立地5
投稿者さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 15:09:08
-
露天風呂からの眺めが最高でした。
食事を楽しみにしていたのですが特に美味しいと感じたものはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2022年06月14日 17:42:16
-
過日は景勝館漣亭にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。またこのようなお出かけしにくい状況の折にお越しいただきまして大変有り難く、嬉しく存じます。
本館大浴場の露天風呂はご入浴されながら海を眺めましたら、海面と浴槽のお湯とがつながって見えるインフィニティ風呂として昨年からご用意しております。多島美に恵まれた鞆の浦の海の眺めは私どもの自慢でございます。お褒めのお言葉、喜ばしい限りでございます。
楽しみにされていたお食事がご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただけますよう精進致します。貴重なご意見誠に有難うございました。
このたびはクチコミ投稿ならびにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
景勝館漣亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】鞆の浦の「鯛しゃぶ」ほか、風景と美食に癒される旅のひととき。
- ご利用のお部屋
- 【<和室‐ツインベッド(別館)> 快適な安らぎの設え】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あまらりるれろさんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- あまらりるれろさん [50代/女性] 2016年09月02日 16:27:56
-
ベランダに貼られた板が風が強くなるたびに鉄骨に当たり、うるさくてほとんど眠れなかった。フロントに言いたかったが、眠りについた娘を起こしてしまうので我慢したが、最悪の夜だった。
夜九時近くの到着になると連絡したらとても困った様子だったので、料理は冷めてもいいので全部並べてもいいと言ったのだけど、到着した時は他の個室でも食事が進んでいて、それならもう少し分けて運んでくれてもいいと感じた。料理の仲居さんがフレンドリーなのは好感が持てた。
露天ぶろは小さかったが使いこまれた肌触りのいい木でできていて気持ちよかった。
夜もだが、特に朝ご飯は味付けが濃いものばかりで半分ほど手をつけられなかった。
味付けが濃いのは鞆の浦の特徴かも。どれも出汁より醤油味が勝っている。
京都の人間には物足りない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2016年10月25日 15:48:17
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
わざわざ頂いておりました口コミのご返信が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
しかもお客様からのご指摘で気づきました事、大変恥ずかしく又、申し訳なく思っております。
ご滞在をいただきましたお部屋が、当館の施設不備でお休みになれなかった事、重ねてお詫びさせていただきます。
その後ベランダの板は修繕させていただきました事、遅ればせながらご報告させていただきます。
御料理の提供等の在り方につきましても再度ミーティングを行い、お客様目線での接客の向上を目標とさせていただきました。
重ね重ねの不手際、大変申し訳ございませんでした。
今後とも当館をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
支配人 井上裕介 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【売切れ御免★8月17日~31日宿泊がダンゼンお得☆】☆少し遅めの夏休み宿泊プラン☆彡
- ご利用のお部屋
- 【和の空間【別館客室】】
立地5
ttzzr12さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- ttzzr12さん [60代/男性] 2015年06月15日 17:49:52
-
鞆の浦周辺を観光するにはとても便利な場所にあり、食事の量もそれなりに満足できるものでした。強いて言えば、夕食の味付けに関し、アルコール類を飲まれる方々にはちょうど良いつまみになるのかもしれませんが、食事のみを愉しむ方々にとっては濃すぎること、及び早く到着した際の駐車場がホテルから離れた場所で、遅くに到着された方はホテルの隣に止める・・・というのは?????
多分ホテル横の駐車場は他社の駐車場をお借りているからではないかと思われますが、事前に交通手段を確認されているので、駐車する台数は把握出来ているのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】【プレミアム割】家族旅行に最適☆【パパ・ママ・じぃ~じ・ばぁ~ば】
- ご利用のお部屋
- 【和の空間【別館客室】】
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
Victor123さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- Victor123さん [40代/男性] 2013年04月04日 11:21:36
-
弁天島や潜水島が屋上の露天風呂からよく見えるなど、景観・立地的には申し分ありません。建物は古いながらも館内はよく清掃されており、あちこちにセンスのよいランプや調度品が置かれ、また、風呂上がりに冷たい黒豆茶サービスがあるなど旅館側のホスピタリティーも感じられます。食事も夕朝食ともに料理自体は良かったと思います。ただし、これらのプラスを打ち消してしまったのが、夕食会場です。当日は、本館にある個室の食事処ではなく別館の宴会場で他の宿泊客たちと一緒に夕食をいただきましたが、同じ宴会場にいた関西の社員旅行グループが周りの迷惑も気にせず終始大騒ぎしていたので、とても夕食を楽しむ雰囲気にはなれませんでした。私たち以外の家族客の方々も皆委縮して、シラケた雰囲気のなか食事をするという感じでした。気の利いた旅館なら、あのような社員旅行グループは最初から別室に入れて隔離すると思うのですが・・。旅館の印象は何と言っても夕食時の印象(料理だけでなく雰囲気も)がものをいうので、とても複雑な心境で翌朝宿をあとにしました。夕食会場以外は総じて高評価なので、かえすがえすも「惜しい旅館」だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2013年07月24日 16:26:42
-
先日は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面は年月が過ぎているのもあり、いろいろ問題点もでてきますが、それでもお客様に安心して過ごして頂ける様に備品などは手入れしております。
夕食会場に関しましては、私たちのお客様への配慮ができず不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
勝手ではございますが、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】リニューアル11周年記念×総合評価4ツ星以上の人気宿受賞記念【祝!W(ダブリュー)】
- ご利用のお部屋
- 【和の空間【別館客室】】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 17:28:34
-
宿の立地は名所が近く、少し歩けば鞆の浦の情緒が十分味わえると思います。
食事は部屋食ではなく食事処でしたが、個室なのでプライベートは満足できると思います。ただこのプランだと量的に少々物足りないかも。料理はおいしいと思います。鯛茶漬けは格別でした。ご飯のおかわりも出来るのでこれから行かれる方にはぜひ味わっていただきたい。
部屋のお風呂は桧風呂でしたが、浴槽がぬるぬるしていたのと縁が緑だったのは温泉だから?
部屋はカーテンも障子もなかったので朝は長い間かなりまぶしかった。
チェックインから夕食までお世話になった従業員の”おかあさん”朝お礼を言いたかったのですがお会いできなかったのが残念でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2009年07月01日 09:38:51
-
この度は、景勝館漣亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。 営業部 原田真司
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定☆景勝館が贈る☆【リニューアル6周年記念】~☆夏の特別大感謝祭~鯛しゃぶ・鯛茶漬けもつきます
- ご利用のお部屋
- 【庭園付のシックなお部屋【露天風呂付客室】】
立地4
みぃこ1201さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- みぃこ1201さん [40代/女性] 2023年06月21日 23:57:48
-
お肉がダメな母には代わりになる食材で対応して下さいましたしとても配慮が行き届いており嬉しかったです。お肉がとてもおいしかったです。
いい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2023年06月22日 08:07:06
-
過日は景勝館漣亭にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、このようなお出かけしにくい状況のおりにお越しいただきまして大変有り難く、嬉しく存じます。
私どもはお客様に寄り添った旅館を目指しておりますので、不得意な食べ物がございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。もちろん個人対応もいたしております。お肉が不得意なお母様も、ご投稿者様にもお食事がお気に召しまして幸いでございました。お褒めのお言葉に今後ともお応えできますよう精進いたします。
このたびは貴重な口コミ投稿ならびにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
景勝館漣亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【少量美食】質にこだわり、少食の方の「最後まで美味しく食べたい」を実現!
- ご利用のお部屋
- 【【和室‐10畳(本館)】オーシャンビューの絶景を窓から】
立地4
投稿者さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 16:06:44
-
スタッフさんの雰囲気、接客はとてもよかったです。
ご飯が美味しいという口コミを見ていたので期待していましたが、思ったほどではありませんでした。
少し古い施設という口コミも見ていたのですが、大浴場のシャワーのお湯を1番多い所まで捻ると、お湯が止まったり、温度をあげると下がらなくなったりしました。
場所は夕焼けが海に反射してるのが見れたりと、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2023年07月10日 14:22:54
-
過日は景勝館漣亭にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、このようなお出かけしにくい状況の折にお越しいただきまして大変有り難く、嬉しく存じます。返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
せっかく口コミ投稿をご覧いただいてお楽しみにされていたお食事がお心に叶わず申し訳ございません。ご期待にお応えできますよう、お料理の改善を検討いたします。
シャワーにつきましてご迷惑をお掛け致しました。老朽化した部品を交換いたしまして対応致しました。
お外の景色はお気に召しまして幸いでございます。当館の名の由来となっているように、鞆の浦は海が魅力の街でございます。
このたびは口コミ投稿ならびにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。また、貴重なご指摘深く感謝申し上げます。機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
景勝館漣亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】鞆の浦の「鯛」をお得に♪楽天トラベルアワード2021<日本の宿>受賞記念
- ご利用のお部屋
- 【<和室‐ツインベッド(別館)> 快適な安らぎの設え】
立地4
y.kishidaさんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- y.kishidaさん [50代/男性] 2022年11月17日 16:23:49
-
コロナ禍であるので荷物は自分で運んだ。しょうがないが、。部屋の露天風呂はエラーが出ていたのか温度上がら呼んで対応してもらった。風邪引きそうになる。部屋の掃除の時に確認しておけばいいのに。ご飯はお刺し身たっぷりのコースで普段食べられない魚も出て来て大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2022年12月21日 17:16:38
-
過日は景勝館漣亭にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、このようなお出かけしにくい状況の折にお越しいただきまして大変有り難く、嬉しく存じます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
お荷物のご移動でご負担をおかけいたしまして大変申し訳ございません。従業員にお声がけいただけいただけましたら、感染症対策を十分に講じてお手伝いさせていただいております。お部屋の露天風呂につきまして、お客様がお寛ぎいただけますよう事前のお部屋の点検を徹底いたしております。ですが、ご入室後に機械設備に問題が生じまして大変ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。お食事は大変お気に召しまして光栄でございます。当館は海に面した旅館ですので、魚介類のお料理を豊富に扱っておりますので、お魚がお好きでしたら是非またお越しくださいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。この度はクチコミ投稿ならびにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
景勝館漣亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【漣プレミアム‐魚尽くし】<お刺身たっぷり♪>瀬戸内の旬をまるっと食べ尽くす!
- ご利用のお部屋
- 【■露天風呂付■【和室(本館)】海を眺めて、湯の贅を満喫♪】
立地4
ぴゃずさんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- ぴゃずさん [40代/男性] 2022年11月01日 17:23:57
-
10月30日露天風呂付きの部屋に
宿泊しました。露天風呂で立ち上がったら、道路を通行してる人に
体を見られる様な気がしますが
のんびり入れて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2022年12月20日 14:40:20
-
過日は景勝館漣亭にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、このようなお出かけしにくい状況の折りにお越し頂きまして大変有難く、嬉しく存じます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。本館側露天風呂付客室でのご宿泊賜り誠に有難うございます。さようですね、当館が本館側が車道に面しておりましてご入浴されます際は少々ご配慮をいただいております。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。またのご機会がございましたら是非ご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
景勝館漣亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】鞆の浦の「鯛しゃぶ」ほか、風景と美食に癒される旅のひととき。
- ご利用のお部屋
- 【■露天風呂付■【和室(本館)】海を眺めて、湯の贅を満喫♪】
立地4
投稿者さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 10:50:02
-
9月7日に宿泊しました。
お部屋やお風呂からの景色は最高で癒されました!
お料理はすごく期待していたのですがまあまあな感じです。
従業員の方に外国人が多く何を言っているのか聞き取りにくいことが多々ありした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2022年12月03日 11:54:37
-
過日は景勝館漣亭にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、このようなお出かけしにくい状況の折りにお越し頂きまして大変有難く、嬉しく存じます。
返信が大変遅くなりまして心よりお詫び申し上げます。
お部屋、お風呂からの眺望をお気に召して頂けまして我々どもも嬉しく存じます。
お食事につきましては、ご期待にお応えできますよう献立内容の改善等を検討させて頂きます。
当館はネパールやタイの他国のスタッフも積極的に採用させて頂きております。
日本語が不慣れな面でお客様にはご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
母国語と同様にどうしても早口で会話してしまう面がございますので、はっきりとゆっくりとお話を進めるよう改めて指導致します。
この度は、貴重なご意見ならびにご宿泊を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
景勝館漣亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】鞆の浦の「鯛しゃぶ」ほか、風景と美食に癒される旅のひととき。
- ご利用のお部屋
- 【【和室‐10畳(本館)】オーシャンビューの絶景を窓から】
立地4
投稿者さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月27日 09:06:23
-
高齢者3人旅でした。起居動作に困難が伴うため椅子を持ってきていただき楽しい時間を過ごしました。中心部に近く便利でした。食事も私たちには適量で美味しかったです。ただ残念だったのは窓を開けると
お墓が見える部屋であったことでした。
レトロな雰囲気の街でレトロなホテルに宿泊でき概ね満足しています。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2022年06月06日 17:34:47
-
過日は景勝館漣亭にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、このようなお出かけしにくい状況の折にお越しいただきまして大変有り難く、嬉しく存じます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
楽しいお時間をお過ごしいただけまして何よりでございます。当館は鞆の浦のシンボルの常夜灯まで徒歩で十分弱ほどの立地に恵まれた旅館ですので、観光にお力添えできましたら幸いでございます。お食事もお気に召しまして喜ばしい限りでございます。
お客様に残念なお気持ちにさせてしまいましたことが心苦しく、確認いたしましたが窓から見えるのは建物や石碑だけでして、お墓は見つかりませんでした。何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
鞆の浦のレトロな雰囲気はご好評のお声をたくさんいただいております。当館も純和風旅館としてその空気を大事にしております。今後もご満足いただけますよう精進致しますので、是非また鞆の浦にお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
このたびは貴重な投稿ならびにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
景勝館漣亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種者限定】人気の2大特典で鞆の浦を満喫♪<14時アーリーチェックイン・ドリンクサービス>
- ご利用のお部屋
- 【<和室‐ツインベッド(別館)> 快適な安らぎの設え】
立地4
kyoumu5145さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- kyoumu5145さん [60代/男性] 2021年08月17日 11:24:43
-
鯛釜飯、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2021年08月29日 18:43:55
-
kyoumu5145様
過日は景勝館漣亭にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。またこのようなお出かけしにくい状況の折にお越しいただきまして大変有り難く、嬉しく存じます。返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
鯛の釜飯は当館自慢のお品でございます。美味しくお召し上がりいただけまして、料理長をはじめスタッフ一同喜ばしいかぎりでございます。
季節が変わりましたら風景もお料理の内容も変わりますので、また是非お越し下さいませ。
雨天の一日となりましたが、晴れた日でしたら古い日本の趣を残す素敵な町並みを楽しめるかと存じます。
このたびはクチコミ投稿ならびにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。kyoumu5145様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
景勝館漣亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- <夏休み限定プラン>長期のお休みは、「鞆の浦」で心も身体も“やわらぐ”一日を。
- ご利用のお部屋
- 【<和室‐ツインベッド(別館)> 快適な安らぎの設え】
立地4
投稿者さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 07:25:58
-
12月24日宿泊しました。到着時のおもてなしチェックイン説明もとても良く夕飯も美味しくいただきましたが、お料理の出し方が悪く待つことが多く残念でした。コロナで消毒液など各所にありましたが部屋に木で出来たパズルからは今の時期置かないで欲しかったです。
お部屋も喫煙ができるらしく、空気清浄機がありましたが吸わない私共には少し嫌で寒い中窓は少し開けておきました。料理も景観も良かったです。お部屋はオーシャンビュー本館客室。
常夜灯を含め街並みは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2021年07月05日 14:02:40
-
12月24日のクリスマスの日に数ある旅館の中より当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
また、このようなお出かけしにくい状況の折りにお越しいただきまして大変有難く、嬉しく存じます。
返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
おもてなしのお褒めのお言葉を頂戴しまして光栄でございます。当館はお客様にアットホームな雰囲気を味わっていただきたくおもてなしを心掛けております。
お食事も美味しくお召し上がりいただきまして大変嬉しく存じます。配膳の不手際でお待たせしてしまい心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同にご意見を共有させていただき、ご満足いただけるご提供ができますよう改めて教育を徹底いたします。また、新型コロナウイルス対策が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました。パズルは早急に撤去いたしました。誠に申し訳ございません。
分煙が進むご時世に当館は禁煙室をお客様にご用意出来ておらず大変申し訳ございません。重ねて深くお詫び申し上げます。
新たな喫煙スペースを設置いたしまして禁煙室でのご準備を進めて参ります。
スタッフ一同、初心を忘れず精進して参ります。
季節が変わりましたら、お楽しみいただけました景観やお食事の献立も変わりますので、鞆の浦に来訪するご機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見ならびにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
景勝館漣亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW!】~新感覚~色浴衣・料理・部屋タイプ~チョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューのお部屋【本館客室】】
立地4
FCH13さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- FCH13さん [30代/男性] 2020年10月08日 16:53:34
-
スタッフの方々はすごく丁寧でした。
ご飯は思ったよりは少なくて少し残念だった。
姉妹店の温泉に入れるのはよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2021年01月15日 17:46:27
-
過日は当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
またこのようなお出かけしにくい状況の折りにお越しいただきまして大変有難く、嬉しく存じます。
お食事の献立につきましてご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
献立内容には料理長に申し伝え改善させていただきます。
よりお客様にご来館していただけて良かったとお言葉をいただける様に精進して参ります。
この度は、クチコミ投稿ならびにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
景勝館漣亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 泊まる部屋はどこでもいいよ♪【お料理最重視の方へ】★瀬戸内旬の海鮮づくし★
- ご利用のお部屋
- 【和の空間【別館客室】】
立地4
けろねぇさんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- けろねぇさん [50代/女性] 2020年08月10日 11:53:39
-
二度目の宿泊です。
主人と露天風呂付客室で今回も宿泊しました。
以前はコロナ前でしたので荷物をもって客室までご案内下さいましたが
それが無くなっていたのは仕方ないのでしょうか。
お風呂は温度も丁度良く24時間気軽に何度でも入れ
入りたい時にさっとはいれる・荷物も氣にしなくてよいなど
やはり露天風呂付客室はありがたいですね。
ゆっくりと過ごせました。
お料理も美味しく頂きましたが・・・
仲居さんの人数がすくなかったのでしょうか?
まだ食べていないのに
やってきて下げようとされたり
次々矢継ぎ早にお料理を持ってこられたと思ったら
その後が待てど暮らせど来なくて・・・
食事をゆったりと楽しめなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2020年08月25日 22:56:57
-
過日は当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。二度目のご宿泊心より感謝致しております。お荷物に関しましてコロナウイルス感染予防の対策と致しまして極力お客様の客室に立ち入る事を控えさせて頂いております。
お客様にご説明が不十分な為にご迷惑をお掛けしている旨は改めて改善させて頂き、ご満足していただけますよう努めて参ります。
お食事のお時間はお客様のお気持ちに寄り添えずに大変な不快な想いとご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
またお食事の際での貴重なご意見、ご指摘を頂き有難うございます。
お客様にご満足頂けるためにスタッフ一同おもてなしを今一度再確認してサービスに努める様指導し精進して参ります。
この度はご宿泊ならびに口コミ投稿を頂きまして有難うございます。
景勝館漣亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【-匠(たくみ)-】~お品書きはその日次第。口福感を味わう“至高の贅” ~
- ご利用のお部屋
- 【庭園付のシックなお部屋【露天風呂付客室】】
立地4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 12:02:45
-
食前酒が、子供の場合無しではなく、ソフトドリンクに切り替えて欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2016年09月05日 06:40:09
-
この度は景勝館漣亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
クチコミへの感想もありがとうございます。
ご夕食時、こちらの配慮がたりず、大変申し訳ございません。今後もより良い施設となるように一層の努力を続けて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
景勝館漣亭 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【カンパイ!広島県】☆鞆の浦でやっぱり食べ鯛☆】鯛の造り×鯛しゃぶ×鯛荒煮×鯛釜飯
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューのお部屋【本館客室】】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yoshicliさんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- yoshicliさん [40代/男性] 2016年08月20日 22:13:01
-
エアコンのフィルター掃除が全然出来ていなくて部屋に着くなりエアコンの効きが悪いなと思いフィルターを見ると真っ白な埃が溜まっていて直ぐに風呂場のシャワーで洗浄し乾燥してから装着しました。
大浴場のフィルターも同様で非常に埃がつまってましたので、他のお客さんが居なかったので風呂場で洗浄し装着しました。
もう少しエアコンのフィルター掃除をきちんとして頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2016年09月02日 09:31:11
-
この度は景勝館漣亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。クチコミへの感想もありがとうございます。
エアコンのフィルター掃除が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客様に掃除をしていただき、お恥ずかしいかぎりでございます。申し訳ございません。
遅くなりましたが、客室とパブリックスペースのフィルターの清掃をさせて頂きましたことをご報告させて頂きます。
今後は定期的に確認をして清掃いたします。
このたびは誠にありがとうございました。
景勝館漣亭 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長厳選の至極】~匠の極み~
- ご利用のお部屋
- 【瀬戸内海を眺めながら【露天風呂付特別室】海側】
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月31日 20:11:57
-
10/25~10/26でお世話になりました。
私は旅行が趣味で年間10回以上旅行に出るのですが、景勝館さんは良い面と改善すべき面がある宿でした。
■評価
立地:鞆の浦の中心付近にあり海も目の前。鞆の浦のシンボルである常夜灯からは歩いて10分程度と立地条件は良い。
部屋:今回は別館でお世話になりましたが、角部屋で眺めも何とか海が見える環境。清掃は行き届いていますが、老朽化が進んでおり、このクラスのホテルではそろそろリフォームが必要かも?
食事:夕食&朝食とも値段を考えるとごく普通。また料理の出てくる時間が極端に遅い時があり、改善が必要。(今回は始めの料理が出てくるのに、席についてから20分以上待ったので、ビールを1本飲み切ってしまいました。他のタイミングでも遅い事が有ったので人員が足りないのかな?)個別の食事処はプライベートがありとても良い。
風呂:これも値段を考えると寂しいかな?サイズはこのクラスのホテルでは狭いし露天は2人入れば一杯で厳しい。貸し切り風呂は良いが、女性は簾を下ろさないと周囲から丸見えで入れないので、せっかくの半露天が効果半減。
サービス:接客係の方は、素晴らしくこのホテルの高評価は接客係の方の力なのだと思いました。ただし始めの新人の方(若菜マークワッペンあり)の接客は素人同然で、先ずはキッチリ教育されてからのデビユーのが良いのでは?
※、今回の最も改善が必要な案件です。夜(22時頃)のフロント対応が最悪で(フロントに誰も居なく何度電話しても呼び出しベルを鳴らしても反応なし)40分以上ロビーで待たされました。私だけでなく他のお客さんも同様に待っていたので困り果てて姉妹館の鴎風亭さんに連絡を入れフロント係の方を呼び出してもらいました。これは最悪です。保養に来て暗いフロントで40分以上も待たされる事はありえませんし、だれでも入れるロビーでは防犯状考えられません。改善を強く望みます。
設備・アメニティ:全て揃ってます。
以上 係員の頑張りだけでは無理がありますので改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 2015年11月08日 16:23:29
-
過日は数ある旅館よりご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
まず料理提供に於いて、大変時間が掛かりまして申し訳ございませんでした。担当の客室係、及び客室係り全体に今回の件を報告し、オペレーションの確認を再度行いました。自慢の料理をお客様に存分に堪能して頂けるように、料理提供に努めてまいります。
続いて、新人スタッフの教育につきましては、お客様の仰られる通り最低限の教育ができておりませんでした。申し訳ございません。お客様と接客する以上、お客様の前に出して恥ずかしくないような教育が必要でございます。その後、教育カリキュラムを作り、優先順位のもと、指導にあたっております。
最後に夜のフロント対応ですが、お客様には大変なご迷惑とご心配をお掛けしました事、深く深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。また同様にお待たせさせてしまいましたお客様にも、申し訳なく思っております。お客様の仰られる通り、安全・防犯面でこのようなあり方ではなりません。二度とこのような事のないように、決め事を作りました。フロントを館内巡回以外で長時間離れる場合には、姉妹館のナイトフロントと連携をとり、フロントを長時間空けることのないように致します。巡回中のスタッフに連絡がとれるように、フロントスタッフへの直通の連絡方法を思案し、今検討しております。お越し頂けるお客様に安心・安全第一の上に、ご満足頂けるように今後もより一層努めて参ります。
この度は誠に有難うございました。
景勝館漣亭フロント係り
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】【プレミアム割】家族旅行に最適☆【パパ・ママ・じぃ~じ・ばぁ~ば】
- ご利用のお部屋
- 【和の空間【別館客室】】
立地4
投稿者さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月26日 12:37:18
-
食事は食事処ですが個室で、料理の内容はとても美味しかったです。部屋についた露天風呂は、庭景色というもので、海は見えませんが広くて気持ち良かったです。足が弱い母は喜んでいました。
クーポンがありましたので、リーズナブルに楽しめました。
難点は建物は古く、別館本館、と離れていて階段があり、年寄りでは、部屋までが難儀でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島おいでぇや】◆楽天トラベルアワード受賞記念第2弾◇料理アップグレード!更に1品チョイス料理付♪
- ご利用のお部屋
- 【庭園付のシックなお部屋【露天風呂付客室】】
立地5
たまきち6869さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
施設は新しくはありません。掃除などの維持状況は及第点です。5階に宿泊しましたが、夜中に6階の大浴場を掃除する音がしていたので清潔を保っていると思います。少々うるさくて目が覚めてしまいましたが・・・
温泉は循環なので過剰な期待はできませんが、ラジウム泉ということでよく温まります。売りとなっている食事ですが、少し残念でした。漣コレクションにアップグレードしたのですが、八寸等はおそらく全コース共通の仕様、乾いたりはしていませんが食事処に入った段階でセッティングされており、珍しさもなくあまり褒められたものではありません。アップグレードされたお造りは悪くない。選べるメインの和牛ステーキは上等。そして鞆の浦の名物である鯛めしは臭みなく美味しいものでした。美味しい料理と残念なものの落差が大きい、結果として満足感が下がってしまうという悪い流れを感じました。辛口のレビューではありますが、従来の見た目と量だけの旅館料理からオーベルジュのような本当に美味しい食事へと向かう途上にあるとも言えるかも知れません。
ただし、スタッフの対応はとても気持ちの良いものでした。ご多聞に漏れず外国籍のスタッフも多いですが、皆一生懸命、フレンドリーに仕事をしています。この点からも、今後に期待したいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、景勝館漣亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お料理の面ではご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。
お食事は、旅館でのご滞在における醍醐味の一つかと存じます。
このたびのお声は社内にて共有し、皆様に喜ばれるお料理をご提供できますよう、努めて参ります。
またの機会がございましたら、お越し頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。