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名鉄イン知多半田駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
12月7日に楽天トラベルから予約し宿泊しました。チェックイン時にフロントで「楽天予約をキャンセスして宿泊すればいくらか安くなる」様なことを言われたのですが、断り予約時の宿泊料金６，４００円をクレジットカードで支払いました。しかし、その後、通常翌日には加算される楽天ポイントが加算されないのは、やはり楽天トラベルからの予約をとり消されたということなのでしょうか？当方の勘違いなら申し訳ないのですが、説明お願いします。
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いつも名鉄イン知多半田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お調べいたしましたが、私どもホテル側からはキャンセルの手続きは一切行っておりません。楽天サイトへ確認いたしましたところ、ポイントの加算はチェックアウト日より10日後ということでございました。大変恐れ入りますが後日あらためてご確認下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿者さんの 名鉄イン知多半田駅前 のクチコミ
12月7日に楽天トラベルから予約し宿泊しました。チェックイン時にフロントで「楽天予約をキャンセスして宿泊すればいくらか安くなる」様なことを言われたのですが、断り予約時の宿泊料金６，４００円をクレジットカードで支払いました。しかし、その後、通常翌日には加算される楽天ポイントが加算されないのは、やはり楽天トラベルからの予約をとり消されたということなのでしょうか？当方の勘違いなら申し訳ないのですが、説明お願いします。
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いつも名鉄イン知多半田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お調べいたしましたが、私どもホテル側からはキャンセルの手続きは一切行っておりません。楽天サイトへ確認いたしましたところ、ポイントの加算はチェックアウト日より10日後ということでございました。
大変恐れ入りますが後日あらためてご確認下さいますよう宜しくお願い申し上げます。