この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、予約とは異なるベッドの部屋をご案内してしまい、ご不便とご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。フロントにすぐにご指摘いただき、事なきを得たとお伺いしましたが、ご期待に沿えなかったこと心苦しく思っております。本来であればお客様のご予約内容通り、快適にお過ごしいただける準備を整えてお迎えするべきでございました。

今後はこのようなことがないよう、予約内容と実際のご案内が完全に一致するように、スタッフ一同で連携を強化し徹底して参ります。また次回ご宿泊いただいた際には、より一層ご満足いただける滞在となるよう努めて参ります。

スーパーホテル鳥取駅北口 支配人

この度はスーパーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、温泉をご利用いただきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテルの温泉は、多くのお客様にリラックスしていただけるよう、心づくしの施設でございます。温泉が旅の癒しとしてお役に立てましたこと、スタッフ一同、光栄に思っております。

また、朝食バイキングについてもお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。新鮮な食材を使用し、日替わりメニューを取り揃えておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければと思います。

クチコミをご投稿くださり、心より感謝申し上げます。皆様からいただくお声を大切にしつつ、今後ともサービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル鳥取駅北口　支配人

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、温泉や朝食会場でご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。宿泊客が多い時期であったため、温泉でゆっくりとお過ごしいただけず、大変心苦しい限りでございます。できる限り皆様に快適にご利用いただけるよう、混雑の緩和に努めてまいりますが、今後の課題とさせていただきます。また、朝食会場につきましても、スペースの問題でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。補充が行き届かず、移動がしづらい中で十分なご朝食をご提供できなかったことも心苦しく存じます。今後は施設内の配置や動線の改善を検討してまいります。

また、ウエルカムドリンクについてお褒めいただきありがとうございます。多様な品揃えを準備しお客様に満足いただけるよう努めておりますので、お楽しみいただけたことを嬉しく思います。ぜひまた機会がございましたら、より快適な滞在を提供できるよう精進いたします。

貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル鳥取駅北口 支配人

この度は、スーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。便利な立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルは駅や商業施設に近く、ビジネスや観光にお越しのお客様に好評をいただいております。

最小限のサービスと感じられたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございません。しかしながら、ポイントを押さえたサービスでストレスなくお過ごしいただけたと伺い、安心いたしました。当ホテルでは、シンプルながらも心地よくお過ごしいただける空間づくりを心がけております。もしお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。

投稿してくださったご感想は非常に参考になります。引き続き、皆様に快適にご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

季節の変わり目でございますので、お体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。

スーパーホテル鳥取駅北口　 支配人

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在におかれまして、温泉と朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

当ホテルの温泉は、長旅でお疲れのお客様に心身ともにリラックスしていただけるよう、天然温泉をはじめとした豊富な癒しの空間をご用意しております。また、朝食につきましては、地元の旬の食材をふんだんに取り入れたバラエティ豊かなメニューをお楽しみいただけます。特に白バラ牛乳や新鮮な野菜のオーガニックサラダは、多くのお客様からご好評をいただいております。一日の始まりを贅沢にお迎えいただけるよう心を込めてお作りしております。

お言葉を励みに、より多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。貴重なご意見を頂戴しましたこと、深く感謝申し上げます。

次回のご訪問も楽しみにお待ち申し上げております。温かいお気持ちでお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル鳥取駅北口　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

急なご宿泊となったとのことですが、当ホテルがお客様のご期待に少しでもお応えできたようで嬉しく思います。駅からのアクセスやウェルカムドリンク、温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、大変光栄でございます。

お部屋の狭さにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。全体的な清潔感にご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

当ホテルでは、豊富な種類のウェルカムドリンクやリフレッシュできる三朝温泉から運んでおりますお湯など、心地良い空間作りを大切にしております。次回のご宿泊の際には、ぜひ更にリラックスしてお過ごしいただければと願っております。

クチコミをお寄せいただきありがとうございました。まだまだ寒い季節が続きますが、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。次回もお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル鳥取駅北口 支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。

ご指摘いただきました大浴場の時間指定につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。また、スタッフにつきまして「とても親切で良かった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。私たちのスタッフは常にお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、またのお越しの際もご期待にお応えできるよう一層励んでまいります。

当ホテルの特色として、旅の疲れを癒していただける天然温泉をご用意しており、多くのお客様にご愛顧いただいております。また、ホテル周辺には歴史ある観光名所や、自然が美しい公園もございますので、ぜひ足を運んでみてください。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。寒さが一層厳しくなる時期ですが、暖かくお過ごしくださいませ。次回もお待ちしております。

スーパーホテル鳥取駅北口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食について「安定の味で良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、健康を考慮した栄養豊富なメニューを日替わりでご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。地元の食材を使用し、新鮮な風味をお楽しみいただけるよう工夫を凝らしておりますので、次回のご宿泊の際にもぜひお召し上がりいただければ幸いです。

クチコミをお寄せいただき、貴重なお時間を割いてくださったことに感謝申し上げます。お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同、心を込めてサービスに努めてまいります。これからもさらなるご満足を提供できるよう努力を続けてまいりますので、次回もぜひお越しくださいませ。

年末に差し掛かり、寒さが増してまいりますが、どうぞご自愛くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル鳥取駅北口　支配人

この度は、弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

何かご宿泊に関して気になる点やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。次回も、よりお客様にご満足いただける時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

当ホテルでは、お客様に快適なご宿泊を提供するために、様々なプランや客室をご用意しております。また、豊富なメニューが楽しめる朝食バイキングもご好評いただいております。ホテル周辺には、観光に最適なスポットも数多くございますので、是非次回お越しの際にはご利用ください。

改めてクチコミ投稿に感謝いたします。
次回もお待ちしております。

スーパーホテル鳥取駅北口 支配人