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アイホテル小山のクチコミ･お客さまの声
サービス2
早目に着き仕事をパソコンで始めようとしたのですが駐車場に入れられる台数が、たぶん極端に少ないらしく、本日は駐車場の予約をしてない方は道路の反対側にある駐車場に停めてくれとの事。４時頃と比較的早い時間だったので、えっと思い、駐車場は何台分あるんですか？と聞くと、ご予約の方の分しかありませんとズレた答え。梅雨で傘が必要な時期。車の移動した後にチェックインしますか？と聞かれたので、取り敢えず荷物を部屋に入れたい言ったのだが、駐車場もまだ埋まってないし、状況を考えて欲しい。次に部屋でパソコンを開き仕事をしようとしたら無線ランがつながらない。フロントに電話をすると一階のロビーだけつながるとの事。文章では伝わり憎いと思いますが対応の口調とかがあまり気持ち良くない。他の方の評価が高かっただけにガッカリ感が高かったのかも知れません。【ご利用の宿泊プラン】～シンプルプラン～小山駅西口徒歩１分！もちろん朝食無料！幅140cmダブルルーム（朝食無料） 禁煙
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この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場ですが、現在２ヶ所ございまして計１２台をご用意しております。ホテルの駐車場はお電話でのご予約制となりまして満車の場合は提携先の「西口パーキング」をご案内（お客様ご負担¥４００）致しておりますが、こちらはコインパーキングとなる為、タイミングにより満車になる場合もございます。その際は誠におそれ入りますが近隣のコインパーキングとなり全額お客様ご負担でお願いしております。お客様のご指摘を真摯に受け止め、ここに深く反省しお詫び申し上げますとともに今後改善してまいる所存でございますので引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。フロント
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
早目に着き仕事をパソコンで始めようとしたのですが駐車場に入れられる台数が、たぶん極端に少ないらしく、本日は駐車場の予約をしてない方は道路の反対側にある駐車場に停めてくれとの事。４時頃と比較的早い時間だったので、えっと思い、駐車場は何台分あるんですか？と聞くと、ご予約の方の分しかありませんとズレた答え。梅雨で傘が必要な時期。車の移動した後にチェックインしますか？と聞かれたので、取り敢えず荷物を部屋に入れたい言ったのだが、駐車場もまだ埋まってないし、状況を考えて欲しい。次に部屋でパソコンを開き仕事をしようとしたら無線ランがつながらない。フロントに電話をすると一階のロビーだけつながるとの事。文章では伝わり憎いと思いますが対応の口調とかがあまり気持ち良くない。他の方の評価が高かっただけにガッカリ感が高かったのかも知れません。
【ご利用の宿泊プラン】
～シンプルプラン～小山駅西口徒歩１分！もちろん朝食無料！
幅140cmダブルルーム（朝食無料） 禁煙
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この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場ですが、現在２ヶ所ございまして計１２台をご用意しております。
ホテルの駐車場はお電話でのご予約制となりまして満車の場合は提携先の「西口パーキング」をご案内（お客様ご負担¥４００）致しておりますが、こちらはコインパーキングとなる為、タイミングにより満車になる場合もございます。
その際は誠におそれ入りますが近隣のコインパーキングとなり全額お客様ご負担でお願いしております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、ここに深く反省しお詫び申し上げますとともに今後改善してまいる所存でございますので引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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