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伊香保温泉 ホテル天坊のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋がとても狭く値段と釣り合わない。写真のような部屋をイメージしてたのにとても残念だった。冷蔵庫も温度調節が壊れており、冷凍機も十分に機能しない。期待していた分とても悲しかった。部屋が残念な分全てにおいて残念に感じた。
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この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました客室につきまして、ご期待にそえないお部屋と冷蔵庫の状態であった事、大変申し訳ございませんでした。楽天トラベルに掲載している写真と同じお部屋をご用意させていただきましたが、お客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。客室冷蔵庫につきましては、お客様に温度の調節をしていただけないタイプの冷蔵庫となっており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。また、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後ともホテル天坊をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。予約室 伊藤雅美
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総合1
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル天坊 のクチコミ
部屋がとても狭く値段と釣り合わない。
写真のような部屋をイメージしてたのにとても残念だった。
冷蔵庫も温度調節が壊れており、冷凍機も十分に機能しない。
期待していた分とても悲しかった。
部屋が残念な分全てにおいて残念に感じた。
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この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました客室につきまして、ご期待にそえないお部屋と冷蔵庫の状態であった事、大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベルに掲載している写真と同じお部屋をご用意させていただきましたが、お客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
客室冷蔵庫につきましては、お客様に温度の調節をしていただけないタイプの冷蔵庫となっており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。また、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともホテル天坊をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
予約室 伊藤雅美