楽天トラベルから当日予約をしてパートナーと宿泊しました。
このご時世に合った入館、チェックイン・アウト方法です。（無人）
館内や部屋の雰囲気はいたって普通です。特にすごくきれいでも汚くもありません。
ウォシュレットでは無いのがかなりのマイナスポイントですが。

そして何より評価を下げたのは、チェックアウト（時間）前に客室係が部屋に入ってきたことです。
（正しくはチェーンがかかっていたので、開けて入ろうとした。）
まだ時間前でしたので寛いでいましたが、とにかくビックリしました。
このことに関してホテル側からの謝罪はチェックアウト時も現在までも一切ありません。

私は元ホテルマンです。
約2,000室の都心部にあるシティホテルです。（チェーンでありません）
このようなことはありませんので、まずオペレーションがどうなっているのか？
教育がどうなっているのか？
DD（Donot disturb）が出ていないからといってノックもせずに開けるとは・・・。
私がいたホテルでしたらそれなりの立場の社員からの謝罪と相応の誠意を見せます。
「あなたがいたホテルと比べないでください。」は通用しません。

このコメントを書くことで何かが変わるとは思えませんが、投稿します。
皆さん、お気をつけください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

ツインで予約してあったのに通された部屋は狭いダブル！すぐにフロントへ申し出をしたら最初に対応した人は「部屋を使っているでしょう？」みたいな一時対応、「部屋に入ってすぐきた」と返事をしたら結局責任者みたいな人に変わってすぐに部屋を当初の予約通りのツインの部屋の鍵を渡してくれましたが、そこでのロスタイムのおかげで結局は外出してからの約束したあった時間に間に合いませんでした。急いでいるのはチェックインの時からわかっていたハズなのに部屋を交換手続きしている時もフロントの人は「荷物預かりましょうか？」の能天気な事を言ってるし・・・
チェックアウト手続きの時に少しでも謝罪的な言葉があればと思っていましたが何もなし。
自分達が間違えたのだからもう少し誠意ある対応をしていただきたいです。約束の時間に間に合わなかった事も本来なら責任を追及したいです。
口コミにただ言葉を並べるだけではなく誠意あるご連絡をいただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

車での移動を念頭においており、とにかく安く、駐車場のある宿を探しておりました。
また、ホテルではできるだけゆっくりしたいとの思いがあり、綺麗なところが良いと思っていました。
写真で見る限り、部屋は綺麗なようでした。
確かにリフォームをされているのか、ベッドやお部屋はとても綺麗でした。
しかし、掃除は行き届いていないようで、よく見ると髪の毛が落ちていたりしましたし
床に敷いたヨガマットにはゴミが多数付着しました。
また、水回りのトイレやシャワー、お風呂はお世辞にも綺麗とは言えませんでした。
掃除はされているようですが、上述の通り、行き届いていない感じはあり
あまり気持ちよく過ごすことはできませんでした。
10月中旬の利用でしたが、当日は肌寒い気候だったので空調を入れました。
空調がきき始めるまで１時間程度かかりました。
また、無料Wi-Fiが使えるとのことで、パスワードの案内がありましたが
ネットワーク名はどこにも記載がなく、よくわかりませんでした。
角部屋だったせいか、ネットワークには非常に繋がりにくく
結局繋がないままでした。
このご時世、非常に不便でした。

立地が良いところで、条件なんて何でも良いので安く泊まりたい、疲れなんて取れなくていいし、遊ぶからネットワーク環境もいらない、
という方には良いと思いますが
上記に1つでもこだわりがある方にはおすすめしません。
安い、と言っても5000円近くしましたので
もう少しお金を出してももっと良いところに泊まりたかったなというのが正直なところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

・小さい湯沸しはあるが、ティーバッグなどはなし
・ドライヤーはあるが、だいぶ小さ目のもの（もちろんマイナスイオンはついていません）
・ホテルの案内本などがなく、部屋に紙とペンもなし
・壁が薄いのか、隣の部屋の話声、上の階のいびきさえも聞こえてきます。
　
びっくりしたのがチェックインですが、他のクチコミにもありましたが、
フロントに絶対１人なのでだいぶ待たされました。
私が行ったときは外国の方のチェックインがありだいぶ手間取っていたため、
長時間待たされていたのですが、そのあとに来た駐車場利用の人を先にチェックインさせてしまい、不快でした。（フロントの方には『ごめんなさいね』で済まされてしまいました）
裏には人がいたようで、電話が鳴ったら一人出てきたのですが、ここはフロント一人と決まっているようです。

東京都心でもっと安く泊まれるところもあるのでその割には・・と
私は感じました。部屋で過ごす時間も多かったのでちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

　近隣で、禁煙室がなく、高額だけど仕方なく留まりました。
　チェックインからチェックアウトまで、従業員が介在しない仕組みで、期待しましたが、単に鍵の受け渡しがオンライン化されているだけでした。
　それだけならがっかりしただけですが、建物は古く、暗く、部屋に時計はなく、浴室は狭く、洗浄トイレでもありませんでした。それで安ければ我慢できましたが、85,000円もして後悔に堪えません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

▼不満点
・風呂場カビだらけ
・フリーwifi繋がらないってか、何も教えてもらえないし、案内すらない
・受付に人いたのに、挨拶もない、まあそれが売り？
・入館操作、めっちゃ面倒だった
・TV点かない（多分、リモコンの電池切れてる）
・掃除してると思えない汚さ
・施設に愛情持ってないでしょ
▼満足店
・駅前（それしか、ないかもｗｗｗ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

終電を逃して仕方なく泊まるくらいなら良いかもってレベル。

全体的に古くて最低限の清潔感が担保されているぐらい（お風呂やトイレもあまり使いたくない感じ）

空調なのか冷蔵庫なのか分からないが、ずっと機械音が気になった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

６月１９日宿泊しました。部屋の臭いがひどすぎます。（床がくさかったです）
それと風呂の湯水が安定していなくて変な音もするしでひどかったです。
もう少し全体のメンテナンスをしていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

今まで泊まったホテルの中で最も酷いホテルだと思った。
2度と泊まるとは無いし、知り合いに勧めることもない。
フロントの対応最悪。
19時頃に駐車場の確認で電話をかけても出ない。
禁煙のはずがタバコ臭い。
風呂が汚い。濡れている。
エレベーターが壊れているとフロントには書いてあるが、泊まったフロアでボタンを押すと普通に来た。
一言で最悪なホテルだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

２度と利用しない！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

禁煙ルームだったが、ユニットバスの換気扇が異様にうるさく壊れているのか、カビ臭さが凄かった。もちろん、カビも発生しているし落ちなくなった黒いシミだらけだった。立地が駅近くで繁華街へも近いので仕方ないのか。
ベッドは広いので2人でも問題なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

新静岡駅からは近いですが、ＪＲの駅からは距離があります。部屋はタバコくさいし、ポットないし、暖房は乾燥するし、洗浄便座ではないし。それほど安くもないし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

今の時代にない30年前の旅館だよ!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

《よかった点》
・近くにスーパーやコンビニ、ショッピングモールなどが充実している
・ベッドごとに明かりを調整できるランプが備え付けられている

《悪かった点》
・宿泊に関する説明が一切無い
・窓の取っ手が外れている(開閉不可)
・部屋の温度調整ができない
・部屋の中央に手書きの注意書きが堂々と貼られている
・シーツの上にホコリと髪の毛が付いている
・電気ポットに湯垢がくっきりついている
・机が傾いている
・部品の足りないドライヤーが丸めてしまわれている
・深夜に足音や壁を蹴る音などが響く
・お茶やお茶菓子などが置いてない
・事前に拒否してもルームメイクが清掃に来る
・朝食のメニューがフロントに知らされていない
・エレベーターは小さく、3人が限界

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

チェックアウトの時間は11時。

8時に朝食を済ませて部屋に戻りテレビをみていた。
10時ごろにドアをガチャガチャ開ける音。
ドアを開けると”あら、まだ居た”と掃除のばばあ。

しまいにはばばあは開き直り”文句はフロントに言ってください”だとさ。

廊下にはバスタオルが散乱。

11時にチェックアウトする客は迷惑のようですねこのホテル。

長いこと各地を出張で回ってますが、なかなか無いですよこんなサービスのホテル。１点満点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月