この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。

当館では18時～21時の間、ウェルカムバーとしてアルコールを無料でお楽しみいただけます。
お食事をお持ち込み頂きラウンジでお飲み物と一緒に楽しめますので、今回はそのようにご利用頂けて良かったです。
健康無料朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで安心致しました。
駐車場も満車の場合は提携駐車場をごあんないしておりますが、今回は敷地内の駐車場をご利用いただけたようで良かったです。

ただ、残念な思いもさせてしまった点大変申し訳ございませんでした。
当館の天然温泉は1つを男女お時間交代制でご利用いただく洗い場3つの小さな温泉でございます。
お好きな時間にご利用頂けない点などご利用の皆様にはご不便をお掛けしております。施設の問題ですが、ご理解いただけますと幸いでございます。
エレベーターについても1つしかなく、お待ちいただくことも多いのが現状でございます。
下に降りるときのみ外階段をご利用いただけますが、案内が徹底しておらず失礼いたしました。
分かりやすいサインやチェックイン時のご案内など徹底して参ります。
朝食会場についても混雑時は通路も狭くご迷惑をお掛けしております。
現在はリニューアル工事も終了しており、少しは改良されておりますので、次回ご利用の際はゆっくりお召し上がり頂けるかと思います。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

またお近くにお越しの際はぜひご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル鳥取駅北口
支配人