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アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) クチコミ・感想・情報

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アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:1821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.61
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.08
  • 食事3.61
宿泊年月
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総合2

ふくひろふくひろさんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

ふくひろふくひろさん [50代/男性] 2019年02月17日 19:15:59

駅から数分の立地で便利です。部屋は非常にコンパクトです。ベットは広く寝心地は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年02月17日 21:49:10

この度は、イーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎◎室数限定◎◎14日前までの予約がお得です◎
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 11:07:14

駅近で便利です。
朝食のサービスも嬉しいです。
最近はアメニティーが貰えなくなったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年02月15日 00:47:04

この度は、イーホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しいなか、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
以前サービスしておりました、アメニティーは、廃止とさせていただきました。ご期待に添えず申し訳御座いません。内装の改装など、ハード面・サービス面で改善を試み、どういったサービスが
お客様に喜ばれるのか、常に検討しております。
今後とも率直なご意見を頂ければありがたい限りでございます。
いつも、ご利用頂きまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎◎室数限定◎◎14日前までの予約がお得です◎
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合4

つたくまさんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

つたくまさん [60代/男性] 2019年01月27日 14:46:52

自動販売機から近くて夜間に飲料を買う音【カンが出る音】がうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年01月28日 06:34:25

この度はイーホテル小山をご利用頂き誠に有難うございます。
設備、ハード面でご不快な思いをされたかと存じます。申し訳ありませんでした。設置場所の検討等、お客様がより快適にご利用頂けるよう努めて参ります。僭越ながら、またお越しいただければと存じます。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎◎室数限定◎◎14日前までの予約がお得です◎
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 17:10:17

駅から近いので良かったです。周りには飲食店もあるので便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年01月26日 20:42:03

この度はイーホテル小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
今後もお客様からのご意見を参考に、より快適に
お過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 19:33:33

さすがシモンズのベッドは寝やすかったです。
掛け布団も軽くて暖かくゆっくり睡眠できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年01月26日 10:22:23

この度はイーホテル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際はお寛ぎ頂けた御様子に安心致しました。
お客様にご満足いただけるよう今後も精進いたします。
小山にお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合5

みーちゃん51893523さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

みーちゃん51893523さん [50代/女性] 2019年01月19日 16:03:12

朝食の豚汁とおにぎりの種類も豊富でとても美味しいです。
一つ難点が有るとすれば、豚汁がもう少し薄味だともっと嬉しいです。
関西人には少し塩辛いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年01月20日 15:28:54

この度は、イーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎◎室数限定◎◎14日前までの予約がお得です◎
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合3

バネ747さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

バネ747さん [50代/男性] 2019年01月11日 15:54:33

たしかにベッドは良いです。時々、利用しますが気に入っています。大浴場は工事中で使えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2019年01月11日 16:33:34

いつもイーホテル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ベッドにつきましてはお褒め下さり、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 15:43:12

ベッドは良かったですが、大浴場が工事中だったのが残念です。前もって知らせて欲しがったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年12月31日 19:24:33

この度はイーホテル小山をご利用頂き誠に有難うございます。大浴場がご利用出来ず、ご期待にそえなかった事、誠に申し訳ございませんでした。ご案内も行き届いておらず、重ねて、お詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受けとめ、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~駅近便利♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合2

matue1434さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

matue1434さん [50代/男性] 2018年12月11日 12:09:38

大浴場使用不能の告知がないのは、非常識だ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年12月11日 14:03:46

いつもイーホテル小山をご利用頂き誠に有難うございます。大浴場がご利用出来ず、ご期待にそえなかった事、誠に申し訳ございませんでした。ご案内も行き届いておらず、重ねて、お詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受けとめ、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎◎室数限定◎◎14日前までの予約がお得です◎
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合2

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 13:52:27

バイクで泊まりに行きました。
バイクは止められないとの事でした。初めからバイクはダメとコメントしてあれば、行きませんでした。
仕方無く少し離れた所にバイクを停めて自腹で駐車場代金を払いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年11月27日 15:59:29

この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場案内欄にバイクの記載が無かったことによりお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルの提携駐車場はバイクの駐車が出来ない為、ホテル駐車場を事前にご予約頂いて対応しております。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後もサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★カップルプラン★前日までの予約でお得なプライス♪
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド2名様利用 喫煙】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 19:25:19

部屋もベッドも広くてゆったりできた、ただ説いて洗面ユニットへのドアが段差が大きくて使いづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年11月23日 07:20:27

この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎◎室数限定◎◎14日前までの予約がお得です◎
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合5

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 16:05:09

朝ごはんの豚汁是非食べて下さい。具だくさんでおいしいです。
大浴場は改修中で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年11月19日 18:36:52

この度は、イーホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場に関しましては、多くのお客様から利用出来ない旨残念だとの声を頂いております。復旧に向け、調査しておりますが、長期の閉鎖誠に申し訳ございません。
朝食の豚汁を薦めて頂き、ありがとうございます。
これからも味を落とさない様努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★カップルプラン★前日までの予約でお得なプライス♪
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド2名様利用 禁煙】

総合4

うさぎドロップ1965さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

うさぎドロップ1965さん [50代/男性] 2018年11月18日 21:50:37

駅近が 最高!!
また 小山へ行った際には 利用したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年11月18日 23:00:28

この度は、イーホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の期待にお応えできますよう、   スタッフ一丸となってお客様の満足度の向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎◎室数限定◎◎14日前までの予約がお得です◎
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

総合5

hero3210923さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

hero3210923さん [50代/男性] 2018年11月12日 15:47:55

毎年この時期に泊まりますが,去年に比べ部屋の装備が充実しておりよかったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年11月13日 06:49:28

いつもイーホテル小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】■■8部屋限定■■30日前までの予約がお得です■■
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合5

PAGE ONEさんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

PAGE ONEさん [50代/男性] 2018年11月03日 00:09:10

ベッドが広くて快適でした。 1階の大浴場が復活するのが待ちどうしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年11月04日 23:08:47

この度はイーホテル小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申しあげます。
大浴場に関しましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様により満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合4

初めての幹事さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

初めての幹事さん [40代/男性] 2018年10月28日 08:16:51

また利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年10月28日 15:20:21

この度はイーホテル小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に、ご満足いただけました様子でスタッフ一同安堵しております。
今後もイーホテル小山をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~駅近便利♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

総合3

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 08:50:36

フロントの方々の接客をもうちょっと何とかして頂きたいです。新人の外国人の方が頑張ってましたが、日本人スタッフの方々は、彼が詰まった時も助け船無しでした。あれは教育ではなかったなぁ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年10月22日 16:14:19

この度はイーホテル小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後、新人教育に力を入れ、気配り、心配りを怠らずお客様の立場に立ったサービスをご提供し、このようなことのないようスタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★カップルプラン★前日までの予約でお得なプライス♪
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド2名様利用 禁煙】

総合4

みいまんさんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

みいまんさん [40代/女性] 2018年10月15日 16:36:42

仕事の前泊で泊まりました。お部屋も静かで、ベッドも寝やすく、よく眠れました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年10月16日 15:59:58

この度はイーホテル小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドは寝心地が良いと多くのお客様から好評頂いております。また小山方面へお越しの際には当ホテルをご利用して頂ければと思います。
これからもお褒めの言葉を励みに従業員一同お客様の為励んでいきたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 14:26:11

いつもスピーディーなフロント対応で安心できます。
朝食も意外に(笑)おいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年10月08日 15:41:16

この度はイーホテル小山をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、これからもフロントスタッフ一同お客様をなるべくお待たせしないよう業務に従事して参りたいと思います。
朝食サービスは多くのお客様にご好評頂いているものでありますので、これからも質を落とさず提供していけますよう努力して参ります。
またご来館頂けることを従業員一同心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~駅近便利♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

総合2

投稿者さんの アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 23:04:47

大浴場が工事中で使えない事をあらかじめ知らせて欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アイホテル小山(旧:イーホテル小山)(2019年3月20日より改称) 2018年10月07日 07:15:52

この度はイーホテル小山をご利用頂き誠に有難うございます。大浴場がご利用出来ず、ご期待にそえなかった事、誠に申し訳ございません。ご案内も行き届いておらず、重ねて、お詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、解り易いご案内・サービスに努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】■■8部屋限定■■30日前までの予約がお得です■■
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

1212件中 41~60件表示

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