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伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.88
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.50
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-11 02:32:02

GWの最終期に宿泊しました。食事、部屋、設備には大満足です。ただ、温泉が塩素臭く、黄金の湯も透明に近い状態でがっかりでした。以前泊まった時はもっと茶色だったのに!立地は温泉の中心地である石段街へ歩いて行くには遠いですね。でもホテル内の施設が充実していて子供たちは大喜びでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019-05-24 19:38:09

この度はホテル天坊をご利用頂きありがとうございました。
楽しみにされていたお風呂ではがっかりさせてしまい残念でございます。
塩素の臭いにつきましては、保健所の指導により次亜塩素酸消毒を行っております。
また、黄金の湯ににつきましては、回収循環をしない、源泉掛け流しで提供しています。
茶褐色(茶色のにごり)のお湯は、無色透明の源泉が空気に触れ酸化、生成された「湯の花」が温泉を浮遊し、濁らせています。
源泉湧出口から当館の貯湯槽まで、約2キロメートルを引湯しているため、「湯の花」が湯管に付着し、「こされた」状態で貯湯槽に入ってくるため、比較的「茶褐色の濁り」の薄い時が多いのが現状です。
一方で、「茶褐色の濁り」が濃い日もございます。
これは、当館より上流の小間口等の本管で清掃が行われると、配管に付着した「湯の花」が押し出され、お温が茶褐色となって引き込まれるためです。
いつもご利用頂いておりますが、温泉が降りてくる状態によって浴槽の状況が違っている点を、ご寛容頂けると幸いです。
この度はご意見を賜りありがとうございました。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【標準 和洋室 (41.5平米)】

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