この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
今後もお客様の御期待に添えるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております

この度は、イーホテル小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様のご期待にお応えできるホテルを目指して参ります。
引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、イーホテル小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場ロッカー関しまして、残念なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の御意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、イーホテル小山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足して頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
今後もお客様にお寛ぎの空間をご提供できる様、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はイーホテル小山をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊頂いた際大浴場に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
大浴場は

月～金 男性のみ 18:00-24:00　6:00-9：30

土日祝 女性 　 　　15:30-20:00 5:30-7:30

土日祝 男性 　　　 20:30-24:00 8:00-10:00

にてご利用いただいております。次回ご利用の際には是非ご利用くださいませ。

またご朝食に関しましてお客様からいただきましたご意見やご要望は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただいており、大変有難く存じております。
これからも安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう取り組んで参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はイーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
又、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様のご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。
引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はイーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重な御意見有難うございます。
次回お越しの際は是非、朝食をお召し上がり下さいませ。
今後とも皆様に御満足頂けるサービスの提供を
目指し一層努力して参る所存でございますので、
引き続きの御愛顧を賜りますよう
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、日々サービスの充実に努めて参ります。
又の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はイーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、日々サービスの充実に努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り今後のお客様のご対応に生かしていく所存でございます。
これからもお客様に心よりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

この度はイーホテル小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様からいただきましたご意見・ご要望を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お時間が合わず大浴場をご利用いただけなかったとのこと、大変残念に思います。
それにもかかわらずお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
ご感想にありましたように、「清潔感」があると何年たっても感じて頂けるよう
従業員一同気を抜かずに努めてまいりますので、今後ともイーホテル小山を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はイーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘の無料朝食サービスにつきましては、今までにも皆様からのご意見を受けてメニューや食材の変更などを行っている所でございます。
今回のご意見もまた今後の改善の参考にさせていただきます。
お客様の御滞在中、快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はイーホテル小山をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
また、無料朝食もご利用頂きまして、ありがとうございました。
随時新メニューをお出しするなど、今後とも努力して参ります。
お客様からの貴重なご意見をもとにより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつもイーホテル小山に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けているご様子、大変嬉しく思います。
いつお越し頂いてもご満足頂けますよう、今後も様々な面で工夫を重ねて参ります。
何かお気付きの点、またご要望などございましたら、どうぞ気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見を参考に、一層気持ちよくお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも、イーホテル小山をご愛顧いただけましたならば幸甚でございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました

この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
しかしながら今回のご宿泊ではお客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見、大変参考になりました。
ありがとうございました。
今後も、よりサービスの向上の充実に全力で取り組んで参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
おまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はイーホテル小山にご宿泊いただきまして有難う御座いました。
テーブルの広さの件につきましては、貴重なお客様のご意見として今後の課題とさせて頂き、より一層のサービス向上に努めさせて頂きたいと思います。
これからも皆様が快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努めて参ります。
今後共ご愛顧頂きます様、何卒宜しくお願い致します。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はイーホテル小山を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、ＣＳが高いとの高評価を頂き私どもも安心致しました。

ご指摘頂いたルームメイクの対応に関しましては、該当職員に事実を確認した上で早急に改善に努めて参ります。
折角快適に過ごされていた中で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。

また当ホテルの延長料金は通常料金(シングル¥6,800・ダブル¥8,800)から計算した料金を頂いておりまして、延長を受け付ける際にフロントの言葉が足らずお客様の誤解を招いてしまいました
。重ねてお詫び申し上げます。

頂いたご指摘は全スタッフが真摯に受け止めお客様にとってより快適な空間を提供出来る様努力して参りますので、今後も変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
イーホテル小山　フロント