この度は景勝館漣亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢のお料理でお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は景勝館漣亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は景勝館漣亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。鞆の浦の街並はご満喫いただけましたでしょうか？次回のご来館を心よりお待ちしております。　営業部　原田真司

この度は、景勝館漣亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。 営業部　原田真司

この度は、景勝館漣亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
次回のご来館心よりお待ちしております。

過日は景勝館漣亭にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、このようなお出かけしにくい状況のおりにお越しいただきまして大変有り難く、嬉しく存じます。
当館の口コミをお読みいただきまして誠に恐縮でございます。そのご期待にお応えできず、心苦しい限りでございます。
駐車場は当館から400メートルほど離れており、お忘れ物などお車にご用がございましたら送迎車を出しております。観光名所が集中している地域は、江戸期からの施設や趣きを残すため、道路が細いままの場所もございまして、お車で回るよりも徒歩でのご散策をおすすめしております。
お部屋へのご案内はお客様のご人数や他のお待ちのお客様の状況に合わせ、そしてお客様のご了承を得たうえで、ロビーでの口頭での説明のみでご案内を終了する場合もございます。お荷物の運搬もお客様の同意を得てからお運びしております。お客様へのご確認を怠りまして大変申し訳ございませんでした。
景色はお気に召しまして幸いでございます。広いお風呂へのご入浴をご希望でしたら、当館のお風呂よりも一回り大きい姉妹館鴎風亭の大浴場もご利用いただけます。歩いて五分程ですが、夜10時までご送迎のお車を出しております。
ご朝食も残念なお気持ちにさせてしまいまして心苦しく存じます。あらためて皆様のご満足いただけますよう、また、いただくご料金に見合う充実したおもてなしをご提供できますよう精進いたします。
このたびは貴重な口コミ投稿ならびにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

景勝館漣亭　スタッフ一同

過日は景勝館漣亭にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、このようなお出かけしにくい状況の折にお越しいただきまして大変有り難く、嬉しく存じます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
私どもはお客様に寄り添った旅館を目指しておりまして、お褒めのお言葉を賜りまして光栄でございます。
引き戸の不具合にて、お叱りのお言葉からお客様の誠実なお人柄を感じるとともに、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早急に修理と点検の強化をいたしまして心よりお寛ぎいただけるお部屋をご用意いたします。私どもの至らぬ点をご指摘いただいたこと、心より感謝申し上げます。
このたびは貴重なクチコミ投稿ならびにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。お客様に再度信頼していただける旅館を目指して精進してまいりますので、スタッフ一同、心よりまたのご来館をお待ち申し上げます。

景勝館漣亭　スタッフ一同

過日は景勝館漣亭にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、このようなお出かけしにくい状況の折にお越しいただきまして大変有り難く、嬉しく存じます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
鞆の浦が大変お気に召しまして、心より光栄に感じております。当館からの見晴らしとお食事もご満足いただけまして喜ばしいかぎりでございます。
当館の枕がお客様の快眠を妨げてしまいまして、大変心苦しく存じます。お困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。私どもはお客様に寄り添った旅館を目指しております。またぜひおもてなしさせていただけますよう、精進いたします。
この度はご投稿ならびにご宿泊を賜りまして誠に有り難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

景勝館漣亭　スタッフ一同

過日は景勝館漣亭にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、このようなお出かけしにくい状況の折にお越しいただきまして大変有り難く、嬉しく存じます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。チェックアウトの際はお待ちいただいていたにも関わらず、適切なご案内が出来ておらず多大なご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。また、従業員が事の事態に気づいておらずご指摘をいただくまでお声掛けもままならず、重ねて心よりお詫び申し上げます。度重なるご無礼大変申し訳ございませんでした。
今後このような失礼な対応をいたさないようフロント従業員の教育を含めておもてなしを徹底するよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございました。また、ご宿泊をいただきまして有難うございました。


景勝館漣亭　スタッフ一同

過日は景勝館漣亭にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、このようなお出かけしにくい状況の折りにお越し頂きまして大変有難く、嬉しく存じます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。本館側露天風呂付客室でのご宿泊賜り誠に有難うございます。さようですね、当館が本館側が車道に面しておりましてご入浴されます際は少々ご配慮をいただいております。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。またのご機会がございましたら是非ご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


景勝館漣亭　スタッフ一同

過日は景勝館漣亭にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、このようなお出かけしにくい状況の折りにお越しいただきまして大変有難く、嬉しく存じます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
私どもはお客様に寄り添った旅館を目指しております。夕食でしたら懐石のコース料理ですので難しいのですが、朝食は定食形式でございますし、お子様もいらっしゃいましたので特別にお部屋までお持ちいたしました。お飲み物や白米、ふりかけなどはその場でご用意できますので、喜んでいただけましたら何よりでございます。お客様のお喜びのお声が励みとなり、そのお返しにおもてなしで還元させていただいております。この上ないお褒めのお言葉、光栄でございます。
ティッシュと綿棒につきまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。ティッシュと綿棒は廃棄数が多くなりますし、消毒いたしましたら使用できなくなってしまいますので、エコペーパーへの転換や限定された場所での設置などの対応させていただいております。重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
サービスならびに設備面でもご満足いただけますよう精進いたします。大きくなったお子様とご一緒に是非またお越しくださいませ。このたびはクチコミ投稿ならびにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

景勝館漣亭　スタッフ一同

先日は景勝館漣亭にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。またこのようなお出かけしにくい状況の折にお越しいただきまして大変有り難く、嬉しく存じます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
楽しいお時間をお過ごしいただけまして、私どもとしては大変励みとなります。お料理が大変お気に召しまして喜ばしい限りでございます。お肉を重視されているお客様のご期待にお応えできまして幸いでございます。
コーヒーとお水につきまして、残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。また、ティッシュの位置につきまして、貴重なご指摘有難うございます。お客様のご意見を参考に改善を検討いたします。
私どもはお客様に寄り添った旅館を目指しておりますので、楽しいお時間を共有できまして私どもも大変心温まりました。また是非鞆の浦にお越しくださいませ。このたびはクチコミ投稿ならびにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

景勝館漣亭　スタッフ一同

過日は景勝館漣亭にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。またこのようなお出かけしにくい状況の折りにお越しいただきまして大変有難く、嬉しく存じます。
私どもはお客様に寄り添った旅館を目指しておりますので、お喜びのお声を賜りまして何より励みとなります。瀬戸内海の魚介類や地元食材を活かしたお料理は当館の醍醐味だと存じますので、お気に召しましたこと、喜ばしい限りでございます。
非常口のご指摘有難うございます。ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。早急に対応させていただきました。お客様がごゆっくりお寛ぎいただけますよう初心に帰り精進して参ります。
丁寧なお言葉遣いからお客様のお人柄が伺えまして、身が引き締まりました。またお越しいただけますようスタッフ一丸となって鞆の浦を盛り上げて参ります。是非またご来館くださいませ。このたびは貴重な投稿ならびにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。

景勝館漣亭　スタッフ一同

過日は当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
またこのようなお出かけしにくい状況の折りにお越しいただきまして大変有難く、嬉しく存じます。
お料理は至高の贅とうたっておきながらご期待に添う事ができず誠に申し訳ございません。
献立内容は料理長に申し伝えまして改善するよう進めております。
スタッフ一同お客様にご満足いただけます様努めて参ります。
この度は貴重なご意見ならびにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。


景勝館漣亭　スタッフ一同

過日は当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。送迎バスにつきましては時刻改正を検討させて頂き、お客様に無理なくご利用頂けるよう改める所存でございます。別館でのご宿泊で様々なご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋でも女性様には特にご不便をお掛けしております。コンセントが少ないのも把握しておりますので、各部屋に延長コードを備え付けるなどの対応を検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして心より感謝致しております。スタッフ一同で改善面を改めて見直し行動に移して参ります。
貴重な口コミ投稿を頂き誠に有難うございました。


景勝館漣亭　スタッフ一同

過日は当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
当館スタッフ一同の心無い対応のため不快なお気持ちにさせてしまいました。感謝のお言葉をお伝えできなかったことはあるまじき行為でございます。お車の準備も遅く、せっかく外に出て頂いたのにも関わらずお待たせしてしまいました。
同じ用件を二度もお伺いしてしまいお手間をお取りさせてしましました。
ゆっくりお食事を楽しんで頂くお時間をこちらの対応で台無しにしてしまいました。
すべてお客様のおもてなしの心が欠如している証拠でございます。
スタッフ一同、お客様のお気持ちに寄り添いご対応できますよう改めて精進して努める所存でございます。お部屋にゴキブリが出る環境でお客様にお部屋をご案内してしまい大変恥ずべきことです。害虫駆除等も徹底して行って参ります。
アメニティの充実も検討して参ります。
重ね重ねご無礼を行い、不快なお気持ちのまま大切な思い出に大きな傷をつけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。


景勝館漣亭　スタッフ一同

この度は景勝館漣亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？これから夏のシーズンは春とはまた違う海の幸をご用意しております。鞆の浦にお越しの際には当館にお越し願えればと思います。この度は誠にありがとうございました。

景勝館漣亭　山下

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。満足して頂けた様で私共も嬉しく思います。
お部屋に置いてあるお菓子は、売店でも大人気な商品です。お風呂の清掃申し訳ございませんでした。お客様に不愉快な思いをさせないよう、改めて清掃には真剣に取り組んで行きます。
売店コーナーも種類を増やすなど、いろいろ取り組んで行きます。
珈琲は1階ロビー喫茶コーナーにて出しております。ご案内不足で再度申し訳ありません。
若いスタッフが多いですが、若さ特有の元気で笑顔の接客をしております。お客様にも感じて頂けて様で、これからの成長する種になると思います。
寒くなってきましたので、お身体にはお気を付けなさいませ。またのご利用を心からスタッフ一同お待ち申し上げております。