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伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.88
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.50
  • 食事3.95

総合4

chelsea4341さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

chelsea4341さん [60代/男性] 2019-07-30 11:19:33

家族6人で、お世話になりました。
5月にお世話になったときもコメントいたしましたが、夕食バイキングのお料理はおいしいですが、トレイごあまりにもひどくてベトベトするので、せめて朝食の時のトレイくらいには改善していただきたいと今回もお願いいたします。二人の孫は、お部屋も広くて、プールにも入れて、とても喜んでいました。
伊香保温泉は、天坊さんしか利用しないので、夕食のトレイだけを何とかしてください。
チェックアウトの際、毎回お出ししているアンケートを出し忘れてしまい、はちみつソープをいただけずに残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019-08-20 14:22:59

いつもホテル天坊をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のバイキングのトレーにつきましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
より洗浄を徹底するよう、責任者に申し伝えました。
改善すべき点を見直し、皆様に気持ちよくご利用頂ける様、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2歳以下のお子様【添い寝無料】!◆日にち限定セール◆地産地消のバイキングプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア和室【禁煙室】(55.9平米)】
chelsea4341さん
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