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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート（北海道）
3.0
投稿日：2023-09-24 21:49:44
5.0
投稿日：2022-06-02 17:27:39
5.0
投稿日：2022-06-02 17:24:25
Ｕｍｅｋｏｊｉ Ｐｏｔｅｌ ＫＹＯＴＯ（梅小路ポテル京都）（京都府）
5.0
投稿日：2021-01-31 16:39:48
4.0
投稿日：2021-01-31 16:33:06
設備・アメニティ1
ECBさんの 名鉄イン知多半田駅前 のクチコミ
まず今時、部屋にWifiのないビジネスホテルなど考えられない。
セントレア近くの立地で多くの外国人の利用も予測出来るにも関わらず…
ハードは新しくてキレイ。ただそれだけ。
部屋も普通の大手ビジネスホテルより狭く、風呂も狭い。
おまけにところどころ風呂に黒いカビみたいなのが付いてるし、シャワーカーテンも臭って不潔な感じだった。
おまけにホテル側がホテル内駐車場が一杯で隣の立体駐車場に停めるように指示し、チェックインの際に駐車券も見せて駐車料金も支払っているのに翌日、普通に出庫時にお金を請求されてフロントに文句を言いに言ったら言い訳するわ、正当化するあり様。
2度と名鉄インは使いません。
今まで泊まったビジネスホテルの中で最低です。
ハードの良さに浮かれてソフト面が付いてきてない最悪のパターンです。
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この度は数あるホテルの中から名鉄イン知多半田駅前に御宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。まず清掃についてお客様の投稿を確認したのち、清掃業者へ現場を確認しながら再度指導を実施致しました。点検者についても細部まで確認するように再度指導をいたしました。駐車場については説明不足によりお客様にお時間とお手間を取らせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ間で再度案内方法を検討しお客様へわかりやすいご説明をさせていただきます。
私どもは、まだまだ未熟でございますが、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
再度、心よりお詫び申し上げます。「申し訳ございませんでした。」