この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳なく心からお詫び致します。今後とも、どうか変わらぬ御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント

毎度イーホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場につきまして、ご不便お掛けして誠に申し訳ございません。
以前の場所はコインパーキング建設に伴いまして、ご契約が困難となりご変更に至りました。
誠に恐れ入りますがご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
今後とも何かお気づきの点がございましたら、お申し付け下さいませ。

フロント

この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より良いサービスをご提供出来るよう、日々努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またの御来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント

イーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度はご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルではお客様に快適にお過ごし頂きたく、シモンズ製のセミダブルサイズのベット取り入れております。

お客様のご意見をご参考に改善に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。又のご利用お待ちいたしております。

スタッフ一同

この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御指摘有難うございました。直ちに対応させて頂きます。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては、只今検討中でございます。
お客様のまたの御来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミ投稿へご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場が一か所の為、土日祭日のみ入替制となっております。特に女性のお客様にご不便をおかけしております。頂いたご意見を参考に、皆様に喜んでいただけるサービスを考えて参ります。
小山にお越しの際は、是非またアイホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アイホテル小山　フロントスタッフ一同

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回はサウナの故障の件で大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、施設管理も徹底してまいります。

お客様の仰る通り駅から1分の大変便利な立地でございます。また小山にお越しの際は当ホテルにご予約をいただければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。


アイホテル小山　フロントスタッフ一同

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角、ご来館頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受けとめ、社員教育をしっかりとやらせて頂きます。
またこちらにお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　アイホテル小山
　　　　　　　　　　　　　　　フロント

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋のエアコンに関しまして、ご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂シャワーに関しまして、ご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、アイホテル小山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、老朽化に伴い、復活の目途が立たず、閉鎖させて頂く運びとなりました。御利用をご希望の皆様にはご期待に添えず申し訳御座いません。
ご朝食に関しましてご期待に添うことが出来ず、心苦しい限りでございます。
貴重なご意見を参考に、朝食班と連携を取りながら、どの時間帯でも高いクオリティでご提供出来るように、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参ります。
今後とも、サービスの充実に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、気兼ねなくお声掛けくいださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして有難うございます。頂いた貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。今後とも、引き続きご愛顧くださるようお願い申し上げます。またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はアイホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。
備品や設備に関しましては、どのような物がお客様に、より喜ばれるかと、常に模索し、入替、改修、新サービスの検討を行っております。今回のご意見も貴重なリクエストとして今後の備品設定の参考とさせていただきます。
今後もご利用頂ければ幸いです。
この度は、ご利用、ご投稿いただき、誠に有難うございます。

いつもイーホテル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ベッドにつきましてはお褒め下さり、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は大浴場がご利用出来ず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見・ご感想をもとに、今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はイーホテル小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室には緑茶・梅こぶ茶のみとなりますが、1Ｆロビーにてコーヒー・紅茶（3種）もございます。
お部屋にもお持ち頂けますので、次回はぜひご利用くださいませ。
これからもお客様からの声を参考にし、より快適にお過ごしいただけるホテル作りに
努めてまいりたいと思います。
今後ともイーホテル小山をよろしくお願いいたします

この度は、イーホテル小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた点は、真摯に受け止め直ちに改善に
努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有り難うございました。
今後とも、イーホテル小山をご愛顧賜りますよう
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、イーホテル小山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、お客様のご希望に沿うことができませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはコンパクトな設計になっております。
その分、シモンズ製のセミダブルサイズのベッドを設置し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。

ご指摘頂きましたユニットバス内等におきましても今後は清掃を徹底して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イーホテル小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきましたが、大浴場につきまして、お客様にご不便をおかけしまして申し訳ございません。
今後施設改修の際には検討させていただきたく、心苦しくはありますがご理解をお願いする次第でございます。
これからもお客様の喜ぶ顔の為に精進してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はイーホテル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお褒め頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。

イーホテル小山　フロント