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アイホテル小山 クチコミ・感想・情報

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アイホテル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.60
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.74
  • 食事3.40

総合4

ヌキオくんさんの アイホテル小山 のクチコミ

ヌキオくんさん [60代/男性] 2013-10-16 21:05:31

チェックイン時のフロントが無愛想であったが、その後のスタッフは笑顔で好感が持てた。今回で二回目の宿泊であったが、小山ではこちらに泊まると決めている。他は知らないが、とにかく「清潔感」がある。朝食の時間も仕事の関係で少し早く行っても担当のおば様が「どうぞ」と快く迎えてくれて、用意してくれた食材も心温まる感じ。きちんと並べられていて好感を持てる。またお世話になるつもり・・

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
アイホテル小山 2013-10-18 17:04:45

この度はイーホテル小山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご到着の際お客様にご不快な思いを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをお掛け致しましたにもかかわらず、また次回のご宿泊をご検討いただいているとのお言葉に、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、ご宿泊いただける機会をチャンスととらえ、お客様の信頼を取り戻すべく、スタッフ一同全力で業務に取組んで参る所存でございます。

それでは、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】
ヌキオくんさん
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