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伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.03
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.46
  • 食事4.05

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Todohoneさんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

Todohoneさん [60代/男性] 2019-08-13 17:51:22

夕食の時釜飯でしたのですが席についたら直ぐに何も聞かずに火をつけて30分で炊き上がりました。酒をのんでる時間もなくご飯が出ました。まだ酒を飲むから蓋をしておいてと頼みましたか食べるときは冷めてました。せめて30分かかりますからと聞いてくれたら暖かいご飯が食べられるのにと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019-08-20 13:24:23

過日はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
夕食の際のスタッフの対応につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お料理の説明不足により、このような状況になってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
それぞれのお客様の状況に応じた対応を心掛け、サービスに努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定ポイント10倍!★タラバ蟹・茸・旬菜の山海鍋と牛ロース一口陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【標準 和洋室 (41.5平米)】
Todohoneさん
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