量より質のプランで宿泊しました。プラン名通り料理とホテルのスタッフの対応に
大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

設備はややくたびれてはいましたが、まずはよく使いこなしていると。
お風呂も清潔で、何よりよい展望。
食事は上々。少量多品種の波状攻撃ですが、それぞれなかなかのお味と思いました。
このパターンだと、量とペース配分の按配がが難しいので（品書きではよくわからん）、最後のお茶漬けなどたいへん美味なのに、満腹でお代わりもできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

ご飯は量も多く美味しく大変満足でした。
旅館の人は女性が多かったが、受け付けの愛想がもひとつだったのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ロビーは綺麗ですが、全体的に古さが目立ちました。部屋が別館だったので、温泉や食事処への移動が、脚の悪い母には苦痛だったようです。
温泉は、眺めが良くて、とても気持ち良かったのですが、脱衣場がかなり狭く、他の宿泊客とかち合うと、なかなか着替えられませんでした。
料理は、ボリューム満点で、味付けもちょうど良く、言うことなしでした！
好きな柄の浴衣を選べて嬉しかったけれど、袖辺りが思いっきりほつれていて、結局違う柄に交換する羽目になりました…事前にきちんと点検しておく必要があるのではと思いました。
スタッフの方々は、皆さん感じが良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

今回、家族４人で利用させて頂きました。
みなさん親切なご対応して頂いて大変満足しました。
料理もとても美味しく大満足でした。
特に食事中の対応が素晴らしく、親切にして頂いて、この人はここの財産的な存在と思いました。
とても楽しく食事出来ました。

但し、温泉の湯温がぬるいのと、湯面を流して頂けたら良いかと思います。
別館の温泉は海の眺めも最高で良かったです。

また、部屋窓の木製手すり強度が弱いと思います。

お陰様で、とても楽しい旅行が出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

　係りの方の対応も良く、食事はボリュームも有り、食べきれず残した釜めしをおにぎりにして部屋まで持って来てもらったりと満足でした。
　しいて言えば、お食事処で、大人ばかりのグループだと思うのですが、常に騒がしく、急に大声を出されたりと（審判のまね）、その度にびっくりしたり、うるさくてうるさくて、あそこまで騒がれたら、注意して欲しかったです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

・部屋
循環湯が常に出ている露天風呂付きの部屋でした。寝る時、その循環湯の音がうるさい。
フロントに停められないか聞いたら、「無理」だとのこと。タオルを湯口に巻いて対策
しましたが・・・・。
・食事
「量より質」を選択しました。高級そうな牛、刺身。地元の食材でも美味しいモノがあると
思いますが・・・・。
・その他
鞆の浦、雨が降ってきてゆっくりと観て回れませんでしたが、なかなか素敵な地域でした。
漁港もあって、地元の食材が夕食にも出されると思いましたが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

この度、友人６名で、２部屋を利用いたしました。
夕食のお料理はとても美味しく、
また利用したいお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

２０１１年９月に主人と２人で宿泊させていただきました。

予定より早く到着しチェックインまで時間があったのですが、鞆の浦の散策をオススメいただき地図ももらえて思いのほか楽しい時間を過ごせました。

女性はお好みの浴衣をセレクトでき、温泉は姉妹店の鴎風亭の温泉も利用することが可能。
館内は手作り風の案内図などがあり、とてもかわいらしい雰囲気であちらこちらに工夫が施されとても素敵なお宿でした。

お料理は鯛を中心としたコースで鯛しゃぶ、鯛荒煮、鯛茶漬けなどどれも大変美味しかったです。
また朝食も個室でゆっくりといただけて、ふだん朝食をあまり食べない夫も大満足でした。

スタッフの皆さんも終始、親切で出発の際、「この後は尾道に行きます」と伝えると、尾道までの地図と尾道観光案内図まで用意していただきました。

あいにく台風が近づいていて天気がイマイチだったので、ぜひまた鞆に旅行に行きたいと思っております。
その際もぜひ利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

息子の誕生日祝いで使用させていただきました。
プレゼントを用意していただき、息子は大喜びでした。
食事はボリューム満点で味も良く、大満足です。
姉妹間の鴎風亭のお風呂も利用でき、とても良かったです。
部屋の鍵が閉めにくかったのでちょっと残念でした。
また機会がありましたら利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

４月中旬に宿泊しました。

●立地について●
車で行ったのですが、とてもとても細い道で大変でした。
駐車場などの案内も特になく、結局旅館の前に停めて、中のスタッフの方に聞きました（汗）
交通手段として車と連絡しているので、あらかじめ、メールか電話で連絡ほしかったです。

●スタッフの方々の対応●
到着したとき、宿泊者が多かったせいか微妙な対応でした。
お魚の調理法など選べるプランだったのですが、コース料理の内容を教えてくれなく、
「鯛」にした後に自分で携帯で料理コースを調べて急きょ「あなご」に変更してもらいました。
一声、「鯛のかま飯や鯛のしゃぶしゃぶがございます」とアドバイスほしかったです。

そして、朝食の際にエレベーターから降りたとき、スタッフがいる（配膳中）にも関わらず、見て見ぬふり…。
挨拶くらいできるんじゃないかなぁと思ってしまいました。

忙しいのでできないかもしれませんが、一声で変わるのに…と思ってしまいました。

●お部屋、お料理●
とても眺めが良く、部屋に露天風呂があったのでゆっくりくつろげました。
そうじも綺麗に行きとどいていました＾＾
ただ上の階が大浴場なので、夜中に何の音かわかりませんがうるさかったです。

お料理はとても美味しかったです。
鯛の釜めしが１番でした。おにぎりにしてくださったり、気遣いがとてもうれしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

お部屋は本当に海のまん前で見晴らしがよく、天気も良かったので向かいの仙酔島や行き交う船が見えて良かったです。立地も鞆の町自体が小さいのでどこに行くにも徒歩数分と言う感じで助かりました。ただフロントでいただく観光地図はちょっと古い気もしましたが・・。
風呂は思ったより広くてアメニティもいろいろあって良かったです。露天は眺望が良すぎてちょっと心配なくらいですが景色は楽しめていいですね、湯温もまだ暑い時期でぬるめで入りやすかったです。
料理は量より質ということでしたが、充分大量でした。もう少し減らしてデザート等を凝ったものにしてもらったら女性は嬉しいかな。でも出汁自体がが少し濃いめですが非常においしく、魚の味付けも良くて友達は大絶賛でした。私も兜煮がおいしいと思いました。
従業員さんは控え目ながら親切な接客でしたが、最後チェックアウトの時だけ残念なことに金額間違他で手間取りまして、そこがちょっとマイナスですかね。
総合的には良いお宿でまた鞆に行ったら利用したいです。こんどは欧風亭？のお風呂にも入ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

9月29日に妻と二人で宿泊しました。
部屋の正面に瀬戸内海に浮かぶ仙酔島、弁天島が望める絶景のロケーションでした。
食事も瀬戸内の美味を堪能しました。「量より質」といいながら充分な量でした。
朝食もおいしくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

久しぶりに年老いた母と二人旅でしたが宿の方の応対も行き届いておりゆっくりできました
お料理は一つ一つ心のこもった工夫がされていて満足、朝食は多すぎて食べ切れなかったほどです
お部屋は景色もよく広かったのですが、障子が一箇所破れていたこと、トイレの鍵がかからなかったことが少し残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

宿に到着したときの最初の対応はとても良かったです。部屋を案内される時、初めて食事は部屋食でないことをしりました。その瞬間とってもガッカリした上に、実際に食事をしたところは一般食堂のようなテーブルと椅子・・・個室もあったようですが、指定することはできなかったのでしょうか・・
予約の時に、ひとり刺身がダメなので別のものをお願いし承諾してもらったにも関わらず刺身はでてくるし、子供の鯛しゃぶのお皿には肝心の鯛が盛ってなく・・少し、ミス対応が多すぎます。貸切風呂にはバスタオルだけ持って行ってくださいといわれたのでそうすると、タオルがまったくなく、もう一度着替えて部屋に取りに帰ったり・・・
食事の味はとてもおいしかったですし、露天風呂からの眺望もとても良かったですが、もう一度行こうという気にはなれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

お料理の種類、量ともに大満足でした。対応にあたったスタッフの皆様の態度も気持ち良く、言葉遣いも心地よいものでした。ひょっとしたら、外から見えるかも（？）とドキドキしながら入った露天風呂も気持ちよかったです。

ただ、お部屋のエアコンの調節が利かなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

海に面した立地がすばらしい．海鮮メニューが美味しかった．地元の日本酒が選べるのも楽しめた．逆に温泉の風情はあまり感じられない．交通の便があまりなく，結局，宿の送迎バスを利用した．

宿泊年月

2009年11月