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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回で2度目の宿泊ですが、風呂、設備は満足していますが、今回は、ＧＯＴＯトラベルの関係で、かなりホテル内が混雑していて入り口の従業員の対応が雑でした。また、夕食の時間になっても食事処のドアが開くのが5分遅れでかなりの行列ができていました。また、チェックアウトもカウンターに１名しか居なく、かなり待たされました。GOTOトラベルで込み合うのは、わかっていたと思うので、もう少し社員教育をされた方が良いと思いました。ただ私は、伊香保温泉では好きなホテルなので、また利用させていただきます。
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ホテル天坊を毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。当日はGo To トラベルが東京除外解除後初めての土曜日ということもあり、たくさんのお客様にご利用を頂いておりました。当日は館内が混雑しており、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また、お食事会場のオープンが遅れてしまったとの事、重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴したご指摘を今後頂かぬよう肝に銘じて参ります。次回お越しの際は、ご満足頂けるよう精一杯サービスに努めて参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。予約室 伊藤雅美
伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ一覧へ
伊香保温泉 ホテル天坊（群馬県）
4.0
投稿日：2020-10-06 00:46:11
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総合4
赤坂テラさんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ
今回で2度目の宿泊ですが、風呂、設備は満足していますが、今回は、ＧＯＴＯトラベルの関係で、かなりホテル内が混雑していて入り口の従業員の対応が雑でした。また、夕食の時間になっても食事処のドアが開くのが5分遅れでかなりの行列ができていました。また、チェックアウトもカウンターに１名しか居なく、かなり待たされました。
GOTOトラベルで込み合うのは、わかっていたと思うので、もう少し社員教育をされた方が良いと思いました。
ただ私は、伊香保温泉では好きなホテルなので、また利用させていただきます。
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ホテル天坊を毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はGo To トラベルが東京除外解除後初めての土曜日ということもあり、たくさんのお客様にご利用を頂いておりました。当日は館内が混雑しており、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、お食事会場のオープンが遅れてしまったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴したご指摘を今後頂かぬよう肝に銘じて参ります。
次回お越しの際は、ご満足頂けるよう精一杯サービスに努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
予約室 伊藤雅美