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ヒルトン グアム リゾート アンド スパのクチコミ・お客さまの声
総合3
10/27-29でプレミアムスイートへ滞在しました。ホテルの部屋は素敵で広くとても良かったです。ジャグジーからは海が見え朝入っていると毎日沢山の虹が見えおとぎ話の国のようでした。スタッフの方々も個々はとても感じがよくて色々御世話になりました。ただ、プレミアムタワーの食事もタシクラブの食事もまずくてびっくりしました。(飲み物はおいしかったです)キッズプログラムもスケジュールを見て楽しみにしていましたが、時間をすぎても始まらず、声をかけるとあわててロビーのスタッフが塗り絵とクレヨンを持ってやって来て一緒にポストカードに塗り絵をしました。ショボすぎます。きっときちんとしたマネージャーがいないのだと思います。本当にもったいないです。サービスという意味では会社の保養所以下ですが、立地は景色が最高だし、海は綺麗でお魚も沢山、お部屋もいいので、割りきって使えばよいと思いました。
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この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。今回のグアムでのご滞在が快適な物でありました事、ご感想をお寄せ頂き有り難うございます。日頃の喧騒から離れてグアムでの休日を過ごされるお客様へ、今後もご満足のゆくサービスをお届けできますよう尽力して参ります。次回のご滞在も快適な時間となりますよう、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ヒルトン グアム リゾート アンド スパ のクチコミ
10/27-29でプレミアムスイートへ滞在しました。
ホテルの部屋は素敵で広くとても良かったです。ジャグジーからは海が見え朝入っていると毎日沢山の虹が見えおとぎ話の国のようでした。
スタッフの方々も個々はとても感じがよくて色々御世話になりました。
ただ、プレミアムタワーの食事もタシクラブの食事もまずくてびっくりしました。(飲み物はおいしかったです)
キッズプログラムもスケジュールを見て楽しみにしていましたが、時間をすぎても始まらず、声をかけるとあわててロビーのスタッフが塗り絵とクレヨンを持ってやって来て一緒にポストカードに塗り絵をしました。
ショボすぎます。
きっときちんとしたマネージャーがいないのだと思います。
本当にもったいないです。
サービスという意味では会社の保養所以下ですが、立地は景色が最高だし、海は綺麗でお魚も沢山、お部屋もいいので、割りきって使えばよいと思いました。
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この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
今回のグアムでのご滞在が快適な物でありました事、ご感想をお寄せ頂き有り難うございます。
日頃の喧騒から離れてグアムでの休日を過ごされるお客様へ、今後もご満足のゆくサービスをお届けできますよう尽力して参ります。
次回のご滞在も快適な時間となりますよう、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。