過日は新型コロナウイルス影響の為に当館が休館となりまして、誠に申し訳ございません。また鯛を楽しみにして下さっていたにも関わらずご希望のお品がご準備できておらず、私のご説明不足と併せてご配慮の足りない対応をしてしまったからでございます。心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層お客様のお気持ちに添えるおもてなしができますよう精進して参ります。
またご機会がございましたら、鞆の浦にお越し下さり鯛を堪能して頂けますことを心より願っております。
この度はクチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。


景勝館漣亭　川村

先日は当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
当館自慢の料理にお褒めの言葉を頂きまして、大変有り難くまた、今後の励みになります。
この度は口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
また是非、鞆の浦にお越しの際はご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

景勝館漣亭　スタッフ一同

先日は当館にご来館賜りまして誠に有難うございます。さようですね、鞆の浦は昔の情緒を残しておりますので街並みは特に細い道が続いております。レンタサイクルをご利用頂ける施設もございます。お食事のご意見を頂きとても参考になります。当館の朝食は純和風スタイルですので、趣を少し変えてフルーツ・ヨーグルト等のお品でお客様に飽きの来ないご提供を心掛けて参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。
またぜひ、鞆の浦にお越しの際はご来館して頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございました。

景勝館漣亭　スタッフ一同

先日は当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。ご出産前の貴重なお時間にお越し頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフの気持ちを汲んで頂きまして心より感謝申し上げます。
また、蒸し鯛をお気に召して頂け何よりでございます。季節によって料理の献立が変わりますので、お子様がお生まれになりましたらまたぜひ、ご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。
この度は口コミ投稿を頂きまして誠に有難うございました。

景勝館漣亭　スタッフ一同

先日は当館に御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。当館は大浴場ならびに露天風呂が6階にございますので景色は瀬戸内の海が一望して頂けます。なかでも舟形の露天風呂はお客様に好評を頂いております。
ご夕食もお気に召して頂き大変光栄でございます。また季節によりお料理の献立が変わりますので、またぜひお越し頂ければと心より思っております。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿を頂き誠に有難うございました。

景勝館漣亭　スタッフ一同

先日は当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。お部屋からの展望ならびにお食事のお褒めのお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。当館の本館側は特に瀬戸内の海が目の前にご覧頂けます。夜間は真っ暗になってしまいますが、陽が出ている際の本館6階展望大浴場、露天風呂からの眺めはお客様に好評を頂いております。
お食事も、瀬戸内の海の幸を新鮮なうちに料理してお客様にご提供させて頂いております。
またぜひ、鞆の浦にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミ投稿を頂き誠に有難うございます。

景勝館漣亭　スタッフ一同

先日は当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。当館の本館正面は道を挟んで瀬戸内の海が目の前にございます。時間帯によってはトンビやカモメの姿をご覧頂けます。鞆の浦の街並みもご堪能頂けていましたら幸いでございます。
当館並びに姉妹館、鴎風亭の湯めぐりをご利用頂き有難うございます。
またのご機会がございましたらぜひ鞆の浦に足をお運び下さいませ。
このたびはクチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございました。

景勝館漣亭　スタッフ一同

過日は当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。ご夕食につきましてはお客様の貴重なご意見をご参考にさせて頂き、ご満足頂けるよう検討させて頂きます。
またお部屋の説明が不足してしまいお客様に大変ご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。本館と別館でのご移動、ご足労お掛け致しました。
このたびは貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

景勝館漣亭　スタッフ一同

過日は当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。お食事をお気に召して頂きまして幸いでございます。よりご満足頂けますよう精進して参ります。当館はお客様にアットホームな雰囲気を味わって頂けますよう心がけております。
またのご機会がございましたらぜひ鞆の浦にお越し下さいませ。
このたびは、クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございました。

景勝館漣亭　スタッフ一同

この度は、景勝館漣亭にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご予約の時には、不快な内容のメール対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事の無い様に社内教育を徹底して参ります。
また、お食事の際は、鯛の荒煮がお口に合わなかったとの事で申し訳ございませんでした。
より多くの方に美味しくお召し上がり頂けるよう、食事内容の改善も検討させていただきます。
鞆の浦のご散策に関しては、ご満足がいただけた様で何よりでございます。鞆の浦は、徒歩で散策して頂ける範囲でも、十分楽しんで頂けるコンパクトな町並みをしております。
季節によってまた違った姿を見ることのできる町でもありますので、是非また季節を変えてもお越し下さいませ。
今回は、ご夫婦のアニバーサリー旅行という特別なお日にちに、満足の頂ける内容をご提供出来ず痛恨の極みでございます。
今後は、繰り返す事の無い様、スタッフ一同更なる精進をして参ります。
この度は、クチコミ投稿誠に有難うございます。

景勝館漣亭　スタッフ一同

この度は、当館にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
本館と別館への移動の際は、お手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた通り、当館では未だにバリアフリーが進んでおらず、お恥かしい限りです。
今後、少しでも改善が出来る様に改装など検討して参ります。
ご滞在中は、温泉やお食事等ではご満喫頂けた様で大変嬉しく思っております。
この度は、クチコミ投稿を頂きまして有難うございました。又のご来館を心よりお待ちしております。

景勝館漣亭　スタッフ一同

この度は、景勝館漣亭をご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘頂いた内容について、早急に確認をさせて頂きました。
お風呂場の件に関しては、後日浴場を点検したところ異常はなく、原因の究明を急いでおります。
お部屋の天井は直ちに、穴をふさがせて頂きます。
最後に、お食事に関してですが、今回は、リーズナブルなプランでのご宿泊だった為、他のプランよりも量が少なめのお料理内容になっておりました。
今後は、ご満足頂けるよう、料理内容の改善も行って参ります。
今回は、ご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より良いご滞在をして頂くため、改善をしていければと考えております。

この度は、クチコミのご投稿を誠に有難うございました。

景勝館漣亭スタッフ一同

先日は当館にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。初めて楽天トラベルよりご予約頂きまして重ねてお礼申し上げます。
日頃の疲れを取る為のリフレッシュは必要ですね。展望浴場・露天風呂ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お食事はお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
ただ、別館ではご移動が少々長くなりまして、また景観が本館の建物に隠れてしまいます。ご希望に添える事ができず誠に申し訳ございません。
またのご機会がございましたら、鞆の浦にお越し下さいませ。
この度は、クチコミ投稿並びにご宿泊頂きましたこと誠に有難うございました。

景勝館漣亭　スタッフ一同

過日は数ある旅館よりご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。その際、当館の確認不足の為多大なご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が二度と生じないようスタッフ一同、努めて参る所存でございます。
この度はご宿泊並びにクチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございました。

景勝館漣亭スタッフ一同

過日は数ある旅館のなかより当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
夕食時でのご説明不足、心よりお詫び申し上げます。正月の忙しい時期だからと言って許されることではございません。朝食時にまでお待たせ頂きましたこと重ねてお詫び申し上げます。
より一層、お客様のお気持ちを配慮して行動できますよう改善致します。
お客様にご鞭撻頂き精進して参ります。
お部屋に関しましても、不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
従業員一同心よりお詫び申し上げます。
この度はご宿泊並びにクチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございました。

景勝館漣亭フロント　川村・山本・栗原

先日は数ある旅館のなかより当館にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
3世代の方々がお集りになられたのですね。良いご旅行のお手伝いができていましたら幸いでございます。姉妹館の鴎風亭は洋風の造りが施されています。当館は純和風となっております。
大浴場の朝晩入れ替えの説明を充分に出来ていなかった為にお客様にはご迷惑をお掛け致しました。お部屋へのご案内の際には館内説明を怠らないよう指導して参ります。大変申し訳ございませんでした。
さようですね、男性様の浴衣の件を検討させて頂きますね。
宿泊して頂いたお部屋は海が見えづらいのですが、別館で唯一広いお部屋となっております。
お食事では当館の出汁茶漬けをお気に召して下さり有難うございます。季節によって献立が変わりますので、またお気に召してくださるお料理をご提供出来たら幸いでございます。
この度は、ご宿泊並びにクチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございました。

景勝館漣亭　川村・山本・栗原

先日は数ある旅館より当館にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。当館の雰囲気ならびに当館周辺の様子を詳しくご記載頂き、感謝致します。当館は鞆の浦を観光して頂くには恵まれた立地となっております。よりお客様に快適に観光して頂けるように資料など取り揃えてご案内できるように心がけて参ります。お部屋の設備面はまだまだ至らぬ箇所がございますので、設備を整え快適にご宿泊して頂けるように努力して参ります。またお子様とご一緒にご来館して頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございました。

景勝館漣亭　フロント川村・山本・栗原

過日はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。ご滞在中、接客に、料理に、とご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ただ、車の駐車場の件では大変ご不便をお掛けし申し訳なく思っております。当館には隣接した駐車場がなく、約400ｍ程離れた場所にあるものですから、いくら送迎や車の移動があると言いましても、お客様には大変ご不安とご不便をお掛けし申し訳なく思っております。今後もスタッフ皆で最大限お客様にご不快な思いにさせないよう、努力して行く所存でございます。
料理に関しまして、鯛めしへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。私達スタッフも鯛めしが大好きです。お客様からの人気でも、一番の一品でございます。チョイス料理の広島牛、これを美味しいと言って頂けるのは更に嬉しく思います。と言いますのも、チョイス料理のお肉は調理場さんイチ押しの一品だからです。今後も、お客様に温もりを感じて頂ける接客を、美味しいと言って頂ける料理を、スタッフ皆で考え精進して参りたいと思います。
この度はご宿泊並びにクチコミ投稿を頂きまして、本当に有難うございました。

景勝館漣亭　フロント川村・山本・栗原

過日はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。当館スタッフの能力にばらつきがあったとの感想を頂きまして、誠に貴重なご意見を有難うございました。社員やパート、派遣スタッフなど様々なスタッフがおりますが、今後サービスや接客の質にばらつきを感じさせないように、皆で向上して行きたいと思っております。この度はご宿泊並びにクチコミ投稿を頂きまして、誠に有難うございました。

景勝館漣亭　井上

先日はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。食事については愉しんで頂けましたようで、大変大変嬉しく思います。ただサービス面については、全体的な心配りが出来ていなかったようで申し訳なく思います。今後はお越し頂けるお客様にもっと温もりを感じて頂けるように、スタッフ一同接客に励んで参りたいと思います。この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。

景勝館漣亭　井上