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アイホテル小山 クチコミ・感想・情報

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アイホテル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1971件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.60
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.75
  • 食事3.36
宿泊年月
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650件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 19:48:27

電話で隣接駐車場を予約したうえで楽天から予約しました。朝食と大浴場は利用しなかったので次回利用時に評価したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 13:08:04

きれいな部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済 連泊エコプラン】 ※変更・キャンセル不可 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

よーこさとーさんの アイホテル小山 のクチコミ

よーこさとーさん [60代/男性] 2024年05月17日 18:35:52

駅から近く、部屋も値段と比較しても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
アイホテル小山 2024年05月18日 08:04:07

この度はアイホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、御忙しい中でのクチコミ情報へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
高い評価を頂き、至極恐縮しておりますが、お褒めの言葉に甘んじることなく、さらに精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

よーこさとーさんの アイホテル小山 のクチコミ

よーこさとーさん [60代/男性] 2024年05月17日 12:03:32

外観以上に部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
コンビニ、飲食店も近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
アイホテル小山 2024年05月18日 08:05:05

この度は、アイホテル小山をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、駅前・繁華街という立地もありお食事やショッピングには非常に
便利で、
お客様のお褒めの言葉に甘んじる事なく、更により良いホテルを目指してまい
ります。
また、お近くの際はアイホテル小山へお越し下さいませ。
アイホテル小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

leo-baggioさんの アイホテル小山 のクチコミ

leo-baggioさん [50代/男性] 2024年05月10日 23:00:28

現金決済プランはもっとわかりやすくして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

rik1962さんの アイホテル小山 のクチコミ

rik1962さん [60代/男性] 2024年05月07日 17:51:28

これまでに無かったので敢えて苦情を2件申し上げます
①6(月)20時30分に大浴場へ参上しました。湯舟に足を付けたところ非常に熱く驚きました
 (熱湯側給水口のみ開状態で給湯されておるのを気付きませんでした)
 取り急ぎ、給湯を停止し、給水のみを5分程続けて入浴できる状態になりました
 20時30分以前に入浴可能な状態にして頂けると助かります
②これまで提供された朝食の生野菜が、5/7(火)朝食時はモヤシ主体の和え物に代わっていました
 連休明けでの入荷が困難なのか?価格高騰で変更になったのか?
 8(水)に期待します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アイホテル小山 2024年05月12日 06:06:50

この度は、アイホテル小山をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘いたただきました1つ目の大浴場の温度管理についてですが、お客様には大変不快な思いをさせていまいました事、深くお詫び申し上げます。今後は温度調整も怠ることなくお客様にゆっくりとおくつろぎいただけますよう当ホテルの課題の一つとして努力して参ります。
2つ目に頂いた朝食の件についてですが、ちょうどG/Wと重なってしまい、納品にも限度が出てしまい、普段と少々アレンジさせていただいたメニューとさせていただきました。それにより、前回ご宿泊頂いた時と品数やメニューの変更があり、お客様のご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。
こちらについても今後大型連休などの対応の参考にさせていただきますのでご指摘いただきありがとうございます。
これからも当ホテルにはお客様にご満足いただけるよう課題がございますが少しでも良かったと思っていただけるホテルを目指して精進してまいりますので、次回もご利用いただけると大変ありがたいです。
今後もどうぞ、こちらへいらっしゃる機会がございましたら宜しくお願い致します。
今回は、大変参考になるご指摘をいただき、大変ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。

アイホテル小山 フロント従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

大吟醸4649さんの アイホテル小山 のクチコミ

大吟醸4649さん [40代/男性] 2024年05月06日 08:16:32

無料の朝食つきで、特にとん汁が美味しかったです。大浴場の入浴時間が朝もあるとうれしいですね。立地に関しては、駅に近く、近くに飲食店も多くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
アイホテル小山 2024年05月06日 11:53:24

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の豚汁、お褒めの言葉を頂戴し担当スタッフも大変喜んでおります。
お客様の一日が始まる活力になりましたら幸いです。
また、お近くにお越しの際はアイホテル小山のご利用をお待ちしております。

アイホテル小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済プラン】 ※変更・キャンセル不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム】

総合4

rik1962さんの アイホテル小山 のクチコミ

rik1962さん [60代/男性] 2024年05月04日 08:25:37

次回も利用する機会があると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アイホテル小山 2024年05月11日 12:40:37

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けます様、より良いホテルを目指していきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アイホテル小山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

一の塔さんの アイホテル小山 のクチコミ

一の塔さん [70代/男性] 2024年04月22日 06:04:40

今月は5連泊と7連泊で12泊しました、朝食の豚汁は具も多くて満足しましたが他の.おかず.は12泊しても一度も変わらず、改善の余地が有ると思います、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アイホテル小山 2024年04月22日 08:31:06

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なクチコミ投稿を頂きまして、重ね重ねお礼申し上げます。
朝に関してのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見戴きました朝食の品数、内容等は今後の改善の参考にさせて頂きます。
おいしいものは変わらぬ味を、またよりよい味やメニューに替えられるものは研鑽をし更なるサービスを目指してまいります。
近くにお越しの際にはアイホテル小山をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
                                      アイホテル小山
                                      フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済 連泊エコプラン】 ※変更・キャンセル不可 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

デシ4454さんの アイホテル小山 のクチコミ

デシ4454さん [50代/男性] 2024年03月24日 13:27:32

部屋は綺麗で立地も良く、価格も安くとても良かったです。
また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アイホテル小山 2024年04月20日 17:31:43

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく思っております。また小山にいらっしゃる際は是非当ホテルにご予約をいただければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました。


アイホテル小山 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済プラン】 ※変更・キャンセル不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 21:58:42

朝飯は品数も少なく残念ですが立地サウナ風呂などコスパは満足出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイホテル小山 2024年03月11日 07:43:16

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なクチコミ投稿を頂きまして、重ね重ねお礼申し上げます。
朝に関してのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見戴きました朝食の品数、内容等は今後の改善の参考にさせて頂きます。
おいしいものは変わらぬ味を、またよりよい味やメニューに替えられるものは研鑽をし更なるサービスを目指してまいります。
近くにお越しの際にはアイホテル小山をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

ヨイショ!!さんの アイホテル小山 のクチコミ

ヨイショ!!さん [60代/男性] 2024年02月26日 11:30:59

大浴場とサウナが最低限ではあるがあることは嬉しい。但し、早朝の利用が出来ないのが残念。
また、一つしかなく、女性と時間割で管理されているが、女性の方は、時間が短く利用しずらそう!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイホテル小山 2024年03月10日 16:28:17

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
頂いた御意見を真摯に受けとめ、皆様のご要望に出来る限りお応えできるようにしてまいります。
今後とも、ご愛顧いただき、忌憚のないご意見を承れれば幸いです。
またのご利用を、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

スーサン0806さんの アイホテル小山 のクチコミ

スーサン0806さん [60代/男性] 2024年02月23日 17:18:39

風呂がとっても気持ちよかったです。
目覚まし時計が、セットした4時間前に鳴ったので夜中に起こされてしまいました。取り換えた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイホテル小山 2024年03月04日 08:41:35

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場は、最近のサウナブームもあり、ご好評を頂いております。是非またのご利用をご案内申し上げます。
目覚し時計に関しましては、大変ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。こまめなチェックを徹底してまいります。
まだまだ至らないところがございますが、精進してまいります。
どうぞまたお越しいただけます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 17:45:40

good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アイホテル小山 2024年02月14日 00:29:29

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉に甘んじることなく、更なるサービスを目指して、精進してまいります。
小山にお越しの期会が有りましたなら、是非またご利用頂けますよう、ご案内申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

  アイホテル小山
                 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 17:00:19

2泊連泊でお世話になりました。

素晴らしかった点
シャワーの勢いが凄い
シモンズのベット
清潔な部屋
その階毎に電子レンジがあると思われる
部屋にある設備は素晴らしい

少し残念な所
大きなバックを置く所(台)が無い。
コンセントの場所が少なく、寝ながら充電するには長い延長コードが必要。
フロントに電話をするのに部屋に電話が無いのでわざわざ廊下に出なければならない。
部屋を出る時一つしかないカギをいちいち抜かなければならないので大変。

大浴場には入れませんでしたが、部屋のお風呂で充分でした。

ホテルではあまりよく眠れない自分がよく眠れました。
また小山に来たら泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アイホテル小山 2024年01月30日 22:00:21

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同今後の励みになります。本当にありがとうございます。

設備に関してですが、バックの置き場、コンセットの数等ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。少しづつ改善させて頂きます。

今後ともお客様にご満足頂けます、より良いホテルを目指します。またのお越しをお待ちしております。


               アイホテル小山
               フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済 連泊エコプラン】 ※変更・キャンセル不可 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

ナビ6621さんの アイホテル小山 のクチコミ

ナビ6621さん [20代/男性] 2024年01月17日 12:21:22

夜遅くチェックインしましたが丁寧に説明してくれました。また使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アイホテル小山 2024年01月27日 15:52:45

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、更なるサービスを目指して、精進してまいります。
小山にお越しの期会が有りましたなら、是非またご利用頂けますよう、ご案内申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済プラン】 ※変更・キャンセル不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 16:42:50

仕事で使う分には問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
アイホテル小山 2023年12月18日 16:25:49

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ビジネスでのご利用ということで、お仕事のお役に立てて頂けたでしょうか。お仕事の合間を快適にお過ごしいただける様、今後とも精進してまいります。
お仕事、また、レジャーなどでも、小山にお越しの際は、是非、アイホテル小山とご指名ください。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済 連泊エコプラン】 ※変更・キャンセル不可 
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 19:49:37

お酒を飲んだ後のチェックインだったので、駅から近くて助かりました。朝食の豚汁がおいしかったです。部屋は広々として、ベットも寝心地良かったです。ホテルでサウナが利用できるのも最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アイホテル小山 2023年12月15日 17:31:21

この度は、アイホテル小山をご利用いただき、またクチコミ投稿にもご寄稿いただきまして、誠に有難うございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。お仕事の合間にお役立いただけたなら幸いでございます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、更に精進してまいりますので、今後ともご贔屓に、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 19:16:56

朝食の豚汁美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
アイホテル小山 2023年12月15日 18:02:38

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご好評頂いております豚汁は、厨房スタッフ自慢のメニューであります。皆様のお声を励みに変らぬ味を提供してまいります。
どうぞまたお泊り頂き、ご朝食もお召し頂ける様、お越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 08:55:35

大浴場付、朝食付を満たす場所なので選びました。有名なホテルチェーンではないのが気がかりでしたが、問題ありませんでした。大浴場は24:00までで朝は利用不可だった点、朝食の料理の種類が少なかった点以外は総じて満足です。駅にも近く、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アイホテル小山 2023年11月30日 16:10:40

この度はアイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しいなか、クチコミ投稿に書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂いた御意見を参考に、また皆様が何を求められているかを、常に注視して、より快適なホテルを目指してまいります。
今後ともご利用頂き、忌憚のないご意見を戴ければ幸いです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

650件中 1~20件表示

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