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Hostel Zenのクチコミ・お客さまの声
総合3
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事前に電話で問い合わせをした時の対応など受付の方の感じが良かったです。建物は古いですが思ったより暗い感じはしませんでした。階段のディスプレイがおもしろかったです。ただ、部屋のゴミ箱の中に前に泊まった方のものだと思われるゴミがかなり残っていたのとたたんであった二組の布団のうち一組のシーツが付いたままだったのでもしかして使用されたまま?と思うと気持ちが悪くその布団は使わずに1枚の布団で子供と一緒に寝ました。あと、部屋の臭いが気になりました。トイレの鍵がかからなっかったので誰かが来たらどうしようとドキドキしました。漫画コーナーに長編漫画がたくさんあったので借りていって部屋で読みましたがとても読み切れず漫画好きな子供は「また横浜に来たらここに泊まろう、続きが読みたい」と言っていました。シャワーしかありませんが近くに銭湯があってそちらに行ったので問題なしでした。ドライヤーもあるし、夏場ならシャワーで十分そうです。浴衣やタオルは有料ですので必要に応じて借りると良いと思います。駅からの道はわかりやすかったですがあまり遅い時間に歩くのはちょっとコワイ感じです。値段を考えたら十分満足できますし子供はとても楽しんでまた来たがっていましたが私的にはゴミと布団のことが気になって低い評価です。それがなければまた利用したいと思える宿でしたので残念です。
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この度はホステルゼンのご利用ありがとうございました。 御感想にありました、お部屋のごみ・使用済みのシーツについて。当方のミスで、部屋の掃除の漏れがあったようです。大変申し訳ありませんでした。そのような事がないよう努力いたしますが、出来ましたら従業員にお声掛けください。すぐに対応いたします。追伸 トイレのカギはかかっておりますのでご安心ください。またのご利用お待ちしております。
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Hostel Zen のクチコミ
事前に電話で問い合わせをした時の対応など受付の方の感じが良かったです。
建物は古いですが思ったより暗い感じはしませんでした。
階段のディスプレイがおもしろかったです。
ただ、部屋のゴミ箱の中に前に泊まった方のものだと思われるゴミがかなり残っていたのとたたんであった二組の布団のうち一組のシーツが付いたままだったのでもしかして使用されたまま?と思うと気持ちが悪くその布団は使わずに1枚の布団で子供と一緒に寝ました。
あと、部屋の臭いが気になりました。
トイレの鍵がかからなっかったので誰かが来たらどうしようとドキドキしました。
漫画コーナーに長編漫画がたくさんあったので借りていって部屋で読みましたが
とても読み切れず漫画好きな子供は「また横浜に来たらここに泊まろう、続きが読みたい」と言っていました。
シャワーしかありませんが近くに銭湯があってそちらに行ったので問題なしでした。
ドライヤーもあるし、夏場ならシャワーで十分そうです。
浴衣やタオルは有料ですので必要に応じて借りると良いと思います。
駅からの道はわかりやすかったですがあまり遅い時間に歩くのはちょっとコワイ感じです。
値段を考えたら十分満足できますし子供はとても楽しんでまた来たがっていましたが
私的にはゴミと布団のことが気になって低い評価です。
それがなければまた利用したいと思える宿でしたので残念です。
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この度はホステルゼンのご利用ありがとうございました。
御感想にありました、お部屋のごみ・使用済みのシーツについて。当方のミスで、部屋の掃除の漏れがあったようです。大変申し訳ありませんでした。そのような事がないよう努力いたしますが、出来ましたら従業員にお声掛けください。すぐに対応いたします。
追伸 トイレのカギはかかっておりますのでご安心ください。
またのご利用お待ちしております。