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伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.06
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.46
  • 食事4.08

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-21 12:54:43

毎回ですが、お風呂は種類も多く最高です。食事も美味しく係の方は親切丁寧でした。少しだけ残念だったのは、フロントの方がもう少し親切だと良かったなと。特に、チェックアウトの際、わざわざベルで呼び出したのにも関わらず、何分も待たせ、また2回も支払いをしなければならなかったのは残念でした。また、泊まりたいと思いますので、改善して頂ければと思います。総合的には、とても良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 ホテル天坊 2020-08-17 16:41:59

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂・ご夕食と、ご満足頂け大変嬉しく思います。
ご夕食につきましては、以前は鍋を盛り込みでご提供しておりましたが、感染症対策と致しまして個別料理に変更させて頂く事になりました。
夕食のスタッフの応対をお褒め頂き、ありがとうございます。今後の励みになります。
しかしながら、会計スタッフの対応につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙室】(26.3平米)】

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