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伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.88
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.48
  • 食事3.95

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

大名人さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

大名人さん [80代/男性] 2019-08-28 21:37:04

団体客で混雑していたせいかフロントの対応もいかにも事務的で、歓迎する姿勢が見られず
説明も十分とは言えなかった。また部屋まで誰も案内してくれず、自分たちで荷物をもって
かなりの距離を歩いた。部屋担当の仲居さんもおらず、なんの説明もしてくれなかった。
部屋と風呂はまあまあだったが食事が貧弱に感じた。豚肉と湯葉ばっかりたくさん持ってこられても
年寄のわれわれには食べきれるものではなく見ただけでおなかが膨らんだ。例えば地場産の
川魚等もう少し工夫がほしかった。前泊の四万温泉の宿と比べて料金はほぼ一緒なのに
だいぶ差を感じた。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
伊香保温泉 ホテル天坊 2019-09-18 12:24:54

過日はホテル天坊をご利用頂きありがとうございました。
当日は館内が混雑しており、またフロントスタッフの応対におきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在は、客室までのご案内につきまして、係がご案内させて頂く方法と、係をつけずご自身で行って頂く方法をお選び頂けるように致しました。
お食事につきましても、ご満足頂けず残念でございます。献立の川魚は、群馬のブランド鱒“ギンヒカリ”をサラダでご提供致しております。
当館の夕食プランは10種類の中からお選び頂いております。また違ったプランもお試し頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
【群馬県の味覚満載♪】谷川岳の名水仕立て・生湯葉しゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【大正モダン和洋室【禁煙室】(59.3平米)】