総合4
投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 13:01:43
-
立地もよく、部屋もきれいで満足です。大浴場も満足です。
ただ・・宿泊した部屋はコンセントが机の前面になくて、電源をテレビの後ろから取らなくちゃいけなかったのがちょっと残念です。- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月22日 22:51:37
-
この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉有難う御座います。
お客様にご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう努力して参ります。
またのお越しを、心からお待ちしております。
イーホテル小山 フロント
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 23:19:46
-
清潔感のある部屋でこの料金以上の価値を感じました。
お風呂が時間外で入れず、マッサージを頼んだのですがとても上手ですっきりしました。
小山に宿泊の時にはまた利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- アイホテル小山 2009年06月22日 06:41:11
-
この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉有難う御座います。大変嬉しく思います。
小山にお越しの際は是非イーホテル小山を御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 04:28:27
-
全体的には満足ですが、大浴場のお湯の入れ替えを工夫して欲しい。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月22日 06:51:50
-
この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
大浴場の入れ替え時間につきましては、 新たな入れ替え制の時間帯を設けさせて頂く予定でございます。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 11:22:51
-
2回目の宿泊です。
やはり広いお風呂はいいですね。疲れも吹き飛びました。
残念だったのが、前回具だくさんの豚汁の具がなかったこと。8時の混雑時だったこともありますが・・・。
それでも来る機会があれば泊まりたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月22日 06:38:26
-
この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の御意見を元に、より良いサービスの提供を目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
イーホテル小山 フロント
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 18:59:05
-
駅近く便利
朝食内容が充実している
大浴場が良い- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月20日 08:40:01
-
この度はイーホテル小山を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
今後も、スタッフ一丸となって、より良いサービスをご提供していけるよう精進していく所存で御座います。
今後とも、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またの御来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 15:22:40
-
とにかく駅に近いので朝が楽でした!それと、大浴場ははやりくつろげていいですね。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月20日 08:34:37
-
この度はイーホテル小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変うれしい限りでございます。お客様によりご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。
お近くにお越しの際は、またぜひ御来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
イーホテル小山 フロント
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月18日 12:31:23
-
総合的に概ね満足できました。また泊まりたい宿の一つでした。
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限定幅140cmダブルルーム(禁煙)- 宿泊年月
- 2009年05月
- アイホテル小山 2009年06月19日 03:44:08
-
この度はイーホテル小山を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともよりよいサービスが提供できるよう、日々努力して参りますので、機会がございましたらイーホテル小山をどうぞ宜しくお願い致します。
イーホテル小山 フロント
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 08:51:22
-
駅から近くて便利でした。
浴場とサウナはとても良かったです。
また利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月17日 14:42:41
-
この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。今後ともよりよいサービスができるよう努力して参りますので、イーホテル小山をどうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 07:29:09
-
翌朝、益子に行く為に真岡鉄道の乗り継ぎに便利かと宿泊しました。
JRを新幹線の方の出口に出れば良かったのだろうが、なんだか遠回りになった。
駅からは近いし、宿泊だけのビジネスとすれば充分か!
着いたのも夜遅かったが、駅前の割には確かに回りにお店も少なかったが、
宿泊だけならベッドも広くて清潔でした。
朝食も、無料のサービスであるので有り難かったし助かりました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月17日 14:36:34
-
この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは小山駅西口を降りて頂きまして徒歩3~4分の場所にございます。今後は是非、ビジネスでもご利用頂けたらと存じ上げます。
またのご利用お待ちしております。
イーホテル小山フロント
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 20:46:50
-
小山市内での結婚式のため宿泊しました。
(よかった)
駅から近い!新幹線の窓からでも見えました!
歴史ある旧街道や公園が近く、朝の散策に最適!
また、清潔感のある浴場!おいしい朝食の豚汁!
(こまった)
小山駅前は駅ビル等が夜8時頃で閉まります。
その後の買い物はコンビニampmに行くしかない。
(よわった)
道路側の部屋だったのですが、夜遅くまで音が気になり、
なかなか眠りに入ることができませんでした。
特にバイクの音など。道路側は何か防音対策をするか、
早めにチェックインした人には希望を聞いて、
音が気になる人は道路と反対側の部屋にするなど、
何らかの工夫が必要ではないでしょうか?
でも結論として小山はいい所です!
また機会があったら訪れたいです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月17日 14:21:05
-
この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。道路と反対側のお部屋につきましては限りがございますので、チェックインの際にお申し付け頂ければ出来る限り変更させて頂いております。
また、小山にお越しの際はどうぞイーホテル小山を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 15:30:13
-
前回に引き続き、また利用させて頂きました。心のこもった朝食は、楽しみのひとつです。美味しくご馳走になりました。お風呂については、少し残念なのですが、大風呂は時間帯の関係で利用出来ませんでした。女性客には、メリットが少ない様に思いました。部屋風呂・トイレは入り口段差が高く感じました。ですが、フロントの方の感じの良さにまた次も利用させて頂くかなと思います。またご縁がありましたら、宜しくお願いします。
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限定幅140cmダブルルーム(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年05月
- アイホテル小山 2009年06月17日 14:08:40
-
この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場に関しましては、御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。来月より、新たな入れ替え制の時間帯を設けさせて頂く予定でございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 14:19:17
-
細かな事で申しわけありません。朝食のおにぎりで「じゃこ」が入っており、極端な魚嫌いの私には食べる事が出来ません。日によって違う種類も出ていますが、常時2種類以上有れば有りがたいです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- アイホテル小山 2009年06月17日 13:45:43
-
この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食のおにぎりに関しましては申し訳ございません。日替わりで提供しております。今後、お客様のご意見を取り入れながら新たな味付けも展開する予定でございます。御意見ありがとうございました。
今後ともイーホテル小山をどうぞ宜しくお願い致します。
イーホテル小山フロント
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 22:24:03
-
去年できたばかりで部屋は綺麗です。部屋は狭かったです。
朝の食事がおにぎりと豚汁とパンとコーヒー等無料で付いてます。
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限定幅140cmダブルルーム(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月16日 05:58:40
-
この度はイーホテル小山を御利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルはお客様に快適に過ごして頂きたく、全室シモンズ製のセミダブルサイズのベットを取り入れております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
お客様に再び御来店頂けます様、サービスの向上を目指して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 01:43:02
-
エレベーターが一機しかなく非常に待たされました。改善出来ないものでしょうか。また、駐車場の台数が少なく、最寄は近隣ショッピングセンター内駐車場を紹介されましたが、雨の日などは大変だと思います。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月15日 07:37:25
-
この度はイーホテル小山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。障害のある方のご利用も含めた設定とさせていただいております。お忙しいところ大変申し訳ございませんが、ご理解の程、お願い申し上げます。
駐車場に関しまして、御利用頂ける台数に限りがあるため、お電話にて事前予約制をさせていただいております。ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承お願い申し上げます。
今後お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同精進していく所存でございます。
今後とも何卒イーホテル小山をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
イーホテル小山 フロント
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月14日 14:51:44
-
ホテル内全体がとても清潔感にあふれていて過ごしやすかったです。朝食のトン汁が美味くておかわりしてしまいました。値段を考えたら全てが充分なのではないでしょうか。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月14日 20:12:17
-
この度はイーホテル小山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食はオープン当初から御好評頂いておりまして当ホテルの自慢の一つでもあります。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
小山にお越しの際は是非イーホテル小山をご利用下さいませ。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロント
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- お仕事お疲れ様でした^^ 今月も元気に♪
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月13日 15:08:07
-
駅から近く綺麗な建物で満足しました。サウナ付の大浴場はとても気に入りました。また利用します。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- アイホテル小山 2009年06月14日 07:26:13
-
この度はイーホテル小山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。当ホテルの大浴場は玉川温泉郷焼山用岩石を取り入れておりまして、マイナスイオンが豊富に含まれております。リラックス効果が高く大変ご好評頂いております。
お客様の又のご来店スタッフ一同お待ち致しております。
フロント
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月12日 14:58:52
-
電話で駐車場を予約していたのに、予約されていないミスがあった。
過去に利用した時も部屋を掃除していなかったり、他の部屋のゴミが私の部屋に置いてあったり、最低限のサービスが出来ていないと思われます。
部屋とお風呂は新しいので、そこは評価出来ると思います。
朝食のサービスもまあまあでしょうか。- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月13日 07:20:46
-
この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。期待を裏切る形になってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう部屋のチェック・引継ぎを徹底し、サービスの向上を目指して参ります。
お客様に再び御来館頂ける日を願い、日々努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 21:43:19
-
エレベーターが一機しかなく混雑時はかなり待たされた。
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限定幅140cmダブルルーム(喫煙)- 宿泊年月
- 2009年06月
- アイホテル小山 2009年06月13日 07:49:59
-
この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましては、恐れ入りますがいま少しお時間を頂いておりまして改善案を検討中で御座います。
お客様の又のお越し心からお待ちしております。
フロント
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 16:23:21
-
今回乳児を連れてお世話になりましたが駐車場が敷地外で荷物の多い母は大変でした。
事前に電話予約して赤ちゃんの居ること伝えているのですから先着順といわずに考慮して頂きたかったです。フロントから部屋まで荷物を運んで頂けた事には感謝致します。しかし、部屋は真っ暗でル-ムキーの挿す場所が判らず電気を点けるのに苦労しました。。。一言説明して頂きたかったです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- アイホテル小山 2009年06月13日 09:26:45
-
この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より良いサービスをご提供出来るよう、日々努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またの御来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ
駅からすぐだしお部屋は綺麗で快適でした。
ホテル不慣れなためお部屋の照明の説明がなかったのが(キーを差し込む、ベッドサイドの調整など)軽く焦りましたがフロントの電話応対も丁寧でしたよ。
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この度は、イーホテル小山に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お客様にはご不便をお掛けしまして誠に申し訳御座いません。
これからもサービスの向上に努力してまいりますのでまた機会がございましたらぜひ御利用下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。