は、季節の食材・果物・手作りの料理をご提供出来る様心掛けております。
今後は、よりお客様に満足して頂けるようサービスの向上に日々精進して参ります。

この度は、ご投稿有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント残間

この度は、ホテルルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
３月１１日の東日本大震災にて当ホテルも被災しまして返信遅れましたこと、お詫び申し上げます。多くの方々のご支援、皆様のお言葉により現在は営業を再開しております。

お湯の件ではご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。施設に不備のないよう管理を徹底して参ります。
当ホテルは仙台東部道路　仙台港北ICよりお車で２分の距離ですので、遠方から起こしのお客様にもアクセスしやすい立地となっております。

また、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大石

ホテルルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食スタッフへの有難いご意見ありがとうございます。スタッフにとっての何よりの励みとなります。次回は、食事も接客も素晴らしかったと感じて頂けます様、メニュー考案にも努めて参ります。
深夜にお疲れの中でのご到着にも関わらず、行き届いた接客が出来ず、また、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
おもてなしの心を大切に、今後は充分注意して参ります。
１２月には、仙台で『光のページェント』がスタート致します。ホテルの最寄には三井アウトレットパーク仙台港もございます。機会がございましたら、次回は是非、ご旅行でも仙台へお越しくださいませ。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
フロントクラーク　鈴木

この度は、ホテルルートイン仙台多賀城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台も、だいぶ寒い日が増えて参りました。お客様のご意見をもとに、大浴場の設定温度を変更させていただきました。今後も、ますます冷えることが予想されますので、日々の温度管理には充分注意して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
当日は、日曜日の朝ということもあり、８時ころのご朝食が大変賑わっておりました。
せっかくのご旅行の朝に慌しさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご朝食をゆっくりとご堪能いただけるよう、今後は、今まで以上に賑やかになる時間帯を予め予測し、準備を整えて参ります。
宮城は、冬の味覚も充実しております。
是非また、宮城へ遊びにいらしてくださいませ。
フロントクラーク　鈴木

ご宿泊頂きましてありがとうございました。又、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
当ホテルは、アウトレットまでお車で５分の距離となっております。又、観光地松島もお車で約３０分の立地となっております。
観光の拠点として、是非またご利用くださいませ。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当日のルーター故障により全室でWIFIが使用出来ない不備がありました事、様々な不手際やご不快を招いてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
せっかくのご出張でご宿泊頂き、お寛ぎ頂こうと思っておりましたが、非常に残念な結果となりました事、心が痛むばかりでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
初心に戻り、皆様に安心して快適にお過ごし頂く為に全スタッフで今一度再考し精進して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き御礼を申し上げます。ありがとうございました。
心に慢心が無いよう常日頃、心に問いかけて参ります。本当にこの度は申し訳ございませんでした。

R仙台港北インター　フロント工藤

この度はホテルルートイン仙台港北インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、お部屋に不備がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
清潔第一を基本とし、今一度清掃方法、確認方法を見直し、当たり前のことですが不備のないお部屋をご用意できるよう努めて参ります。
朝食に関しましても、朝のお忙しい時間帯に皆様の限られた時間にしっかりとお召し上がりいただけますよう、オペレーションの見直しを行なって参ります。
今回はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊頂けるときには、このようなことのないよう改善に努めます。貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　藤原

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お疲れは癒えましたでしょうか。
お風呂の件、誠に申し訳ございませんでした。
団体様がご宿泊の時でございますね。
御到着時に事前にご案内申し上げず大変ご迷惑をお掛け致しました。
更なる改善を図り、日々喜んで頂けるサービス展開を進めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またこの度は枕の件では大変申し訳ございませんでした。安眠の妨げになりました事大変心苦しく思っております。
お風呂の件につきましてもゴールデンウィーク中とはいえ大変ご不便をお掛け致しました。
更なる改善を図り、日々ご満足頂けるお部屋の提供やサービス展開を進めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
くれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げ御礼とさせて頂きます。

この度はホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。ありがとうございました。

今回の件につきましては大変申し訳ございませんでした。ご家族様に大変ご不快な思いを与えてしまいました事大変心苦しく思っております。
清掃や朝食の件も踏まえ今一度ホスピタリティとは何なのかを見つめ直して改善して参ります。
常に何が最善かを考え、お客様に喜んで頂けるホテル運営に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
お身体にくれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げ心より深くお詫び申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。ありがとうございました。

女性浴場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。お子様はじめご家族様がお風邪を召してないとよろしいのですが。大変心苦しく思っております。
至急改善を計りご投稿にございました、かけ湯専用の桶は至急ご用意させて頂きます。今後もスタッフと更なる協議をし、常に何が最善かを考え、お客様に喜んで頂けるホテル運営に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
お身体にくれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げ心よりお詫び申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ルートイン仙台港北インターにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

当ホテルは仙台と松島の丁度中間地点にありますので、翌日のお仕事や観光の移動の際は大変便利な立地でございます。
また、今回Wi-Fi等の環境が不安定で大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。

是非次回もお越しの際に、お立ち寄り頂き御寛ぎ頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、仙台うみの杜水族館や三井アウトレットパーク仙台港に一番近いホテルとなっており更には、館内近くに様々な飲食店も立ち並んでおりますので、ご夕食時にも大変便利な立地です。
また、約１００台近く駐車できる無料の駐車場を完備しておりますのでお買い物や観光にと、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご出張お疲れ様でございます。
当ホテルをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足された様子が伺え、何よりも嬉しく存じます。
お言葉に甘えぬよう更なる改善を図り、日々喜んで頂けるサービス展開を進めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き厚く御礼を申し上げます。ありがとうございました。
メールを拝見致しますとご満足された様子が伺え、何よりも嬉しく存じます。
宮城でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
宮城にも暑い夏がやって参りました。イベント事が多い夏旅は思い出深いご旅行になられたのでは
ないでしょうか。
当館の朝食では季節の料理や郷土料理も盛り込み企画をしておりますので、次回もお近くにお越しの際には、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ご家族様の末永いお幸せをご祈念申し上げ御礼とさせてい頂きます。

R仙台港北インター　フロント工藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントにてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お言葉に甘えぬよう更なる改善を図り、日々喜んで頂けるサービス展開を進めて参ります。
今後は宮城も楽天の試合やライブなど益々活気づく季節となります。是非ビジネス以外でもお立ち寄り頂きお休み頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げお詫びとさせていただきます。申し訳ございませんでした。

R仙台港北インター　フロント工藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　当ホテルの朝食レストランは和洋中のバイキング形式でご用意致しております。
地元ならではの郷土料理や季節の食材を取り入れたお料理をお召し上がりになっていただきたいという思いで、メニューを考えております。
これからお仕事にも関わらず、ボリュームが少なく応援する事ができず申し訳ございませんでした。スタッフ一同改めて精進して参ります。
お近くにお寄りの際は是非当ホテルををご利用賜りますようお願い申し上げお詫びとさせて頂きます。

R仙台港北インター　フロント工藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

エアコンの件では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃確認の徹底にも更に努め、皆様がご不快にならず、ご宿泊できます様努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げお詫びとさせていただきます。

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は、至らない対応によりご不快にさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフと更なる協議を重ね、常に何が最善かを考え、お客様に喜んで頂けるホテル運営に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。ご自愛頂きます様お願い申し上げお詫びとさせて頂きます。