ホテルルートイン仙台港北インターのクチコミ･お客さまの声

　この度はホテルルートイン仙台多賀城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、スタッフの励みになっております。また、当ホテルで過ごされ、ご満足された様子が伺え、何よりも嬉しく存じます。
　当ホテルの朝食は、できるだけ手作りの物をご提供できるよう心がけております。また、季節料理、郷土料理も盛り込み、常に新しい物を企画しております。次回お越しの際にもぜひお立ち寄りいただき、ご朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。
　この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております
　フロント　菊池
　

この度は、ホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
多賀城は、立地には大変便利な場所になっております。仙台市内までお車で約３０分最寄の駅の中野栄駅（当ホテルより歩いて１２～３分のところにございます）からも仙石線で仙台駅まで約２０分となっております。また、車で１０分のところに「三井アウトレットパーク」などもございます。観覧車なども有りレジャーとしても愉しい場所となっております。是非足を運んでみて下さい。

お客様が満足して頂けたご様子スタッフ一同も大変喜んでおります。
お客様からのこのようなお言葉がスタッフの励みになります。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に日々精進する所存でございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒い季節、くれぐれもお体にはご自愛下さいませ。


フロント担当矢口

　この度はホテルルートイン仙台多賀城をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当ホテルも津波の被害を受けており、再開当初はお客様にご不便をおかけしてしまいましたが、現在は全て復旧しております。
　大浴場は旅行や仕事の疲れを癒していただけると好評をいただいておりますので、次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
　朝食は揚げ物、焼き物、煮物、日替わりのメニュー等ご用意しておりますが、ご満足いただけなかったとのこと。申し訳ございません。今後はお客様のご指摘を参考にし、改善をしてまいります。
　寒い日が続いておりますので、お身体ご自愛くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　菊地

この度はホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうこざいます。また、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。

当ホテルは国道45号線沿いに面しておりまして、周辺にはファミリーレストラン、居酒屋、牛たん屋、ラーメン屋など飲食店が充実しております。また、ホテル内でも夕食レストランを18：00～22：00（ラストオーダー21：30）営業しております（定休日：日曜・祝日）。うどんメニューやボリューム満点の丼物などのご夕食メニューの他に、酒の肴として、厳選素材を使用したお造りや一品料理など居酒屋メニューを取り揃えておりますので機会がございましたら、ぜひこちらもご利用下さいませ。
「日本一の鮮マグロの水揚げ港」として有名な塩釜やアウトレットにもアクセス良好となっております。

３月１１日の東日本大震災にて、当ホテルがあります多賀城市は面積の３分の１が浸水しましたが、当ホテル周辺はほとんどのお店が現在は営業を再開し、震災前のような賑わいを取り戻しております。ご心配頂きありがとうございます。皆様の応援・温かいお言葉のおかげで、私どもホテルスタッフは笑顔でお客様をお迎えすることが出来ております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大石

この度は、ホテルルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
３月１１日の東日本大震災にて当ホテルも被災しまして返信が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。多くの方々のご支援、皆様の温かいお言葉を賜りお陰様を持ちまして営業を再開しております。

現在、県内外問わず多くの支援の方々にご宿泊を賜り、被災した多くの地域に復興の兆しが見え始めております。私共ルートイングループはこの温かい支援のお心に、また、地元で災害救助・支援をして疲れている方々に一日でも早く温かいお風呂と寝床をご提供したいとの思いから、グループの中でも多賀城店は最後の復旧でしたが４月１日よりオープンをさせて頂きました。
仮復旧ではありましたが、数多くのお客様にご宿泊を賜り、そして数多くの「頑張れ！」「ありがとう！」のお言葉を頂戴致しました。
正直、涙が止まりませんでした。元気を頂いたのは本当は我々の方なのに・・・・。

ご投稿者様はじめ多くの皆様からお支えを頂き今日を迎える事が出来ましたこと心より御礼を申し上げます。本当の復旧はまだまだ先の事と存じますが、生かされてる事に日々感謝をし、前を向き歩んで参りたいと思います。
そして、この御恩に報いる為にも当グループは社会に果たせる使命感を常に持ち、お客様が「明日も元気で過ごせる安らぎの部屋」をご提供して参りたいと存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。ご投稿者様のご健勝を心よりご祈念申し上げます。

この度は、ホテルルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
３月１１日の東日本大震災にて当ホテルも被災しまして返信が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。多くの方々のご支援、皆様の温かいお言葉を賜り現在はお陰様を持ちまして営業を再開しております。

ゆっくりお休み頂けたでしょうか。お疲れが癒されたのであれば幸いでございます。
震災後、なにかとご不便をお掛けするかと存じますが、精一杯のおもてなしをさせて頂きますので、また、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。ご投稿者様のご健勝を心よりご祈念申し上げます。

この度は、ルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は深夜２時までと、朝５時からご利用が可能でございます。
客室のドアの開閉でご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様が寛いで快適に過ごせるよう努めてまいります。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
　千田

この度はご家族でご利用を頂き、ありがとうこざいます。当ホテルは周辺の宿泊施設の中では三井アウトレットに近い場所に立地いたしており、週末等はご家族連れの御宿泊を多く頂いております。

松島・仙台市中心へ向かう場合にもお車で約30分、高速道路仙台港北ICより1分の距離で車での移動には便利な立地なっております。

また、道が不案内な方、混雑をしている道を運転したくない方についてはプランよっては、チェックアウト後、ホテルの駐車場にお車を駐車頂けるプランもご用意を致しております。

徒歩で約8分ぐらい、タクシーですと1メータで移動が出来る距離にJR中野栄駅がこざいます。仙台・松島・塩釜へ時間帯により10～20分間隔で電車が運行されております。

目的地に電車で移動され観光等の後、ホテルの駐車場へ戻り、高速道路にて次の目的地へ移動することができますので、利用目的にあった際には是非こちらのプランにて御宿泊を下さい。またの御宿泊をお待ち申し上げております。　フロント三上

　この度は、ホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
　大浴場では足を伸ばし、旅の疲れを癒す事が出来ましたでしょうか。
朝食バイキングでは、地場産品を取り入れましたオリジナルメニューを、毎日数品お出ししております。大変好評を頂いておりますので、今後も更に精進して参りたいと思います。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿下さり有難うございました。

フロント　日野
　

　この度はルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠に有難うございます。加えて、お忙しい中数々のご意見やお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の大きさについてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかしながら、「満足した」とのごお言葉を頂戴致しましたことは、私共スタッフにとって何よりの励みとなるものでございます。
　お客様の仰る通り、ルートイン仙台多賀城の周辺は牛タンの利休様、びっくりドンキー様、居酒屋・ときわ様と飲食店が充実しております。さらに当ホテル１Ｆには夕食レストラン「花々亭」も１８時～２２時まで（２１時３０分ラストオーダー、日・祝お休み）営業となっております。次回お越しの際にはご利用下さいませ。また、大浴場をご利用なされた際に旅のお疲れを少しでも癒されたご様子で安心致しました。こちらは深夜２時までご利用可能でございます。手足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎに頂ければ幸いでございます。
　お客様のお声を励みに今後とも一層のサービス向上、設備の清潔感の維持に努めて参る所存でございます。お近くにお立ちよりの機会には是非またご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロント　米川

この度はルートイン仙台多賀城をご利用頂きましてありがとうございます。
ボディーソープにつきましてはせっかくお越し頂きましたにも関わらず、ご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。全室お部屋を確認・改善させて頂きました。このようなことのないように日々の清掃の強化に努めて参りたいと思います。今後はお客様のご期待に副える設備とサービスの向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　米川

　この度は、ホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして有難うございました。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
大浴場では、足を伸ばして旅の疲れを癒せたでしょうか。大浴場隣にはリラクゼーションルームもございます。またのお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
フロントの呼び出しベルの件ですが、お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急に対応を考えたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。
また、スタッフへの温かいお言葉を賜り、今後もそのお言葉に甘んじることなく、精進して参ります。お忙しい中、ご投稿下さり有難うございました。

フロント　日野

この度はルートイン仙台多賀城に宿泊いただきましてありがとうございます。

また、返信が遅くなりましたことをこの場をかりてお詫び申し上げます。

しかしながら、ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。お客様の仰る通り大浴場は当ホテルの自慢の一つであり、心身ともにリフレッシュ頂けるように深夜２時までご利用頂けます。

これからもお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指して参りますので、お気づきの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせくださいませ。

今後も更なるサービスの向上に努めていく所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

米川

この度はルートイン仙台多賀城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加湿器につきましてはお客様にお手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。常日頃の管理、メンテナンスの徹底を図り、安心してお使い頂けるように取り組んで参ります。しかしながら、お部屋の設備やフロントフタッフの対応において、お褒めの言葉を頂きましてとても嬉しく思います。これからもお客様に快適なひと時をお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　米川

この度はホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂き、有難うございました。また、とても温かいお言葉とご感想を頂き、大変嬉しく、よりいっそう精進して参りたいと思います。
今後も当ホテルをご利用の際は、何なりとご要望をお聞かせ下さいませ。ご期待にお応えできるようスタッフ一同努力して参ります。
ご投稿下さり、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　日野

このたびは、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
最寄の駅まで徒歩約１５分でございますが、ご不便をお掛けいたしました。
また、館内のセルフカフェなどに関しましてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々努力をして参ります。
今後共、当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント　千葉

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今回の、清掃後の未施錠の件、並びにアメニティのミス、重ねてお詫び申し上げます。この件につきましては、今後この様な事が二度と無いよう、全スタッフに注意喚起し、更に細心の注意を払い、緊張感を持ち取り組んで参りたいと思います。
この度はご投稿下さり、誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　日野

この度はルートイン仙台多賀城をご利用頂きまして誠に有難う御座います。当ホテルは高速インターにも近くアクセスに恵まれ、飲食店やアミューズメントも近くにあり活気のある国道沿いに位置しております。又、三井アウトレットパーク仙台港や夢メッセも近く、人気の場所で休日には買い物客で混雑しています。２０１１年には松島水族館が、仙台港に移転する予定です。「観光に、お買い物に」、良いたびの思い出が出来る当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　千田

ホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は私共の不手際でお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め十分に業務の改善を見直して参ります。
大浴場、朝食はご満足頂けましたようで何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　大石

この度はホテルルートイン仙台多賀城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し恐悦至極に存じます。今後もお客様にお喜び頂けますよう、様々な宿泊プランをご提供させて頂く予定でございます。
仙台へお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大石