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ヒルトン グアム リゾート アンド スパのクチコミ・お客さまの声
総合3
プレミアタワーに3泊しました。期待もしていませんでしたがヒルトングアム 自体の老朽化は否めません。ハワイのヒルトンとは全く違います。クチコミを読みこんで広めの部屋のプレミアタワーにしましたが。。。部屋もそんなに広くない、シャワーブースの水漏れはひどい、トイレの流れが悪い、タオルを人数分用意してくれないなどなど。。。少々がっかりです。高齢者との旅行だったのでホテルから出ることなく過ごしたのですが朝食のとれるレストランが1つしかなく飽きたと言われて困りました。。
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この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在中にはご満足でない点がございました事、誠に申し訳ございません。ご利用を頂きましたプレミアタワーのお部屋は他のお部屋カテゴリーよりも広めのお部屋として皆様からご好評を頂いております。浴室での不備がございました事、早速修繕に取り組んで参ります。引き続きご利用のお客様へご満足のご滞在をお届けできますよう、今後もご愛顧賜りますようご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ヒルトン グアム リゾート アンド スパ のクチコミ
プレミアタワーに3泊しました。
期待もしていませんでしたがヒルトングアム 自体の老朽化は否めません。
ハワイのヒルトンとは全く違います。
クチコミを読みこんで広めの部屋の
プレミアタワーにしましたが。。。
部屋もそんなに広くない、シャワーブースの水漏れはひどい、トイレの流れが悪い、
タオルを人数分用意してくれないなどなど。。。少々がっかりです。
高齢者との旅行だったのでホテルから出ることなく過ごしたのですが
朝食のとれるレストランが1つしかなく飽きたと言われて困りました。。
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この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在中にはご満足でない点がございました事、誠に申し訳ございません。
ご利用を頂きましたプレミアタワーのお部屋は他のお部屋カテゴリーよりも広めのお部屋として皆様からご好評を頂いております。
浴室での不備がございました事、早速修繕に取り組んで参ります。
引き続きご利用のお客様へご満足のご滞在をお届けできますよう、今後もご愛顧賜りますようご利用を心よりお待ち申し上げます。