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ヒルトン グアム リゾート アンド スパのクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2023-10-21 15:23:01
総合1
boss4960さんの ヒルトン グアム リゾート アンド スパ のクチコミ
タシ キングスイートに泊まった
臭い臭すぎる
カビの匂いか
絨毯の 足の臭いかわからないが
臭すぎる 最悪だ
汚いし 古いし ビッフェも
美味くないし
品数も少ない
評価なんて 付けれないだろ
２度と泊まらない
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この度はヒルトングアムリゾート＆スパでのご宿泊のご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお部屋の匂いについて、気になる点がございましたとのご感想を元に、お部屋の点検作業を実施しております。
ご利用の皆様からは同様のご報告をお伺いしていなかった為、今回のご意見を受け止め細部にわたりお部屋の調査を行っております。
お食事のご感想を含め、お客様にとってご不満な点がございました事、私共も真に残念ではございますが
皆様にご好評を頂ける施設からのサービスとしてお届けできますよう、取り組みに尽くして参ります。
そして今後はお客様ご滞在中にご報告をお受けできますよう、係員からのお声がけなども含め皆様のサポートに努めて参る所存です。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。