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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
フロントの食事の時間の説明不足で一時閉まるのを聞いてなかったので20分ほどみんなで並んで待ってました説明があればよかったですまた料理が遅いし 暖かいものが冷たかった 温度も寒くて 残念です岩風呂は大浴場みたいに手すりがあるとよかったです石段街まで遠かったです改善してほしい
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過日はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。“フロントの食事の時間の説明不足”につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当館のバイキングは繁忙日は完全2部制となっており、2部のお客様にもすべて新しくお料理をセッティングさせて頂いております。また、お料理のご提供温度が適温ではなかったとの事で、心よりお詫び申し上げます。改善すべき点を見直し、お客様に気持ちよくご利用頂けるようサービスに努めて参ります。ご意見を頂戴しありがとうございました。またのご利用お待ちしております。予約室 伊藤雅美
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ
フロントの食事の時間の説明不足で
一時閉まるのを聞いてなかったので20分ほどみんなで並んで待ってました
説明があればよかったです
また料理が遅いし 暖かいものが冷たかった 温度も寒くて 残念です
岩風呂は大浴場みたいに手すりがあるとよかったです
石段街まで遠かったです
改善してほしい
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過日はホテル天坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
“フロントの食事の時間の説明不足”につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館のバイキングは繁忙日は完全2部制となっており、2部のお客様にもすべて新しくお料理をセッティングさせて頂いております。
また、お料理のご提供温度が適温ではなかったとの事で、心よりお詫び申し上げます。
改善すべき点を見直し、お客様に気持ちよくご利用頂けるようサービスに努めて参ります。
ご意見を頂戴しありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
予約室 伊藤雅美