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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ･お客さまの声
部屋4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
駐車場は少し離れた場所でしたが、マイクロバスでホテルまで乗せてくれます。お部屋までの案内はありませんので、鍵を貰って自分で荷物を持って行きました。足湯やフリードリンクがあり、お風呂や部屋以外でものんびりできて良かったです。部屋は広くて良かったですが、天井が低いのか上階に小さな子が居たのかバタバタと足音が煩かったのが残念でした。お風呂も小さな子がオケを投げたり、バシャバシャしたりとあまりゆっくりできなかったので遅めの時間がいいかと思います。。ご飯は個室でした。「白米のお代わりが必要なら裏にいるので声をかけてください」と言われましたが、近くに誰もスタッフがおらず。。裏の従業員通路の廊下に炊飯ジャーが床に直に置かれているのを見かけてしまってショックでした。お客さんも見える場所なのでもうすこし考えて欲しかったです。朝ごはんはバイキングでした。品数はそこまで多くはないですが、置いてある小鉢は全てラップが掛けてあり、スタッフの方もフェイスシールドをしていて安心して食べることが出来ました。ホテル入り口もモニターで体温チェックがあったり、あちこちにアルコールも置いてありコロナ対策はしっかりされていました。
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この度はホテル天坊をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当館の駐車場は複数ヶ所に分かれており、ご到着順のご案内となります。離れた駐車場をご利用頂く場合は、当館のマイクロバスで送迎致しております。お部屋では煩い思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。上階のお部屋に小さいお子様がいらっしゃったようでございます。そのように場合は、フロントにご相談頂ければ対応させて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。お風呂でもごゆっくりして頂けなかったご様子で申し訳なく思います。また、ご夕食の際もご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。予約室 伊藤雅美
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部屋4
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ
駐車場は少し離れた場所でしたが、マイクロバスでホテルまで乗せてくれます。お部屋までの案内はありませんので、鍵を貰って自分で荷物を持って行きました。
足湯やフリードリンクがあり、お風呂や部屋以外でものんびりできて良かったです。
部屋は広くて良かったですが、天井が低いのか上階に小さな子が居たのかバタバタと足音が煩かったのが残念でした。
お風呂も小さな子がオケを投げたり、バシャバシャしたりとあまりゆっくりできなかったので遅めの時間がいいかと思います。。
ご飯は個室でした。「白米のお代わりが必要なら裏にいるので声をかけてください」と言われましたが、近くに誰もスタッフがおらず。。裏の従業員通路の廊下に炊飯ジャーが床に直に置かれているのを見かけてしまってショックでした。お客さんも見える場所なのでもうすこし考えて欲しかったです。
朝ごはんはバイキングでした。品数はそこまで多くはないですが、置いてある小鉢は全てラップが掛けてあり、スタッフの方もフェイスシールドをしていて安心して食べることが出来ました。
ホテル入り口もモニターで体温チェックがあったり、あちこちにアルコールも置いてありコロナ対策はしっかりされていました。
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この度はホテル天坊をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の駐車場は複数ヶ所に分かれており、ご到着順のご案内となります。離れた駐車場をご利用頂く場合は、当館のマイクロバスで送迎致しております。
お部屋では煩い思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
上階のお部屋に小さいお子様がいらっしゃったようでございます。
そのように場合は、フロントにご相談頂ければ対応させて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
お風呂でもごゆっくりして頂けなかったご様子で申し訳なく思います。
また、ご夕食の際もご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
予約室 伊藤雅美