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アイホテル小山のクチコミ･お客さまの声
総合3
電話で駐車場を予約していたのに、予約されていないミスがあった。過去に利用した時も部屋を掃除していなかったり、他の部屋のゴミが私の部屋に置いてあったり、最低限のサービスが出来ていないと思われます。部屋とお風呂は新しいので、そこは評価出来ると思います。朝食のサービスもまあまあでしょうか。
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この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。期待を裏切る形になってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がないよう部屋のチェック・引継ぎを徹底し、サービスの向上を目指して参ります。お客様に再び御来館頂ける日を願い、日々努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。フロント
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
電話で駐車場を予約していたのに、予約されていないミスがあった。
過去に利用した時も部屋を掃除していなかったり、他の部屋のゴミが私の部屋に置いてあったり、最低限のサービスが出来ていないと思われます。
部屋とお風呂は新しいので、そこは評価出来ると思います。
朝食のサービスもまあまあでしょうか。
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この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。期待を裏切る形になってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう部屋のチェック・引継ぎを徹底し、サービスの向上を目指して参ります。
お客様に再び御来館頂ける日を願い、日々努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント