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伊香保温泉 ホテル天坊 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.88
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.51
  • 食事3.96

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-26 18:15:39

部屋は清掃してあります。と言われスムーズにチェックインできました。
部屋の浴槽には前回使われた方の陰毛が落ちてて気持ち悪かった。
シャワーヘッドも壊れておりストレスでしかない。
バイキングは人気の物がなくなってから用意されるまで10分程かかってました。

あと設備のドライヤーですが
もう少しいい物だと嬉しいです。
全然乾かない。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
伊香保温泉 ホテル天坊 2023-11-05 15:54:06

この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の浴槽の清掃につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。今後はより一層の注意を払い、清潔な状態でご提供できるよう努めてまいります。
また、シャワーヘッドが壊れており、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に対応させていただきます。
バイキングにつきましても、人気のある料理がなくなってからご用意までに時間がかかってしまったこと、大変申し訳ございません。今後はよりスムーズなご提供ができるよう改善してまいります。
最後に、ドライヤーにつきましても、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後検討してまいります。
今後はより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
味も見た目も楽しむライブキッチン♪和洋中の料理が盛りだくさんのバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム【禁煙室】(26.3平米)】