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アイホテル小山のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインするとき グループの人達と同時だったので待たされた。研修中という名札をつけた若い女性がもたもたして、しかも間違えたので 手間と時間をかけさせたのに。一言の謝罪も無かった。接客業としてありえないし、人間として非常識すぎて あきれた。採用した人は何をみてたのか？ 小山に限らずいろんなビジネスホテルに泊まったが こんな対応をするようなホテルがよくも存在したものだ。
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この度はイーホテル小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、新人教育に力を入れ、気配り、心配りを怠らずお客様の立場に立ったサービスをご提供し、このようなことのないようスタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
チェックインするとき グループの人達と同時だったので待たされた。
研修中という名札をつけた若い女性がもたもたして、しかも間違えたので 手間と時間をかけさせたのに。一言の謝罪も無かった。接客業としてありえないし、人間として非常識すぎて あきれた。採用した人は何をみてたのか？ 小山に限らずいろんなビジネスホテルに泊まったが こんな対応をするようなホテルがよくも存在したものだ。
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この度はイーホテル小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、新人教育に力を入れ、気配り、心配りを怠らずお客様の立場に立ったサービスをご提供し、このようなことのないようスタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。
ご投稿ありがとうございました。