ホテルWIFIを使用したい人は、速度が遅すぎて動画は見ることができません。（ちなみに別のシングルに宿泊の同僚のPC、スマホも同様なので個人的な意見ではないと思います。）
また、サービスで朝食が頂けるのですが、コーヒーメーカーが壊れていて使用できませんでした。スティックコーヒーでも置いておいて欲しかったです。
共同浴場は、なかなか嬉しい存在でしたが、入場制限等しないと、このご時世ダメなのではありませんか？
早割で予約するならコスパの面ではまあまあかと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

当日担当のフロントマンが態度あまり良くない印象でした。
サビース等に対する、満足度はほとんどなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

お盆休みなのか、いつもとは3000円増して゛がっかりしました。名前が変わると値段もアップしたのかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

小山駅から近く便利です。朝食のとん汁がおすすめのようです。おかずがもう少しあるといいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

アメニティのカミソリにジェルがない。今のビジネスホテルには付いているタイプが多い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

10月19日にお世話になりました。コーヒーや紅茶が飲み放題になっており、雨で寒かったので、とても助かりました＾＾また、朝ごはんの豚汁やパン、たけのこご飯はとてもおいしかったです！ありがとうございました。
少し残念だったのが、喫煙室しか空いてなかったので消臭対応で泊まらせてもらったのですが、以前泊まった他のホテル（喫煙部屋）と違い、かなりたばこの臭いがしました。雨で湿気があったからでしょうか。
また、大浴場も平日だったため男性だけでした。こちらも以前他のホテルに泊まった際、急遽、女性時間を作ってもらったことがあるので、ちょっと残念でした。夕方16時前に到着したので、17時くらいまで女性にしてほしかったなぁ。と言っても、私以外の女性もいたのかな。。
お世話になりました、ありがとうございました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

初めて宿泊しました。
部屋はきれいでしたが信じられない程狭かったです。
２名が宿泊する広さではないです。
朝食のトン汁は評判通りのおいしさでおかわりしました。
Ｗ杯の日本戦があり１時間の延長をお願いしましたが１時までで２７００円延長料金を
請求されました。
当然といえば当然ですが１時間（１１時⇒１２時）くらいサービスして欲しかったです。
トン汁で評価３にしたようなもので実際は２だと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

女性のフロント係は学生アルバイト？口調、仕草がコンビにの店員みたい。
特に悪い所はないが、ホテルのフロント係としてはレベルは低い。
部屋のユニットバスの排水が異常に悪い。
冷蔵庫のスイッチがわかりにくい、かつホテルの案内書にも記載が無い。
コンセントがテレビの裏で使いにくい。
部屋は狭いが綺麗。
大浴場という程の大きさではないが、湯船とサウナがあるのは良い。
朝食は値段を考えれば十分だが、パン食だとおかずが無いのが残念。
豚汁はうまいが、パンにはちょっと・・・
総合的には値段相応のレベル。とにかく値段優先で安く泊まりたい人にはおすすめ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

部屋のトイレに入る際、部屋床面との段差が約40ｃｍ、トイレ床面との段差も約20ｃｍある。バリアフリーまでとは言わないが、何とかならないか？
コストダウンのためユニットバスを床面においただけの単純発想が惜しまれる。
新しいホテルなのにもったいない。

　───────┏━┓───────
　↑　　　　　　┃　┃　　　　　↑20ｃｍ
　│40ｃｍ　　　┃　┃トイレ　　↓
　↓　　　　部屋┃　┗━━━━　──
　──　━━━━┛　　　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

窓が大きく壁も白いので部屋は明るくて良いです
空調は個別
ベッドも快適です
掛ふとんフカフカです
デスクもそれほど狭くなく
朝食は1Fのロビーで無料ですが、
メニューはそれほどありません
豚汁とおにぎり3種と漬物2種にパン
でもありがたいサービスです
美味しいです
室内や館内のサービスや設備について詳しく説明されていて便利でCS高いです


連泊で、13時50分に外出しようとしたら、
エレベータに乗ろうとしていた廊下にいたベッドメイクの方たちがこちらを向いて、
「え？今頃？」みたいなつぶやきで顔を見合わせ、不機嫌そうな態度をしていたのが残念です
「行ってらっしゃいませ」などの挨拶もなし
「何何さん、こっちやって。私こっちやるわ」みたいな、さっさと終えてしまいたい的掛け声は盛んでしたけど

あと、チェックアウトを延長して部屋を利用した際、
宿泊料の50％と書いてあったけど、請求された金額が今思うとそれより高い
もう他県まで移動しちゃったからいいんだけど、しっかり確認すれば良かったかな

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

駅から近くて極めて便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

値段に対してはこんなものか、といった感じでした。

立地：駅からすぐで分かりやすく、そばにコンビニもあり立地はよかったです。

部屋：ドアと廊下の隙間が明らかに見え、当然廊下の音が足音から声まで筒抜けでした。同じ階にお子さんが泊まっていたようで、遊んでいたのかずっと大声をあげながらドアを叩き続け、廊下を走り回っており、落ち着いて過ごせませんでした。値段に対しても、この音の筒抜け具合は少し酷いと思いましたので2点です。

風呂：大浴場は時間制で男女交代でしたが、女性が入っている時間帯は施錠するシステムになっていて、安心して利用できました。清潔感があり、非常に心地よかったです。

サービス：映画鑑賞のチケット、券売機があちこちで壊れており、探し回ったのですが、エレベーターが一台しかないため不便でした。フロントの方は丁寧な対応をしてくださったのですが、チェックアウトの際、13時までの延長をしたせいなのか、不快そうな態度をされ、非常に印象が悪い帰路についたため2点です。


設備：テレビ、エアコン、ドライヤーなど文句ありませんでした。ドライヤーは特に、備え付けタイプではなく、普通のドライヤーで非常に使いやすく、女性には嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

部屋はベットも大きく満足いくものでした。
朝食は毎日豚汁メインなので長期滞在には不向きかな？
エレベーターも一機なので朝の込み合う時間帯の移動に時間がかかります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

早目に着き仕事をパソコンで始めようとしたのですが駐車場に入れられる台数が、たぶん極端に少ないらしく、本日は駐車場の予約をしてない方は道路の反対側にある駐車場に停めてくれとの事。４時頃と比較的早い時間だったので、えっと思い、駐車場は何台分あるんですか？と聞くと、ご予約の方の分しかありませんとズレた答え。梅雨で傘が必要な時期。車の移動した後にチェックインしますか？と聞かれたので、取り敢えず荷物を部屋に入れたい言ったのだが、駐車場もまだ埋まってないし、状況を考えて欲しい。次に部屋でパソコンを開き仕事をしようとしたら無線ランがつながらない。フロントに電話をすると一階のロビーだけつながるとの事。文章では伝わり憎いと思いますが対応の口調とかがあまり気持ち良くない。他の方の評価が高かっただけにガッカリ感が高かったのかも知れません。

【ご利用の宿泊プラン】
～シンプルプラン～小山駅西口徒歩１分！もちろん朝食無料！
幅140cmダブルルーム（朝食無料） 禁煙

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

立地や朝食付き、空気清浄機など評価出来る所は多々あります。
駐車場が狭いのは困ります。客には割引にしないと・・・
お風呂は欲を言えば、男女で分けて欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

定宿が満室だったので☆の数を参考にしながらこのホテルを選んだのですが、正直、評価は微妙です。部屋の中で集中して仕事をするというのが私の利用のしかたです。今回は三連泊でした。

一日目の二階の部屋なのですが、階下が駐車場でした。部屋でいすに座っていると、足元からひざの辺りまで冷気が上がってくる感じです。手で温度の差が感じられるほど足元は冷たい空気。暖房も効きませんでした。建物の構造が断熱に関してかなりお粗末なのだと思います。おかげさまで風邪をひいてしまいました。

そんなこともあって翌日からは部屋を変えてもらったのですが、機械的というか事務的というか、サービス業としてはおかしな対応としか言いようがない感じでした。

フロントに、「ほとんど一日中、部屋の中にいて仕事をする」ということを伝えた上で部屋の変更をお願いしました。でも、案内されたのは窓の目の前に別の建物の壁がある、昼間でもまったく日の差さない部屋でした。もう一度部屋を変えてもらったのですが、「ちゃんと人の話、聞いてます？」という低いレベルのちょっと疑問の残る対応でした。

なお、ベットの寝心地、部屋の清潔感や朝食、風呂の設備などは皆さんの評価どおりでした。それだけに、建物の構造からくる問題と、スタッフの対応には残念な思いがあります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

朝他の部屋の人達の声がうるさすぎて早く目覚めてしまった！！

【ご利用の宿泊プラン】
週末どうでしょう♪早い者勝ちプラン！！　
幅140cmダブルルーム 禁煙

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

フロントの前が朝食場所になっており、チックアウト後に他の宿泊者との待ち合わせする場所がなかった。席を分離してほしいと思った。

宿泊年月

2009年12月

チェックインするとき　グループの人達と同時だったので待たされた。
研修中という名札をつけた若い女性がもたもたして、しかも間違えたので　手間と時間をかけさせたのに。一言の謝罪も無かった。接客業としてありえないし、人間として非常識すぎて　あきれた。採用した人は何をみてたのか？　小山に限らずいろんなビジネスホテルに泊まったが　こんな対応をするようなホテルがよくも存在したものだ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

部屋は狭いが、ホテル内は綺麗で良い。駅から近く、異動も大変良かった。近くにコンビにや飲食店も多く立地条件は大変良い。朝食の豚汁もおいしい。欠点はエレベーターが1台しかなく、JR利用する方は早めに出たほうが良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月