サービス5
ロウニンアジG.T.さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- ロウニンアジG.T.さん [40代/男性] 2010年08月08日 01:05:32
-
何度かお世話になり、毎回非常に満足させといただいたのですが、今回だけはやや難を感じたため投稿いたしました。それはエアコンです。 オープンして間もないホテルなので、今までは問題なかったのかもしれませんが、もういい加減に内部をクリーニングなさった方がよいのではと思います。吹き出し口からみただけでもファンの部分にびっしり絨毯のように埃が張り付いており、私も連れも深夜以降咳が止まらず、連れに至ってはハウスダストのアレルギーがでてしまい、起きられなくなり、私も寝不足のため体調を崩し、結局夕方まで延長して部屋で休むことになってしまいました。アメニティ、ベッドメイク、ホスピタリティ、いずれも洗練されて非常に爽やかな印象を感じていたので、正直 がっかりです。こちらも安いプランを選んでいたので文句を言う資格はないかのかもしれませんが。空気が綺麗で安眠出来るホテルというイメージで貴館を選択していたので正直ガッカリしました。エアコンのメンテナンスはコストも法外ではないと思いますので一度ご検討頂ければ幸いです。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定直前割】半額以上割引!開業2周年特別プラン♪
スタンダードシングル(セミダブル)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2010年08月09日 21:42:21
-
いつもセンチュリオンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
メンテナンスに関しましては現在作業をしております担当者を交え頻度・方法の見直しを致します。
二度とこのようなことが無いよう快適な客室作りを徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
担当 川口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(セミダブル)】
サービス5
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月30日 17:14:09
-
駅からほど近く便利ではありますが繁華街が近いせいか夜中でも騒音が気になりよく眠れませんでした。夕飯のお店のオススメがないか訊ねたところ詳しくないので分からないとフロントの女性に言われ「?」な気分になりました。少なくても何件かはリサーチしておくべきではないでしょうか?分からなくても伝え方について少々配慮された方がよろしいかと思います。お部屋については好みもあると思いますがシャワールームが未来的といいますか…年配の方には使いづらいと思いました。私が泊まらせて頂いたお部屋には洗濯機があったので長期で借りられる方には便利かと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルベットを独占!!ダブルルームシングルユースプラン♪
スタンダードダブル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2010年02月08日 14:15:28
-
この度はセンチュリオンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応の件につきましては、深く受け止めご宿泊者様に快適にお過ごし頂けるよう改善いたします。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
担当 川口
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベットを独占!!ダブルルームシングルユースプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
サービス5
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月27日 14:32:54
-
赤坂駅・赤坂見附駅と二つの駅が近いというのがよかった。
部屋も「部屋がベットで埋まっている」というビジネスホテルでありがちな状況ではなくゆとりのスペースもあり、広くてよかった。
フロントの対応も大変よく、チェックイン前の荷物も預けることができた。- 宿泊年月
- 2009年11月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2009年11月29日 08:34:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にうれしく思います。
ご宿泊者様の常宿となれるようより一層努力致します。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致して居ります。
担当 川口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(ベットはセミダブルなので2名利用可)】
サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 17:00:14
-
駅からのアクセスは良かったです。フロントの方の対応も良かったです。ホテルの部屋にあったダイニングテーブル?…写真と違いすぎてビックリしました。
あれなら置かなくてもいいのでは…。
あと、シャワーブースだけなのは良いのですがドアに物凄く注意しないとトイレまでびしょ濡れになってしまいます。やっぱり別かユニットバスの方が便利かな。
連泊や一人旅なら気にならないかも!インドネシアの3星ホテルっぽかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2022年11月03日 22:15:27
-
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂を御利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。立地やフロントスタッフへのコメント大変恐縮でございます。ありがとうございます。
ご滞在中はシャワーの使い勝手が悪く御不便おかけいたしました。当館別館は全てユニットバスとなっておりますので次回ご検討頂ければ幸いです。
お客様からの貴重な御意見は今後のサービス向上の為大切に保管させて頂きます。
誠にありがとうございました。
フロント宮木
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- 【◆本館◆禁煙◆スーペリアツイン【ダブルベッド2台】】
サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 23:44:00
-
部屋に入った瞬間に異国の香水のような匂いがすごかった。
滞在中ずっと匂いが気になって服や荷物に匂いうつりが気になりました。
サービス、対応はよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2019年04月12日 04:45:25
-
この度もセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の香気に関しましては大変失礼致しました。
今後はお客様が不快にならないよう、清掃後のルームチェックは今以上に気をつけてまいります。
また万が一、お気に召さない場合にはフロントまでお申し付けください。
そんな中でもスタッフの対応につきましては、温かい御評価をいただき厚く御礼申し上げます。
これからも、最善の策をお客様に御提案できるよう精進して参りますので、赤坂にお越しの際にはセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂を御指名ください。
お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 末永
--ご案内---
この度2018年11月11日、センチュリオンホテルCEN大阪難波がグランドオープン致しました。
センチュリオンホテルグループは現在関東エリアに14店舗、関西・中国エリアに6店舗、北陸エリアに2店舗、沖縄エリアに2店舗展開しております。
今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますのでどうぞ宜しくお願い致します。
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- 【◆全室禁煙◆スタンダードシングル 《1-2名様》】
サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月13日 15:57:08
-
駅が近く、食事をする場所コンビニなどは沢山ありました。朝食付も品数は少ないですが助かりました。
部屋にはバスタブがないものの系列店のスパが近くあり2拍とも利用させていただきました。外国のスタッフの方もとても親切に対応ありがとうございました。
残念なことはお部屋の掃除が行き届いていなかったことホコリなどフローリングの間にはさまってました。
あと、壁紙が赤色だったりベッドの横の鏡はちょと落ち着けなかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2016年07月21日 09:02:28
-
この度は、センチュリオンホテルレジデンシャル赤坂にご利用下さいまして、誠に有難う御座います。
朝食・スパのサービスについては喜んで頂けた様で大変嬉しく思います。
外国のスタッフも日々日本語での接客を一生懸命学んでおります。言葉は拙い部分もございますが、おもてなしの心は日本人スタッフに負けずとも劣りません。今後もサービスが低下しない様、全スタッフ努めて参ります。
清掃についてですが、お客様に気持ち良い滞在をして頂ける様、綺麗な部屋作りを目指しておりますが、至らない点があった事については大変申し訳ございませんでした。定期的に各部屋の大掃除を行っておりますが、今後隅々まで清掃が行きわたる様、精進して参る所存です。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして、誠に有難う御座いました。
フロント 中島
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 【喫煙】160センチクイーンベッド採用】
サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月17日 18:13:18
-
便利な場所で、簡素とは言われてたけど、朝食は充実してて、おいしかったです。部屋の雰囲気も良かったけど、繁華街の中だからか、外の騒ぎ声が深夜二時まで聞こえて、眠れなかったです。便利な立地ゆえに、二重窓など、防音対策は欲しいですね
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2014年05月21日 18:27:23
-
この度は当ホテルのご利用誠に
ありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけして
しまい大変申し訳なく思っております
ご指摘いただいた通り繁華街の中にある為
騒音は問題視されております
今後はお客様のお声をもとに店舗での問題として
対策を考えたいと思っております
お忙しい中のでの貴重なご意見誠にありがとう
ございます。
フロント 金子
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル 18m2~】
サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月28日 16:48:11
-
オープンした年から、もう10回以上は泊っていると思います。最初は綺麗で機能的で良かったのですが、最近ちょっと清掃面でシャワーブースまわりの狭くて手の届きにくい部分(でもばっちり見えてしまいます)がかなり汚れていたり、女性の毛が落ちていたり、設備面ではシャワーブースの扉がきちっと閉まらなくなっていたり…よく行く訪問先の近くでもあり立地は申し分ないのですが、この辺りは同価格帯のホテルがいくつもあり、どこもかなりレベルが高いことを考えるとちょっと…もともと気に入っていたホテルなので、頑張ってほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2013年08月30日 04:48:08
-
この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずお部屋内の不備・不手際があり、不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。
細部に渡り清掃が行き届いて無く、経年経過のチェックも甘い所があり、清掃スタッフ・社員共々今一度、気を引き締める所存です。
何度もご利用頂いているという事で今回のご指摘も非常にありがたく思います。お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。
担当:丸島
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】タイムセール!直前割プラン♪最大割引50%OFF♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルエコノミー※多機能シャワーブース完備】
サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 01:03:29
-
(大変ワガママかとも思うのですがちょっとだけ不満を言わせてください)
GWに利用するためにこちらのプランを早めに予約しました。でも宿泊当日「もう一泊してみ良いかな」なんて思い、検索してみると次の日以降同じGW期間中にも関わらず、私が予約した日よりめっちゃ安い。GW期間中とはいえ前半後半でもこんなにちがうものか…?とびっくり。これならギリギリに予約すればよかった。(←ま。仕方のないことなのでしょうかね?)
とはいえ、フロントの方の対応やお部屋はなかなか良かったです。赤坂方面に用がある際にはまたお願いしたいです。ただ、シャワーブースの下がちょっと汚れていたのは気になりましたが…。(苦情みたいになってしまってごめんなさい。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2012年05月05日 21:47:53
-
この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき、誠にありがとうとうございます。
フロントの対応、お部屋を気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
しかしながら、シャワーブースの下が少し汚れていた事に関しまして、大変申し訳ございませんでした。より入念な清掃、点検を心がけ、出来る限り清潔感のある空間をご提供して参ります。
宿泊料金に関しましては、日によって価格が変動し、宿泊日当日に近づいても提供できる客室数に余裕がある場合は、販売価格が安くなる場合がございます。ただし、必ずしも安くなるとは限りませんのでご了承の程お願い致します。
赤坂方面にいらっしゃる際には、ぜひ、またご利用いただければと思っております。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち致しております。
担当:梁川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(セミダブル)※多機能シャワーブース完備】
サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 18:08:53
-
初めての赤坂でしたので、駅から何分もウロウロしてしまい困ったのですが電話で対応して頂き、無事到着できました。
夜中に外から猫の泣き声と人の騒ぐ声が耳に入り、中々寝付けませんでした。
対応は素晴らしかったので、機会があればまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2012年03月21日 15:52:52
-
この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、外部の騒音により、なかなか寝付くことができなかったご様子で、大変心苦しく思っております。
当ホテルが繁華街の中にあることもあり、外部の騒音の問題に関しましては、すぐに改善することは難しいですが、今後の重要な課題としてご意見を頂戴いたします。
貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しましては、温かなお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思っております。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当:梁川
- ご利用の宿泊プラン
- 21時以降のチェックインでさらにお得♪プラン【春得・直前割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(セミダブル)21:00IN】
サービス4
KENJI1547さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- KENJI1547さん [30代/男性] 2010年10月16日 14:47:47
-
個性的なホテルでしたが、良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2010年10月25日 14:38:11
-
この度はセンチュリオンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また「クチコミ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当 川口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルエコノミー】
サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 11:06:27
-
ビジネスで利用しました。夜遅くの予約でしたが、とることができ助かりました。ただ、タクシーの運転手さんもどこにあるかわからないホテルで、途中で降り、ホテルに電話して100mほど歩きました。
部屋の形が普通の間取りでなく、違和感を感じました。ベッドが置かれているスペースが3方壁で圧迫感があったし。他の部屋もそうなんでしょうか?窓が小さく、もともと用途が違うホテルだったんですかね。- 宿泊年月
- 2009年07月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2009年07月29日 15:00:26
-
この度はセンチュリオンホテル赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
開業1周年ですが、タクシー運転手さんもわかるようにホテル知名度をもっと高めなければと思います。また、お部屋の形やデザインが異なっております。お部屋内の設備(乾燥機付全自動洗濯機、ミニキッチン、DVDプレイヤー、空気清浄機、冷蔵庫など)はすべて同じように備えております。
ご意見、ご感想に感謝いたします。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
総支配人 金子
- ご利用のお部屋
- 【シングルエコノミー】
サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 20:14:42
-
立地は良かったです。接客態度もアットホームで親切でした。バスタブなしでシャワーのみでしたが、中々性能の良い設備でした。
【ご利用の宿泊プラン】
センチュリオン連泊限定☆エコパック☆※客室清掃無し※
シングルエコノミー- 宿泊年月
- 2009年03月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2009年04月01日 20:47:00
-
この度はセンチュリオンホテル赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご意見、ご感想をお送り頂きましてとてもうれしく思います。
シャワーブースのみですが、3種類のシャワー(ハンドシャワー、ヘッドシャワー、ボディーシャワー)をごゆっくりとお楽しみ頂きたいと思います。
お仕事でのご活躍と、ご健康を願いつつ、又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。
総支配人 金子
- ご利用の宿泊プラン
- センチュリオン連泊限定☆エコパック☆※客室清掃無し※
- ご利用のお部屋
- 【シングルエコノミー】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 06:34:23
-
飲食店が近い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2023年06月12日 20:31:56
-
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきありがとうございました。
当館は繁華街にございますので数多くの飲食店がありお食事へ行く際、様々なお店から選んで頂けます。
また当館では急な宿泊でもお困りにならないようアメニティを取り揃えております。
お近くにお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント宮木
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント10%!センチュリオンでお得に宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【◆本館◆禁煙◆コンフォートシングル】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 08:53:45
-
子連れで伺いましたが、小さな子連れ向きではないお部屋でした。
フロントから一度出てからのお部屋へのエレベーター、
また、
朝食付きプランでしたが、朝食は一度ホテルを出たカフェでした。
立地がとてもいいので仕方ないですが、子連れでは大変でした。
立地がとてもいいですし、お部屋にもゆとりがあるので、子どもが大きくなってから、利用するかもしれません。
大人にはいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2023年01月10日 09:51:18
-
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
そんな中でも立地等評価をいただきありがとうございます。別館や朝食会場への移動等どうしてもご不便をかけてしまう箇所もございますが、朝食に関しましてはお持ち帰りも出来るのでお部屋でお楽しみいただく事も可能でございます。
また、本館にも大きなお部屋もございますので是非ホームページ等でお部屋の写真を見て頂ければと思います。
些細な事でも構いませんのでフロントにご相談ください。お客様が快適に過ごせるようお手伝いして参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
フロント:齋藤
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 09:59:28
-
場所が飲み屋街の真ん中に位置しているので、女性一人で泊まるのはあまり良いロケーションではありませんでした。お部屋やバスルームはキレイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2022年05月20日 06:18:51
-
この度は、センチュリオンホテルレジデンシャル赤坂を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室内につきましては、お褒めの御言葉をいただき厚く御礼申し上げます。
赤坂見附駅からですと、繁華街を通ってこないと最短ルートでお越しになれませんが、赤坂駅からですと徒歩1分と駅チカですし、繁華街も避けてお越しいただくことが出来ます。
どうぞ次回は赤坂駅下車でお越しくださいませ。
これからもセンチュリオンホテルを御贔屓いただければ幸いです。
お客様のまたのご来店をセンチュリオンホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 末永
---ご案内---
この度2021年12月24日、センチュリオンホテル&スパ クラシック出雲がグランドオープン致しました。
センチュリオンホテルは、北海道エリアに1店舗、関東エリアに10店舗、関西・中国エリアに6店舗、北陸エリアに2店舗、九州エリアに2店舗、チェーン展開しております。
今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【◆本館◆禁煙◆ バルコニー付き◆スタンダードダブル】
サービス3
Akak1314さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- Akak1314さん [20代/女性] 2022年04月25日 17:19:28
-
あまり快適とは言えませんでした。寝るだけのホテルと自分を納得させましたが、部屋の中の匂いが独特でした。木のタンス?衣装だな?が匂うのか、とても気になりました。
また、バスルームのシャワーブースが取って付け加えたシャワーブースで、思っていたのと違うので、これは私が思い込んでいたのですがそれでも清潔感を感じなかったので残念でした。写真とか載せておいてほしいです。
同じ値段でももっと素敵な宿は最近多いので、切羽詰まった時ぐらいしか私は利用しないと思います。
でも、私に合わないだけだったので、他の人は合う人はいるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2022年04月26日 06:24:55
-
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
御滞在時には気になる点が幾つか有ったようで、大変失礼致しました。
改善できる点につきましては早急に対応させていただき、今後他のお客様も快適に御滞在いただけるよう努める所存です。
この度は貴重な御意見、誠にありがとうございました。
フロント 末永
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
msi915gさんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- msi915gさん [50代/男性] 2021年07月22日 16:24:30
-
お任せでしたが、諸事情あり静かな部屋を希望し、大きな部屋にしていただき、ありがとうございます。
ただ、色々気になりました。
フロントに電話しても故障して繋がらない。WIFIの説明もどこにもない。
ゴミを時間通り外に出しても、取りに来ない。
ベッドの枕元が暗く明るく出来ない(電灯も以前はあったのかな?穴だけあるので故障して付けてない感じ)
大きな部屋は良かったですが、全体には残念でしたので、改善いただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2021年07月26日 05:56:41
-
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
御滞在時には気になる点が幾つか有ったようで、大変失礼致しました。
御指摘いただいた点については、わかり易い表記ならびに、各時間帯での館内巡回強化に努めまして改善して参ります。
この度は貴重な御指摘重ねましてありがとうございました。
次回御来店時、改善できたかどうか確認していただければ幸いです。
お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント末永
--ご案内---
センチュリオンホテルは、北海道エリアに1店舗、関東エリアに10店舗、関西・中国エリアに6店舗、北陸エリアに2店舗、九州・沖縄エリアに3店舗、チェーン展開しております。
今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
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サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月04日 14:58:58
-
布団をめくったらシーツの上に髪の毛が4本も乗っていて、鳥肌が立った。洗濯機の中にも髪の毛1本入っていた。
エアコンが「クリーン」がずっと点灯しており、30℃強風にしても部屋が肌寒かった。
設備が古いのは仕方ないが、床が洗面所以外の床が白木?ベニヤ?で、床材張り直しかけ??と驚いてしまった。水をたらしてしまってもすぐに染み込んでしまうので、衛生面少々気になった。
ミニキッチンがあっても電子レンジはないのが残念。食器や調理器具は有料(かなりの額)なので短期宿泊にはメリットがなく、逆に洗濯機上の棚などに電子レンジを置いてもらえると快適さがずいぶん変わりそう思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2021年03月05日 06:00:06
-
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃ならびにエアコンに関しまして、不快に思われる点が有ったようで、大変失礼致しました。
これらの点につきましては、清掃後の客室チェックを強化し、今後このようなことが起こらないよう努めて参ります。
またフローリングや、電子レンジの設置についても、貴重な御指摘として今後の店舗運営に活かして参ります。
※さっそく店舗責任者の指示のもと、ファミリールームなど本館の大部屋には電子レンジを設置致しました
また昨年は赤坂にある姉妹店も御利用いただいたようで、重ねまして厚く御礼致します。
どうぞこれからもセンチュリオンホテルを御贔屓くださいませ。
お客様のまたのご来店をセンチュリオンホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 末永
--ご案内---
センチュリオンホテルは、北海道エリアに1店舗、関東エリアに10店舗、関西・中国エリアに6店舗、北陸エリアに2店舗、九州・沖縄エリアに3店舗、チェーン展開しております。
今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まり☆お日にち限定☆地域応援!リモートワークにもカップルにもお薦め!【連泊時清掃無し】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館◆禁煙◆スタンダードシングル 《1-2名様》】
サービス5
投稿者さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ
部屋は広いが、カーテンやソファが汚い。
シャワーの水圧がかなり弱い。
スタッフは感じ良い。
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この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
客室の広さを気に入っていただけた反面水圧や設置家具の汚れで不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し今後このようなご指摘を頂かないよう注意をはらっていきたく存じます。
また当館では急な宿泊でもお困りにならないようアメニティを取り揃えております。
お近くにお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント宮木