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鞆の浦温泉 景勝館 漣亭のクチコミ・お客さまの声
サービス1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
9月末に宿泊させて頂きました。四国に私用があったついでに、go to を利用しました。旅館としては古いけど、料理が自慢というのが評価を見ての認識でしたが、料理の評価を引いても最低のランクとしか言いようがありません。お部屋は和モダンの部屋でしたが、和室にマットレスを置いて、和布団敷いただけの部屋。なので、寝返りを打てば、布団がずり落ちます。枕元の真横に姿見の鏡があって怖くて布団を逆さまにして寝ました。それ以上に我慢できなかったのが、トイレのサニタリーボックスがカビと埃まみれだった事と、電気ポットから、茶渋なのか湯垢なのかのゴミが一緒に入ってきたことです。掃除は基本中の基本なのにカビとホコリまみれの部屋に通されたのかと思うと気分が最悪でした。同行者には近年で1番の最低の部屋だったねと言われ、予約を取った者としても最悪の気分になりました。どうか、掃除だけはきちんとして頂きたいと願います。正直、2度と宿泊する事は無いです。
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過日は景勝館漣亭に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、このようなお出かけしにくい状況の折にお越し頂きまして大変有難く、嬉しく存じます。本来ならお部屋でゆっくり寛いで頂かないといけない所、ご満足頂けなく、大変申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、改善を進めて参ります。何よりもお客様の仰る通り、掃除は基本中の基本でございます。我々スタッフ一同、清掃面に付きましても、徹底して行い、お客様に二度とこのような気分を害してしまうことのないよう努めて参る所存でございます。数ある旅館の中で当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご同行者様にも最悪なご気分にさせてしまいました。重ねて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。景勝館漣亭 川村
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
9月末に宿泊させて頂きました。
四国に私用があったついでに、go to を利用しました。
旅館としては古いけど、料理が自慢というのが評価を見ての認識でしたが、料理の評価を引いても最低のランクとしか言いようがありません。
お部屋は和モダンの部屋でしたが、和室にマットレスを置いて、和布団敷いただけの部屋。
なので、寝返りを打てば、布団がずり落ちます。枕元の真横に姿見の鏡があって怖くて布団を逆さまにして寝ました。
それ以上に我慢できなかったのが、トイレのサニタリーボックスがカビと埃まみれだった事と、電気ポットから、茶渋なのか湯垢なのかのゴミが一緒に入ってきたことです。
掃除は基本中の基本なのにカビとホコリまみれの部屋に通されたのかと思うと気分が最悪でした。
同行者には近年で1番の最低の部屋だったねと言われ、予約を取った者としても最悪の気分になりました。
どうか、掃除だけはきちんとして頂きたいと願います。
正直、2度と宿泊する事は無いです。
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過日は景勝館漣亭に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、このようなお出かけしにくい状況の折にお越し頂きまして大変有難く、嬉しく存じます。本来ならお部屋でゆっくり寛いで頂かないといけない所、ご満足頂けなく、大変申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、改善を進めて参ります。何よりもお客様の仰る通り、掃除は基本中の基本でございます。我々スタッフ一同、清掃面に付きましても、徹底して行い、お客様に二度とこのような気分を害してしまうことのないよう努めて参る所存でございます。数ある旅館の中で当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご同行者様にも最悪なご気分にさせてしまいました。重ねて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
景勝館漣亭 川村