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アイホテル小山 クチコミ・感想・情報

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アイホテル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.61
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.73
  • 食事3.38
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 13:27:12

外観もお部屋も綺麗で、食事も美味しくて、従業員の方々の対応も親切丁寧でした。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アイホテル小山 2023年10月29日 02:40:35

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの御言葉に恐縮いたしておりますが、甘んじることなく、更に精進していかなければと身が引き締まる思いでございます。
次回ご利用の際は、更なるサービスでお迎えいたします。
是非またご利用頂けますよう、従業員一同、ご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金現地決済プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月01日 05:47:52

アメニティは少ないので女性は用意して行ったほうが良い。朝食無料は有り難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
アイホテル小山 2021年09月03日 20:47:09

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「朝食無料は有り難い」とのご評価を戴く事が数多御座いますが、その評価だけに甘んじず、サービス・設備などの面でも再度ご評価戴けますよう、日々努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅10パーセントOFF】【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

サービス5

Yumoさんの アイホテル小山 のクチコミ

Yumoさん [40代/男性] 2021年07月24日 15:42:26

駅から至近で、とても便利でした。ユニットバスは、少し狭いながらもトイレ共にきれいでよかったです。朝食は、コーヒーしかいただかなかったですが、無料のため助かりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
アイホテル小山 2021年07月24日 22:16:09

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「駅近でアクセスが良い」とのご評価を戴く事が数多御座いますが、その評価だけに甘んじず、サービス・設備などの面でも再度ご評価戴けますよう、日々努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅10パーセントOFF】【スタンダードプラン】 駅近便利♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 06:27:57

初めて利用させていただきました。静かに快適に休むことができました。駅からたいへん至近で便利です。
また機会がありましたらよろしくお願いします。食事はとっていないので「評価不能」です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年08月
アイホテル小山 2020年08月22日 03:27:41

この度はアイホテル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。朝食のサービスは新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い不特定多数の方との接触を極力防ぐ目的とお客様の安全を最優先に考え、朝食提供の一時中止(2020年5月1日から)となっております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後もお客様により満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済プラン】 ※変更・キャンセル不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

サービス5

D-Shineさんの アイホテル小山 のクチコミ

D-Shineさん [30代/男性] 2019年10月12日 16:54:09

特に不便なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アイホテル小山 2019年10月12日 20:52:18

この度はアイホテル小山をご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけましたでしょうか。今後も皆様のニーズにお応えできるようにしてまいります。
いつもご利用いただき有難うございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 22:10:23

西口から大変近く、場所が最高です。 朝食も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アイホテル小山 2019年08月10日 07:13:43

この度はアイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけましたでしょうか。今後ともご利用頂けるようより一層のサービスを心掛けて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 23:21:50

駅近でとても便利。当日は極寒だったこともあり、豚汁は良かった。部屋にコンセントがもう少しあればなと思います。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アイホテル小山 2019年02月21日 01:46:47

この度は、イーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋のコンセントの数が少ないことでご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
若干数ではありますが、フロントにて三口タップの延長コードの貸し出しもしておりますので、次回お泊りの際はご利用頂ければと思います。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

サービス5

みーちゃん51893523さんの アイホテル小山 のクチコミ

みーちゃん51893523さん [50代/女性] 2019年01月19日 16:03:12

朝食の豚汁とおにぎりの種類も豊富でとても美味しいです。
一つ難点が有るとすれば、豚汁がもう少し薄味だともっと嬉しいです。
関西人には少し塩辛いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アイホテル小山 2019年01月20日 15:28:54

この度は、イーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎◎室数限定◎◎14日前までの予約がお得です◎
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

サービス5

PAGE ONEさんの アイホテル小山 のクチコミ

PAGE ONEさん [50代/男性] 2018年11月03日 00:09:10

ベッドが広くて快適でした。 1階の大浴場が復活するのが待ちどうしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アイホテル小山 2018年11月04日 23:08:47

この度はイーホテル小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申しあげます。
大浴場に関しましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様により満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

だいまんもさんの アイホテル小山 のクチコミ

だいまんもさん [50代/男性] 2018年09月08日 07:22:20

小山に出張の際はよく利用させていただいております。

部屋は清潔感があり掃除も行き届いています。
大浴場が工事中は残念ですが、、

豚汁がむちゃくちゃうまいです。
手作りおにぎりもホッとする味です。
この価格なら◎です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アイホテル小山 2018年09月09日 15:14:01

いつもイーホテル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましてはお褒め下さり、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】■■8部屋限定■■30日前までの予約がお得です■■
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kensan440さんの アイホテル小山 のクチコミ

kensan440さん [50代/男性] 2018年08月27日 10:15:10

今回企業のゴルフコンペで使わせて頂きました。
部屋、ベッド(枕も2つ)空調、冷蔵庫、立地条件ともに
素晴らしい。(冷蔵庫は扉を開けてスイッチオン!が必要!)
複数フロアに飲料の自動販売機もありとても便利でした。
しかも夜食にカップラーメンを買っていったのですが、割り箸が
付いておらず、ダメ元でフロントに電話したら、フロントに
用意していますと即答。鉛筆立てのようにフロントにありました。
以前経験した、歯ブラシの柄でで食べずに済みました。
そうそう、ポットもT-falですからすぐ沸きますよ!!

難を言えば、1階の大浴場がしばらく前から工事中であること。
あとは、エレベーターが1台しかなく、朝などは集中混雑する
事ぐらいでしょうか。

サービスの具沢山豚汁と三種類のおにぎりとおいしいパンとコーヒー
はとでも助かります。
飲みすぎた翌日の豚汁は格別です。

人気ホテルなので、予定が決まったら早めの予約が必要ですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アイホテル小山 2018年08月27日 15:12:12

この度はイーホテル小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申しあげます。
大浴場・エレベーターにつきまして残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見・ご感想を元に、今後もより快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~駅近便利♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 16:39:50

早割で安く利用させて頂きました。綺麗でベットも気持ち良かったです。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アイホテル小山 2018年06月06日 18:22:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで安心致しました、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎◎室数限定◎◎14日前までの予約がお得です◎
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 17:13:54

大浴場が工事中で使えなかったのが残念だったが、サービスよく、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アイホテル小山 2018年04月30日 21:05:54

この度は、イーホテル小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場工事中につき、ご迷惑をお掛けし残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。

皆様にご満足頂けるサービスの提供を目指し、一層努力して参る所存でございますので、
引き続きの御愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~駅近便利♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

サービス5

nba4265さんの アイホテル小山 のクチコミ

nba4265さん [50代/男性] 2018年04月12日 19:49:50

道路に面した角部屋だったので、多少通行人の声が聞こえましたが、それ以外に気になる点は一切無し。
普通のビジネスホテルでは少ないシャワーの温度設定ができる(熱湯と水の調整方式ではない)設備だったのが良かったです。
最も関心したのが、蛇口等の光物の手入れの良さ。排水溝の中まで今までに見たことが無いくらいピカピカで気持ちが良かったです。
ぜひ、清掃員の方をたたえやって下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アイホテル小山 2018年04月13日 07:27:05

この度はイーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★楽天ディスカウントプライス★特製とん汁が好評です★
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 14:25:29

申し分ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アイホテル小山 2018年03月15日 16:10:44

この度はイーホテル小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたというお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により満足して頂けるよう精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】■■8部屋限定■■30日前までの予約がお得です■■
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 00:08:38

小山駅の東横○ン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アイホテル小山 2018年02月13日 00:17:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参りますので、具体的な内容の書き込みを頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~駅近便利♪朝食無料♪サウナ付大浴場でゆったりと♪~
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

サービス5

年120日宿泊akiikeさんの アイホテル小山 のクチコミ

年120日宿泊akiikeさん [50代/男性] 2018年01月22日 13:04:54

車でない時は、いつも利用しています。
前回記載しお願いした、朝8時すぎると、朝食のメイン「豚汁」の具が無くなる件は、改善されていて、とても気持ち良く過ごせました。
ありがうございます。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アイホテル小山 2018年01月23日 00:42:59

いつもイーホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】■■8部屋限定■■30日前までの予約がお得です■■
ご利用のお部屋
【室数限定幅140cmシモンズベッド(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 19:54:07

チェックイン時のフロント対応が良かったです。自業自得、帰宅が遅くなり楽しみにしていた大浴場を利用出来なかったのが心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
アイホテル小山 2017年12月11日 07:48:25

この度はイーホテル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます
当館の朝食・大浴場は皆様に大変ご好評を頂いております。またのお越しの際には是非ご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~駅近便利♪朝食無料♪サウナ付大浴場でゆったりと♪~
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 19:51:22

チェックアウト11時は有難い。お蔭ささまでゆっくり出来ました。また利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
アイホテル小山 2017年12月11日 07:41:24

イーホテル小山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
お近くにお越しの際、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~駅近便利♪朝食無料♪サウナ付大浴場でゆったりと♪~
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アイホテル小山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 08:05:01

何度も利用しておりますし、今後も利用したいです。フロントの方対応良かったです。部屋内にバゲージラック置いてほしい。テレビと鏡が重なってることが『部屋の狭さ』を感じさせます。部屋内バスのシャワーフック下(流水線状の)水垢汚れは不潔です。サウナ時間は大浴場同様夜24時までにならないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アイホテル小山 2017年10月26日 08:03:16

毎度ご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度は清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重な御意見として今後改善できるよう徹底して参ります。
サウナのお時間に関しましては安全の確保を考慮した上での時間設定でございます為、早急な改善は難しいところでは御座いますが、今後の課題とさせて頂き、サービスの向上に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~駅近便利♪朝食無料♪サウナ付大浴場でゆったりと♪~
ご利用のお部屋
【幅140cmシモンズベッド(禁煙)】

320件中 1~20件表示

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