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総合4
かめちゃん8440さんの ヒルトン グアム リゾート アンド スパ のクチコミ
- かめちゃん8440さん [50代/男性] 2024年01月07日 17:28:10
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元旦から5泊しました。グアムは5回目、ウェスティン分泊などもしましたが、基本はヒルトンのタシクラブ一択です。部分リニューアルしてはいるものの、設備古い・プールボーイは死ぬほど愛想悪い・アイランダーのオムレツコーナーは混むと最悪・徒歩圏内にABCマート等無し・プライベートビーチは岩場だらけ、など不満はキリがないです。でも古いが故のコスパ良さ・寒がりな私には不可欠のプールサイド温水ジャグジー・タシラウンジの使い勝手良さ・スノーケルには最高のビーチ，そして何より海がギリギリまで迫る客室の雰囲気の良さなど捨てがたさが断然勝ってます！リニューアルで風呂場の使い勝手とトイレのセパレート化，そして空調改善でカビ臭さ解消してくれれば完璧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヒルトン グアム リゾート アンド スパ 2024年01月08日 08:11:11
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この度はヒルトングアムリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新年からのご滞在へ当リゾートをご利用いただきました事、誠に光栄に存じます。
今回のご滞在のご感想をもとに、お客様へのご案内など改善できる点に着手しより良いサービスをお届けできますよう尽力して参ります。
海に近いタシタワーの立地はご利用の皆様からご好評を頂いており、静かで快適な時間をお過ごし頂いております。
今後もたくさんのお客様にご満足を頂けますよう、様々な面での改善を試みて参ります。
お客様のまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】タシタワースイートルーム ラウンジご利用付★早期予約割引
- ご利用のお部屋
- 【タシタワースイートキング 地上階-3階（ラウンジ利用付）TSU】
総合4
frimaireさんの ヒルトン グアム リゾート アンド スパ のクチコミ
- frimaireさん [40代/女性] 2023年09月08日 08:53:39
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シャワーブースと、バスブースのシャワーがどちらも別々に使えて家族連れにはうれしい作りだった。
眺めも良くて、素晴らしいグアムのシービューが満喫できました。
外観は我が家の小学生が若干おののく(本当にこのホテル豪華なとこなの？！って)感じで、大人もドキドキでしたが、中のロビーやインテリアを見て、子供もヒルトンに納得。w
朝食もこれぞビュッフェという感じでオムレツとワッフルのオーダーを楽しみました。
台風の爪痕なのか、停電もありました。これはホテル単位の問題ではなく、全島で一日二、三回停電もしていた感じ(運転中に信号が消えたのには動揺しました)でした。
早くいろいろ良くなるといいですね。
部屋に謎の赤ワインandグラスが置いてあって、後で課金されるのかと思って手をつけずに帰ってきてしまいましたが、、、あれはフリーだったのかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヒルトン グアム リゾート アンド スパ 2023年09月12日 07:37:45
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この度はヒルトングアムリゾート＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はオーシャンビューの景観をお楽しみ頂けたようですね。
お子様はビーチでのシュノーケリングも体験されたでしょうか？
大型台風の直後は被害が多い状態でしたが、現在は通常営業に戻り再びお客様をお迎えしております。
グアム島で老舗ホテルと言われる当リゾートでは、施設向上の為に内観の改装工事などを随時行っており、ご利用のお客様へ快適にお過ごし頂けるよう努めております。
お部屋へご用意致しましたギフトは、スイートルームをご利用になられるお客様へのおもてなしとなります。
お届けが分かりやすくなりますよう、ご案内を添えてご用意して参ります。
次回のご家族旅行にもぜひ、当リゾートをご利用下さい。
皆様揃ってのまたのお越しを一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】スイートルーム ラウンジご利用付★早期予約割引
- ご利用のお部屋
- 【メインタワーオーシャンジュニアスイートキング 3-7階（ラウンジ利用付）MOJS】
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投稿者さんの ヒルトン グアム リゾート アンド スパ のクチコミ
メインガーデンスイートルームに泊まりました。建物・設備は確かに少し古いですが、問題なく快適に過ごせ、満足でした。
プレミアタワー改装工事期間中ということで、朝食はラウンジではなくアイランダーテラスになっていましたが、アイランダーテラスはラウンジより品数も多くてラッキーでした。毎日少しずつメニューも違って、子供たちも毎日喜んでいました。カクテルタイムはラウンジで軽めの夕食も取れてよかった。
部屋は少し寒かったので、ブランケットをお願いしたらすぐに持ってきてくれました。シャワーは少し弱いかな。
フロントの人も丁寧に対応してくれてよかったです。
コストパフォーマンスは良かったと思います。
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この度はヒルトングアムリゾート＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なご滞在をお過ごし頂けましたとの事、私共も大変光栄に存じます。
今回ご利用を頂きましたメインガーデンスイート・ルームは、みんなで一緒にステイを基本に、ご家族やお友達とご利用を頂ける人気のプランとなっております。
今後もたくさんのお客様にご利用をいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、プレミアタワーの改装工事終了も間近となっており、新しいお部屋を近日公開の予定です。
次回のグアムご滞在にも当リゾートをご利用頂けますよう、またのご用命を心よりお待ち申し上げます。