部屋4
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月06日 17:28:38
-
フロントの前が朝食場所になっており、チックアウト後に他の宿泊者との待ち合わせする場所がなかった。席を分離してほしいと思った。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- アイホテル小山 2009年12月08日 12:08:14
-
この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。施設上の問題になりますので、何卒ご了承下さいませ。ご意見を頂き、有難うございました。
今後も、より良いサービスの提供が出来る様努めて参りますので、小山にお越しの際は是非またご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
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部屋4
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月09日 20:55:11
-
宿泊日に、女子バスケ?
の団体さんと重なりました。朝食会場で彼女達の
マナーがイマイチで…ホテルの方からの注意が一言欲しかったですね
ホテルの責任では無いですが…
【ご利用の宿泊プラン】
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幅140cmダブルルーム 喫煙- 宿泊年月
- 2009年09月
- アイホテル小山 2009年09月11日 06:27:14
-
この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳なく心からお詫び致します。今後とも、どうか変わらぬ御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★御愛顧感謝プラン★日本一のありがとうを込めて・・・
- ご利用のお部屋
- 【幅140cmダブルルーム 喫煙】
部屋4
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 22:14:13
-
10回目程度の利用ですが、対応は可もなく不可もなくです。
駐車場が遠くなったのは非常に残念です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- アイホテル小山 2009年08月28日 06:01:38
-
毎度イーホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場につきまして、ご不便お掛けして誠に申し訳ございません。
以前の場所はコインパーキング建設に伴いまして、ご契約が困難となりご変更に至りました。
誠に恐れ入りますがご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
今後とも何かお気づきの点がございましたら、お申し付け下さいませ。
フロント
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部屋4
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月12日 14:58:52
-
電話で駐車場を予約していたのに、予約されていないミスがあった。
過去に利用した時も部屋を掃除していなかったり、他の部屋のゴミが私の部屋に置いてあったり、最低限のサービスが出来ていないと思われます。
部屋とお風呂は新しいので、そこは評価出来ると思います。
朝食のサービスもまあまあでしょうか。- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月13日 07:20:46
-
この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。期待を裏切る形になってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう部屋のチェック・引継ぎを徹底し、サービスの向上を目指して参ります。
お客様に再び御来館頂ける日を願い、日々努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント
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部屋4
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 16:23:21
-
今回乳児を連れてお世話になりましたが駐車場が敷地外で荷物の多い母は大変でした。
事前に電話予約して赤ちゃんの居ること伝えているのですから先着順といわずに考慮して頂きたかったです。フロントから部屋まで荷物を運んで頂けた事には感謝致します。しかし、部屋は真っ暗でル-ムキーの挿す場所が判らず電気を点けるのに苦労しました。。。一言説明して頂きたかったです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- アイホテル小山 2009年06月13日 09:26:45
-
この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より良いサービスをご提供出来るよう、日々努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またの御来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント
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部屋4
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 19:51:19
-
大浴場ですが、温度が低く、循環もされていないので非常に不衛生に感じました。
部屋は標準のビジネスホテルという印象ですが、新しいためきれいでした。
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幅140cmダブルルーム(朝食無料) 禁煙- 宿泊年月
- 2009年03月
- アイホテル小山 2009年04月06日 01:50:17
-
この度はイーホテル小山を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場に関しましては残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。温度につきましては再度管理を徹底させて頂きます。
また、男性と女性の入れ替えの時間も検討中でございまして、その都度新しいお湯の入れ替えが出来るよう調整して参りたいと考えております。
機会がございましたら、またイーホテル小山をどうぞよろしくお願い致します。
イーホテル小山フロント
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- ご利用のお部屋
- 【幅140cmダブルルーム(朝食無料) 禁煙】
部屋4
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 17:12:33
-
1月に続き、2回目の宿泊でした。駐車場が一杯だったのが残念でした・・・。
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幅140cmダブルルーム(朝食無料) 喫煙- 宿泊年月
- 2009年04月
- アイホテル小山 2009年04月06日 01:33:52
-
この度はイーホテル小山を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては申し訳ございませんでした。曜日や日にちによって、駐車場の空き状況が異なっておりますので、お手数ですがお電話での確認と、お早目のご予約をおすすめ致します。
また、機会がございましたらイーホテル小山をどうぞよろしくお願い致します。
イーホテル小山フロント
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- 【幅140cmダブルルーム(朝食無料) 喫煙】
部屋3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 19:36:15
-
リピートです。
駅近でドンキがあり便利です。
大浴場、サウナはいいですね。
朝食はご飯とパンとおかず、豚汁?が
食べられます。
トレーが小さいので小皿があると良いです。または、プレートを大きくすると盛りやすいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アイホテル小山 2024年05月27日 12:07:30
-
この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食やお風呂等のお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。当ホテルの朝食がお客様の一日が始まる活力になりましたら幸いです。今回は、参考になるご指摘をいただき、大変ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際はアイホテル小山のご利用をお待ちしております。
アイホテル小山 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 駅近便利♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 13:52:03
-
出張で利用させていただきました。
小山駅(最寄り駅)に近く良かったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アイホテル小山 2024年05月18日 08:06:02
-
この度はアイホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、御忙しい中でのクチコミ情報へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
高い評価を頂き、至極恐縮しておりますが、お褒めの言葉に甘んじることなく
、さらに精進してまいります。
こちらへお越しの際、またご来店いただけるよう従業員一同心よりお待ち申し
上げます。
この度はご利用いただき有難うございました。
アイホテル小山 フロント従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金現地決済プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 20:57:47
-
駅近で便利です。
サウナが壊れていて残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アイホテル小山 2024年04月20日 17:39:29
-
この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はサウナの故障の件で大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、施設管理も徹底してまいります。
お客様の仰る通り駅から1分の大変便利な立地でございます。また小山にお越しの際は当ホテルにご予約をいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
アイホテル小山 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 駅近便利♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 20:44:52
-
駅から近いのでリピートです。
今回はいつもより安くて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アイホテル小山 2024年03月23日 21:08:36
-
この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、更なるサービスを目指して、精進してまいります。
小山にお越しの期会が有りましたなら、是非またご利用頂けますよう、ご案内申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
アイホテル小山
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 駅近便利♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 12:56:10
-
駅に近く便利です。大浴場がゆったりできて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アイホテル小山 2024年03月23日 21:07:29
-
この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場は、最近のサウナブームもあり、ご好評を頂いております。
ご好評に甘んじることなく、さらに精進していかなければと痛感しております。
次回ご利用して頂ける期会がございましたなら、更なるサービスでお迎え出来れば
と心がけております。
どうぞまたお越しいただけます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
アイホテル小山
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金現地決済プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
部屋3
マエちゃん8592さんの アイホテル小山 のクチコミ
- マエちゃん8592さん [50代/男性] 2024年02月15日 15:50:44
-
駅近が魅力かな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アイホテル小山 2024年02月15日 17:22:37
-
この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご好評に甘んじることなく、さらに精進していかなければと痛感しております。
次回ご利用して頂ける期会がございましたなら、更なるサービスでお迎え出来れば
と心がけております。
どうぞまたお越しいただけます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金現地決済プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 23:57:47
-
コンセントが少ない感じでした。フロント案内も人よって対応に差がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アイホテル小山 2023年12月15日 17:14:04
-
この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この夏にリニューアルオープンして、スタッフも一新、まだまだ未熟ではございます。お客様のお声を真摯に受け止め、ハード面・サービス面ともに、改善すべきは改善し、より良いホテルをめざしてまいります。
今後ともご利用頂けますよう、またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済プラン】 ※変更・キャンセル不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 02:44:48
-
暖房の効きが悪いです。
20-30分しないと温風が出てこない感じです。
部屋を出ると暖房も消えるので十分に
温めてからでないと大変です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- アイホテル小山 2022年01月12日 00:20:05
-
この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋のエアコンに関しまして、ご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】 禁煙ルーム】
部屋3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 18:54:01
-
大浴場の温度調整は早く直して欲しいです。
「テレワーク・・・」でしたが、
WiFiがショボショボでzoomのカメラ
表示は厳しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- アイホテル小山 2021年12月27日 01:02:29
-
この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場ならびにWiFiに関しまして、ご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】 禁煙ルーム】
部屋3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 23:55:04
-
wifiが遅かったです。残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- アイホテル小山 2021年12月27日 01:01:57
-
この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
WiFiに関しまして、ご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定テレワーク連泊エコプラン】 ご好評につき販売再開! お掃除不要でお得にテレワーク連泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】 禁煙ルーム】
部屋3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 23:53:19
-
ドライヤーのホコリが酷すぎでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- アイホテル小山 2021年12月27日 01:01:09
-
この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ドライヤーに関しまして、ご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定テレワーク連泊エコプラン】 ご好評につき販売再開! お掃除不要でお得にテレワーク連泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】 禁煙ルーム】
部屋3
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月02日 19:29:15
-
駅近で大浴場があり、リピートです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- アイホテル小山 2021年10月02日 20:28:04
-
この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「駅近で大浴場がある」とのご評価を戴く事が数多御座いますが、その評価だけに甘んじず、サービス・設備などの面でも再度ご評価戴けますよう、日々努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード10パーセントOFFプラン】 駅近便利♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム】
部屋4
イスト7559さんの アイホテル小山 のクチコミ
立地や朝食付き、空気清浄機など評価出来る所は多々あります。
駐車場が狭いのは困ります。客には割引にしないと・・・
お風呂は欲を言えば、男女で分けて欲しかった。
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この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場につきまして、御不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは専用駐車場の他、お客様負担400円でサービス券を発行しております提携コインパーキングが一箇所ございます。
チェックインの際にフロントにてご案内させて頂いておりますが、そちらの提携先が満車の場合は他の近隣パーキングをお客様の全額負担にてご利用頂いております。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
大浴場につきましては男女入替制をとらせて頂いておりますので、誠に恐れ入りますがご理解下さいますようお宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のご利用お待ち致しております。
フロント