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天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.01
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.34
  • 食事3.65

総合4

投稿者さんの 天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-31 15:59:19

経費削減してこんなに充実したサービスを提供してくださるのは素晴らしいとおもいました。 

3点気になったのは
○受付におこさまもいらっしゃった
→こちらも頭を下げる場面で、おこさまに対してもさげている気分。
家族経営かしら、職場体験かしら、働きやすさアピールかしらとか、決して批判的なこと書くつもりはないのですがいろいろ考えてしまいました。

○鳥取に2つスーパーホテルがあるのを知らずに家族の分あとから違う方を予約してしまった。
もう少し「2つありますのでお間違えなく!」と注意喚起を頂けたら有り難いです。

○明け方4時頃「ポー」っという汽笛のような音が何回かして、気になった。
音源を探すと、トイレの温水機能でした。
使っていなかったビデのボタンをピッと押してみたら静かになりました。
しばーらく眠れませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口 2024-05-10 16:31:30

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。

全体的には気持ちよくご利用頂けたようで良かったのですが
スーパーホテルが鳥取駅周辺に2店舗あるご案内について、ご予約時の表記が分かりにくくご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
他のお客様でも間違われる方がいらっしゃいますので、各予約サイトでの分かりやすい表記が必要ですよね。以前から文言など工夫はしているのですが、更に試行錯誤してご予約時やご到着時に間違いがないよう工夫して参ります。
また、施設内の異音について、ご迷惑をお掛けしてしまい、ぐっすりお休み頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
設備点検など徹底し、ホテルの最低限の義務である【眠り】をお客様にお約束出来るよう努めて参ります。

またお近くにお越しの際はぜひご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル鳥取駅北口
支配人

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