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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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一泊させて頂きました。お部屋は広く、お食事もとても美味しかったのでその点は満足です。立地としては石段街まで徒歩圏内ではありますが、なかなかの距離と坂でした。体力無い方の場合、着いてから石段登る元気残ってるか微妙なレベルです。設備としては喫煙所が1階と3階にしか無いので結構時間かかりました。一番残念だったのが、全般的に清掃が行き届いていなかった事。部屋のコップの口を付ける部分には何かこびりついているし、洗面台は雑に拭いて終わりなんだなって一眼で分かるくらい拭き辛い場所は汚れていました。バイキングで使う食器にも卵の残りなのか何なのか分かりませんがこびりついていて、ダメだと避けて下のものを見たらまた付いていて、さらにその下にもまた…５枚くらいどかしたところでようやく少し綺麗な器にたどり着いたのでそれで我慢しました。せっかくの美味しい食事が勿体無いので清掃きちんとされた方が宜しいかと思われます。
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この度はホテル天坊をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、清掃におきまして不行き届きがございました事、誠に申し訳ございません。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。予約室 伊藤雅美
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ
一泊させて頂きました。
お部屋は広く、お食事もとても美味しかったのでその点は満足です。
立地としては石段街まで徒歩圏内ではありますが、なかなかの距離と坂でした。
体力無い方の場合、着いてから石段登る元気残ってるか微妙なレベルです。
設備としては喫煙所が1階と3階にしか無いので結構時間かかりました。
一番残念だったのが、全般的に清掃が行き届いていなかった事。
部屋のコップの口を付ける部分には何かこびりついているし、洗面台は雑に拭いて終わりなんだなって一眼で分かるくらい拭き辛い場所は汚れていました。
バイキングで使う食器にも卵の残りなのか何なのか分かりませんがこびりついていて、ダメだと避けて下のものを見たらまた付いていて、さらにその下にもまた…
５枚くらいどかしたところでようやく少し綺麗な器にたどり着いたのでそれで我慢しました。
せっかくの美味しい食事が勿体無いので清掃きちんとされた方が宜しいかと思われます。
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この度はホテル天坊をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、清掃におきまして不行き届きがございました事、誠に申し訳ございません。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約室 伊藤雅美