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アイホテル小山のクチコミ･お客さまの声
総合3
大浴場についてですが、土日祭日のみ、男性女性の時間帯分けがされており、平日は男性のみ利用できるというのはちょっと問題があるように思います。また、タイミングが悪かったのか、洗い場が４つある内、一つは故障中使用禁止、もう一つも湯温調節カラムからお湯が吹き出ているなど、何とかならない者でしょうか。また、湯船も垢のような物が多量に浮遊しており、先に入った方が湯を入れて流し出そうとしていました。間違いであると失礼ですが、東南アジア系の４－５人の方が出て行かれる時に入れ違いに入ったのですが（11時半過ぎ）、入浴前のエチケットなどが守られなかったのではないかと思いました。入浴のエチケットなどを掲示するなどされたらよいかと思いました。朝は食べませんでしたので、コメントありません。
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この度はイーホテル小山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場の件に関しましては大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は更なる清掃管理の向上に努め、お客様に快くお過ごし頂ける空間を目指して参ります。故障中の洗い場2ヶ所については現在業者へ手配し修復に向けて調整中でございます。大変ご不便をお掛け致しておりますが、何卒ご了承くださいませ。ご利用時間については、以前より幾度となく調整をして参りました。平日は女性のご利用が少ない為、男性のお客様のみとさせて頂いております。(女性のお客様にはご利用頂けない代わりにドリンク等のサービスをさせて頂いております）また、お客様よりご指摘頂きました、外国のお客様向けのご案内については早速ご参考とさせて頂きました。今後ともよりよいホテルを目指して従業員一同励んで参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
大浴場についてですが、土日祭日のみ、男性女性の時間帯分けがされており、平日は男性のみ利用できるというのはちょっと問題があるように思います。また、タイミングが悪かったのか、洗い場が４つある内、一つは故障中使用禁止、もう一つも湯温調節カラムからお湯が吹き出ているなど、何とかならない者でしょうか。また、湯船も垢のような物が多量に浮遊しており、先に入った方が湯を入れて流し出そうとしていました。間違いであると失礼ですが、東南アジア系の４－５人の方が出て行かれる時に入れ違いに入ったのですが（11時半過ぎ）、入浴前のエチケットなどが守られなかったのではないかと思いました。入浴のエチケットなどを掲示するなどされたらよいかと思いました。朝は食べませんでしたので、コメントありません。
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この度はイーホテル小山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の件に関しましては大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は更なる清掃管理の向上に努め、お客様に快くお過ごし頂ける空間を目指して参ります。
故障中の洗い場2ヶ所については現在業者へ手配し修復に向けて調整中でございます。大変ご不便をお掛け致しておりますが、何卒ご了承くださいませ。
ご利用時間については、以前より幾度となく調整をして参りました。平日は女性のご利用が少ない為、男性のお客様のみとさせて頂いております。
(女性のお客様にはご利用頂けない代わりにドリンク等のサービスをさせて頂いております）
また、お客様よりご指摘頂きました、外国のお客様向けのご案内については早速ご参考とさせて頂きました。
今後ともよりよいホテルを目指して従業員一同励んで参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。