この度もセンチュリオンホテル・レジデンシャル赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は大変ご不便をお掛けいたしました。赤坂の街中にある施設ですので、防音には細心の注意を払っておりましたが、今回このような事になり申し訳ございませんでした。またシャワーの不具合でも大変ご迷惑をお掛け致しました。

ご指摘いただきましたホースは交換させていただきました。危うく他のお客様にもご迷惑をお掛けするところでした。この点につきましてもお詫びをすると同時に、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　末永


---ご案内---
　センチュリオンホテルグループは、現在赤坂に2店舗、上野に1店舗ございます。

そして2014年9月、池袋に4店舗目をオープンすることになりました。

今後も引き続き、より良いホテル造りを心掛けてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はセンチュリオンホテル・レジデンシャル赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはシャワーのみの設備になりますが、リピーターのお客様には、大変ご好評いただいております。

尚、姉妹店のグランド店には24時間ご利用いただけるサウナもご用意しておりまして、レジデンシャル店にご宿泊のお客様もご利用いただく事が出来ます。

どうぞ次回ご利用の際には、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。ご案内させていただきます。

またご指摘をいただきました朝食ですが、近日中にメニューも含めまして一新する予定です。次回ご利用の際にはぜひまたご感想をお聞かせくださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご来店をホテルスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　末永


---ご案内---
　センチュリオンホテルグループは、現在赤坂に2店舗、上野に1店舗ございます。

そして2014年9月、池袋に4店舗目をオープンすることになりました。

今後も引き続き、より良いホテル造りを心掛けてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

この度は当ホテルのご利用誠に
ありがとうございます。

お客様にご迷惑をおかけして
しまい大変申し訳なく思っております

ご指摘いただいた通り繁華街の中にある為
騒音は問題視されております

今後はお客様のお声をもとに店舗での問題として
対策を考えたいと思っております

お忙しい中のでの貴重なご意見誠にありがとう
ございます。

フロント　金子

この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用頂き誠に有難うございます。

2年連続でご宿泊頂きありがとうございます。
従業員一同喜んでおります。

シャワーにつきましては、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
シャワーブースにつきましては問題解決のため動いておりますので、来年の冬には快適にお過ごし頂ける様務めさせていただきます。

また、朝食につきましても、お客さまにより良くご利用頂けます様、試行錯誤してまいりますので、来年の冬にも是非当ホテルをご利用下さいます様心よりお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント:丸島

　この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の作りはお気に入り頂けましたでしょうか？　当ホテルは赤坂という土地柄、海外のお客様のご利用も多数頂いております。部屋が広かったとのお言葉もありがたく思います。

　再度赤坂にいらっしゃる際は、是非当ホテルを
ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
フロント：丸島

　

　この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回場所が分かり辛かったとの事でご迷惑をお掛けしました。またお部屋のご用意の不手際、私共の対応などの失礼でお客様にご不快・御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。　ご滞在におかれましては、ゆっくりできたとの事で安堵しております。また部屋の乾燥が気になる方へは加湿器の貸出しも行っております。

　この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

シャワーブースが狭かったとのことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
浴室をコンパクトにすることがシャワーブースのみ設置している理由になっております。
ですが、もう少し広いものがありましたら設置をするか検討致しますのでお仕事で来られた際は是非またご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント:丸島

この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

　クリーニングの受付の際、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。検品の際は、一度お声を掛けるなどの対応が必要だったと思いますので、今後気を付けて行きたいと思います。

　朝食の品数につきましては、他にも多くの意見を頂いてますので現在検討中でございます。是非次の機会にご期待頂きたいと思います。

　この度は大変貴重のご意見をお寄せ頂きありがとうございます。従業員一同またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント：丸島

この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

　ご宿泊においてお部屋の広さに満足された様で何よりでございます。朝食については無料のサービスですが、品数はご指摘通り改善する余地があり順次対応して参りたいと存じます。
　またシャワー室での不備があり大変申し訳ございませんでした。鍵の件も検討させて頂きます。

　この度は大変貴重のご意見をお寄せ頂きありがとうございます。従業員一同またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント：丸島

この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

　フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変励みになります。今後もより良いサービスを提供できる様に、スタッフ一同励んでいきたいと思います。

フロント：丸島

　この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

　先ずお部屋内の不備・不手際があり、不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。
　細部に渡り清掃が行き届いて無く、経年経過のチェックも甘い所があり、清掃スタッフ・社員共々今一度、気を引き締める所存です。
　何度もご利用頂いているという事で今回のご指摘も非常にありがたく思います。お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当:丸島
　

この度はセンチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘の点を今後の改善点と位置づけ、より良い空間をご提供できるように努めてまいりたいと思います。

当ホテルは東京メトロ赤坂駅1番出口徒歩1分。東京メトロ赤坂見附駅10番出口徒歩3分と、最寄り駅からのアクセスは良い環境です。

お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち致しております。

担当：末永

この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルが繁華街の中心に位置している事もあり、深夜に騒々しさを感じられたとのご感想に、大変心苦しく思っております。

外部の騒音に関しましては、すぐに改善する事は難しいですが、重要課題として重く受け止めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様にご満足していただけるよう従業員一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用していただければと思っております。

従業員一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

担当：梁川

この度もセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地条件に関しましては大変恵まれており、多くのお客様に喜んでいただいております。
機会がございましたら是非またご利用いただければと思っております。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当：梁川

この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき、誠にありがとうとうございます。
フロントの対応、お部屋を気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
しかしながら、シャワーブースの下が少し汚れていた事に関しまして、大変申し訳ございませんでした。より入念な清掃、点検を心がけ、出来る限り清潔感のある空間をご提供して参ります。
宿泊料金に関しましては、日によって価格が変動し、宿泊日当日に近づいても提供できる客室数に余裕がある場合は、販売価格が安くなる場合がございます。ただし、必ずしも安くなるとは限りませんのでご了承の程お願い致します。
赤坂方面にいらっしゃる際には、ぜひ、またご利用いただければと思っております。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当：梁川

この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、外部の騒音により、なかなか寝付くことができなかったご様子で、大変心苦しく思っております。
当ホテルが繁華街の中にあることもあり、外部の騒音の問題に関しましては、すぐに改善することは難しいですが、今後の重要な課題としてご意見を頂戴いたします。
貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しましては、温かなお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思っております。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

担当：梁川

この度はセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
シャワーブースを気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。全室、同様の多機能シャワーブースを備えており、ハンドシャワー、ヘッドシャワー、ボディーシャワーをご利用いただけます。
また機会がございましたらぜひご利用いただければと思います。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち致しております。

担当：梁川

この度もセンチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご意見は今後の課題といたしまして頂戴いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。今後ともセンチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂をご利用いただきますよう宜しくお願い致します。

担当　末永

この度もセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

大変貴重なご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございます。

ご指摘の件に関しましては重く受け止めすべてのご宿泊者様が快適にお過ごしいただけるようしっかりと検討させていただきます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

担当　川口

この度もセンチュリオンホテル赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。頂いたご意見に関しましては、お客様により一層快適な空間を提供できるよう今後の課題とさせていただきます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

担当：梁川