楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アイホテル小山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アイホテル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1971件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.60
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.75
  • 食事3.36

総合2

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-10 22:01:11

今回は2歳の子どもを1人と大人2人で宿泊しました。良かった点と不満だった点は以下のとおりです。お風呂やネット環境については期待した分、残念でありましたが、朝食はおにぎりやパンもそろっており、また部屋も最小限ながら2歳児のこどもとの1泊であれば十分でありました。
【よかった点】
・小山駅西口から徒歩1分程度のアクセスが良好。
・付近にドン・キホーテや飲食店も多く、夕食や買い出しに困らない。
・大浴場があり、2歳の子どもも一緒に入ることができる。またサウナもある。
【不満だった点】
・大浴場の設備不良のため、お湯が出にくく、湯ぶねもシャワーもとにかくぬるかった。
コロナ禍により備品の供給が遅延していることもあるだろうが、非常に残念だった。
・Wi-Fiや有線LANが完備されているが、通信速度が遅い。
持ち込みPCとスマートフォンそれぞれで接続を試したが、動画閲覧等で度々止まりストレスだった。
・朝食は8:00~8:30頃に利用したが、「ウインナー」の表記場所に料理がなく、最後まで追加は無かった。
たかが一品だが、追加がない場合はそもそもメニューの表示を出さない方が良いのではないかと感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
アイホテル小山 2022-01-12 00:21:34

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場、無線WI-FIならびにご朝食に関しまして、ご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム】