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アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) クチコミ・感想・情報

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アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:1822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.60
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.08
  • 食事3.54
宿泊年月
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総合4

mariusu777さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

mariusu777さん [40代/男性] 2019年07月23日 06:14:30

2019年7月20日にシングルをビジネス利用しました。
駅に近くとても良い立地だと思いました。
部屋の広さは、標準的なビジネスホテルという感じで可もなく不可も無くといった感じでした。
ユニットバスのお湯の温度と湯量は満足の行くものでした。
一階の食堂兼ラウンジ?は、古い物件の改修工事の後らしく少し狭いですが、ビジネスなのでそれほど期待していなかったというか、必要最低限の広さといった感じです。
無料の朝食ですが、豚汁、オニギリ3種類、ホウレンソウのお浸し、もやしのナムル?、胡瓜のお新香、パン各種、ジャム、マーガリン、牛乳、オレンジジュース、コーヒー(珈琲ディスペンサー式)、各種お茶などがありました。
どなたかのコメントでも有りましたが、お肉、お魚系のお惣菜的な物があったり、ホテル定番のスクランブルエッグ等があれば、もう少し見栄えすると思いましたが、基本無料という扱いなので仕方ないかとも思います。
ただ、今流行の炭水化物ダイエット中の方は、食べられるものが3種しかない状況です。
今回は仕事で利用したので問題ないのですが、嫁(に限らず彼女とか)と利用する事を念頭に置くと、再利用は微妙かと思いますので、ホテル側の努力に期待したいところです。
でも駅から近いのはとても便利だと思いますので、またビジネスで利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年07月25日 07:19:09

この度はアイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。頂いたご意見を謙虚に受けとめ今後の改善の糧とさせていただきたいと存じます。お褒め頂いた点も甘んじることなく更なるサービス向上に励んで参ります。どうぞまた、ご利用頂けます様ご案内申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ホリデープラン♪≪土・日・祝≫♪ チェックアウトはゆったり11時♪
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

総合3

まさひろ5313さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

まさひろ5313さん [50代/男性] 2019年07月14日 19:49:03

小山駅から近く便利です。朝食のとん汁がおすすめのようです。おかずがもう少しあるといいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年07月16日 05:42:52

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 01:05:22

チェックアウトの時間が11時から10時に変更されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年07月14日 18:33:38

いつもアイホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご指摘頂きましたとおり、この度チェックアウト時間を、11時から10時に変更させて頂きました。ご理解、ご承知の程何卒宜しくお願い申し上げます。
今後ともアイホテル小山をご愛顧されるよう、またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

総合4

立川の住人さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

立川の住人さん [40代/男性] 2019年07月06日 15:49:10

部屋にスマホその他の充電設備が欲しい。
朝食に卵や肉類を追加して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年07月07日 08:14:35

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しいなか、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。充電器、朝食メニュー等、お客様のご要望にお応えできるよう改善して参ります。今後ともアイホテル小山を宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

総合4

尼の和猿さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

尼の和猿さん [50代/男性] 2019年07月05日 14:47:08

駅のすぐそこで大変便利でした。
朝食も美味しく頂き、豚汁が大変美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年07月07日 08:20:21

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。概ねご満足いただけましたでしょうか。小山へお越しの際是非とも、当ホテルをご利用頂ければと存じます。従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】■■8部屋限定■■30日前までの予約がお得です■■
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合3

se03さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

se03さん [40代/男性] 2019年07月05日 13:02:19

駅から数分の好立地のため小山への出張の際は何度か利用しています。
今回は角部屋だったのでいつもより狭く感じました。
朝食は豚汁をおいしくいただきましたが、品数がもう少しあるとうれしいです。
清掃も行き届いており心地よく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年07月07日 08:34:36

いつもご利用頂きまして有難うございます。頂いた貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。今後とも、引き続きご愛顧くださるようお願い申し上げます。またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合2

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 09:59:42

部屋に入った第一印象は、暗いイメージがあり、特にバスルームが狭くあまり他人には進められない感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年06月08日 18:56:47

この度は、アイホテル小山をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけない点がおありのようで残念でございます。サービス面や、価格設定などでカバーしていけるよう、今後の課題とさせていただきます。また、改修の際や、新規ホテルオープンの際には貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
大変僭越ではありますが、機会がありましたなら、どうぞまたご利用頂ければと、心からお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 19:36:06

朝食は豚汁も美味しかったですが、パンが特に美味しかったです。お部屋で寝るとき、車道を走る車の音が気になりました。車道に面してるホテルなので許容範囲ではあると思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年05月08日 16:22:09

この度は、アイホテル小山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。
これからも精進して参ります。
またのご利用を待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★カップルプラン★前日までの予約でお得なプライス♪
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド2名様利用 喫煙】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 06:29:08

いつも利用してます。駅が近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年04月27日 15:49:58

いつもアイホテル小山をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
今後もお客様により満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合2

なお2059さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

なお2059さん [50代/男性] 2019年04月24日 19:52:46

禁煙ルームを予約したのに喫煙ルーム(灰皿があり、臭いがしていた)だった。とても不快だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年04月24日 21:36:48

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
折角お泊り頂いたにも関わらず客室の不備などでご不便・ご迷惑をお掛けしました。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は部屋の準備、清掃を徹底させ、お客様が快適にお過ごし頂けるよう留意してまいります。
不躾かと存じますが、もしご用命が有りましたなら、またご利用頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合4

yamamomaさんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

yamamomaさん [60代/男性] 2019年04月20日 19:49:24

駅に近くビジネス立地は最適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年04月21日 15:32:19

この度は、アイホテル小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

総合4

だんな2さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

だんな2さん [40代/男性] 2019年04月09日 10:54:16

 2度目の宿泊です。ホテル名が変わりましたが、基本代わりませんでした。
ハンガーも3本、消臭剤も完備していて、あとブラシがあると完璧かと。
 近くの飲食店は21時で終わるところもあって、遅い到着の場合は駅のコンビニ等で先に購入の方が良さそうです。朝食もおにぎり3種、パン3種、おかず4種?にオリジナル豚汁があり十分ではあります。
 今後もお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年04月12日 00:54:30

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、今回は、ご投稿にて貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見に沿える様、設備・サービスの向上に励んで参ります。お褒め頂いた事に甘んじることなく、今後もさらに精進しなければと、気が引き締まる思いでございます。
是非またご利用頂けます様ご案内申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎◎室数限定◎◎14日前までの予約がお得です◎
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

総合5

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 19:26:43

さすがおすすめの味噌汁
とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年04月02日 16:28:29

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただき、有難うございました。大好評の豚汁を、是非またお召し上りいただけます様、小山にお越しの際はアイホテル小山とご用命ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】■■8部屋限定■■30日前までの予約がお得です■■
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合2

まさひろ5313さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

まさひろ5313さん [50代/男性] 2019年03月23日 16:58:27

豚汁は美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年03月24日 16:46:33

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食の内容をお褒め頂き、スタッフ一同、特に朝食担当は、大変喜んでおります。頂いたご意見を励みに今後もより良い朝食を提供して参ります。
どうぞまたお越しいただきます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合3

まさひろ5313さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

まさひろ5313さん [50代/男性] 2019年03月23日 16:54:29

アメニティのカミソリにジェルがない。今のビジネスホテルには付いているタイプが多い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年03月24日 16:37:44

この度はアイホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。
備品や設備に関しましては、どのような物がお客様に、より喜ばれるかと、常に模索し、入替、改修、新サービスの検討を行っております。今回のご意見も貴重なリクエストとして今後の備品設定の参考とさせていただきます。
今後もご利用頂ければ幸いです。
この度は、ご利用、ご投稿いただき、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
◎◎室数限定◎◎14日前までの予約がお得です◎
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合4

立川の住人さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

立川の住人さん [40代/男性] 2019年03月16日 17:11:20

部屋の時計が1時間進んでいた。
調整ミスなのか、確認漏れなのかは分からないが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年03月17日 01:11:28

この度はイーホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。
折角お泊り頂いたにもかかわらず時計のずれがあり、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。以後、設備の確認の留意を徹底していきたいと存じます。ご勘弁頂ければ、懲りずに、今後ともご利用頂ければと思います。
この度は、ご利用、ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

総合2

まさひろ5313さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

まさひろ5313さん [50代/男性] 2019年03月16日 11:31:54

朝食の豚汁は美味しいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年03月17日 00:58:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスは多くのお客様にご好評頂いておりますので、今後も質を落とさずご提供していければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
イーホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合2

まさひろ5313さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

まさひろ5313さん [50代/男性] 2019年03月16日 11:30:15

従業員の方の愛想がなく、いつになったら大浴場が利用出来るのかがわからない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年03月16日 16:13:14

この度は、イーホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、精進していかなければと心がける次第でございます。
大浴場に関しましては、安全面・衛生面などの検査を含め、調査、改修中です。ご迷惑をお掛けします。
大変僭越ながら、機会がありましたならば、またご利用いただければと、ご案内申し上げます。
この度は、ご宿泊、ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合5

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 22:33:44

部屋も朝食も大変良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年03月03日 15:56:15

この度は、イーホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。
お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 頂いたご意見に甘んじることなく、皆様が快適にご利用頂けます様、サービスの向上を心掛けて参ります。
 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎◎室数限定◎◎14日前までの予約がお得です◎
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合5

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 23:21:50

駅近でとても便利。当日は極寒だったこともあり、豚汁は良かった。部屋にコンセントがもう少しあればなと思います。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年02月21日 01:46:47

この度は、イーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋のコンセントの数が少ないことでご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
若干数ではありますが、フロントにて三口タップの延長コードの貸し出しもしておりますので、次回お泊りの際はご利用頂ければと思います。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

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